システムwiki

ASUSコンピュータ Windows8.1 のシステムアップデートが常に失敗する

xinruny 受付中 最終更新日:2020-08-20 14:00

  • インストールパッケージをダウンロードできますが、重要でサイズの大きい更新インストールパッケージをインストールできず、インストールは常に失敗します

返信リスト(回答:7)

1 #
Mazda

Windowsシステムの使用中に発生した問題を理解する

Windowsシステムの更新中に、サードパーティのセキュリティソフトウェアを閉じてみてください、そしてマウスとキーボード以外のコンピューターの外部デバイスの接続をすべて取り外してから、更新を試みます...
1. Windows Updateサービスを閉じます...——検索ボックスまたはCortanaで「services」を検索するか、services.mscを入力してEnterキーを押し、「services」Applicationを開いて「Windows Update "、右クリックして[停止]を選択...
2. 更新ファイルを削除する......——パスC:\Windows\SoftwareDistribution\DataStoreおよびC:\Windows\SoftwareDistribution\Download......にあるすべてのファイルを削除します
3. Windows Updateサービスを再起動します......——「サービス」Applicationを開き、「Windows Update」を右クリックして、「開始」を選択します
4. アップデートを確認してインストールしてください...
応答1# ->にスキップ
2 #
xinruny
以前と同じで、小さなインストールパッケージはインストールできますが、大きなパッケージはインストールできず、エラーコードは800F0831のままです
応答2# ->にスキップ
3 #
Mazda

DISMの修復を再試行してください(この操作には数分かかる場合があります)

1.検索ボックスまたはCortanaで「コマンド」などのキーワードを検索し、コマンドプロンプトを見つけて右クリックし、[管理者として実行]を選択します...管理者パスワードの入力または確認を求めるメッセージが表示された場合は、パスワードを入力するか、「许諾」または「はい」をクリックします...次のコマンドを入力して、「Enter」キーを押します:DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth

2.次のコマンドを入力して、"Enter"を押します:sfc/scannow

3.コマンドプロンプトを閉じて、「WindowsUpdate」を再度実行します...

応答1# ->にスキップ
4 #
xinruny

それでも、アップデートのインストールは失敗しました

応答4# ->にスキップ
5 #
Mazda

手動インストール用のKBパッチオフラインインストールパッケージを手動でダウンロードしてみることができます.

失敗したインストールに対応するKBパッチ番号を見つけ、次のURLを入力して検索およびダウンロードします.

住所:

https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

6 #
xinruny
コンピュータを初期化した後、正常に更新できます
応答6# ->にスキップ
7 #
Mazda
質問が解決されたことを嬉しく思います...他に送信する質問がある場合は、もう一度お問い合わせください...
マイクロソフト製品をご利用いただきありがとうございます...