システムwiki

windows 10:デバイスインストールサービスは停止し続けます

Jeffaus 受付中 最終更新日:2021-04-30 11:10

HI、

デバイスのインストールサービスとデバイスマネージャサービスは停止し続け、単語とExcelが正しく機能しないようにしています.

通常オンラインで解決策を見つけることができますが、この問題は他の場所には見られません.

任意の提案?

jeffaus

返信リスト(回答:5)

1 #
DevlinS

ハロージェフス、

Device Install Serviceを断続的に停止しているのが経験している問題は、破損したシステムファイルと関係があるかもしれません.そうであると言われている、私たちはあなたの懸念に適切に取り組むためにもっと情報が必要です.次の質問にお答えください:

  • 問題はいつ始まりましたか?
  • 問題の前にシステム設定の変更を確認しましたか?
  • あなたはエラーメッセージを入手していますか?
  • あなたはインストールしましたか Windows 10の最新アップデート ?
  • あなたのWindows 10pcの構築とは何ですか?

startボタンをクリックし、あなたのPCについてと入力してからを押します. を入力するWindows 10PC.

応答1# ->にスキップ
2 #
Jeffrey

こんにちはデブリン、

この問題は数週間前に始まりました.プリンタが見つからなかったときに最初に気づきましたが、[ファイル]ボタンを押すとWordとExcelがクラッシュし始めました.

その頃、システムの変更に気づかなかったため、実際にはどのアクティビティにもリンクできません.

エラーメッセージが表示されません.ハングするだけです.

はい、Windows 10

の最新のアップデートがあります

現在のversionは1709で、OSBuildは16299.64です

ジェフ

応答2# ->にスキップ
3 #
DevlinS

迅速な対応ありがとうございます.

前回の投稿で述べたように、システムファイルの破損が問題の原因である可能性があります.そうは言っても、実行することをお勧めします システムファイルチェッカーツールとDISMツール.これらのツールを使用すると、Windowsシステムファイルの破損をScanして、破損したファイルを復元できます.これで概説されている手順に従ってください 両方のツールの実行方法に関する記事.

結果を返信してください.

応答3# ->にスキップ
4 #
Jeffrey

ツールを試しましたが、最初は機能しているように見えましたが、Windowsを再起動すると問題が再発しました.

これで、デバイスインストールサービスが開始されないだけでなく、デバイス管理登録サービスとデバイスセットアップマネージャーの実行も停止します.

これにより悪化したようです.:(

応答4# ->にスキップ
5 #
MitchH.

Windows 101709に最新のアップデートをインストールしましたか?
KB4051963(OS Build 16299.98)
には、インストールされた一度の改良と修正が含まれています.チェックすることができます このリンク それらの改善と修正のため.最新のアップデートがインストールされたら、今経験している問題が修正される可能性があります.
Jeffをどうやって行ったのか教えてください.