システムwiki

TECKNET BM308 Bluetoothマウスは、更新後にもう接続していません

OscarGa 受付中 最終更新日:2021-04-30 11:04

タイトルそれをすべて状態にします.再ペアリングし、アンインストールして再インストールしようとしました.電池を変えました.私はさまざまなコンピュータでそれを試してみて、そこで元気に動作します.

問題のノートパソコンはBootCampを搭載したMacBook Proで、Macosx High Sierraに戻り、それも大丈夫です.更新の前にもうまく機能していました.

しかし今日の更新後11/22/2017このマウスはもはやペアリングまたは接続されていない.

製造業者のウェブサイトには、Bluetooth以来の更新ドライバがありません.

ヘルプ!

返信リスト(回答:3)

1 #
AndreDa 1
MacBookPro用のWindows 10用のBootCampドライバーを更新する必要がある可能性があります.
最初にBluetoothのトラブルシューティングを実行して、問題が解決するかどうかを確認します.
[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]
[Bluetooth]まで下にスクロールして選択します
[トラブルシューティングの実行]をクリックします
[再起動]をクリックします次に、動作するかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、
Windowsキー+ Xを押します.
デバイスマネージャをクリックします
Bluetoothを拡張します
Bluetoothアダプタを右クリックします
[アンインストール]をクリックします
デバイスマネージャを終了します
再起動してから再検出します.
応答1# ->にスキップ
2 #
OscarGa

返信ありがとうございます.iveが試したことについてもう少し詳しく説明します.はっきりしませんでした.

マウスを取り外して、再ペアリングを試みました.

Bluetoothデバイスドライバーをアンインストールし、ハードウェアの変更をScanして検出できるようにしました.また、Bluetoothドライバーをアンインストールし、コンピューターを再起動しました.

Bootcampドライバーはすべて最新です

WindowsUpdateは最新です

ハイシエラ

他のBluetoothデバイスは私の近くにありません

更新されていない他のコンピューターは、マウスを正常に検出してペアリングしています

マウスは更新前は完全に正常に機能していました.実のところ、昨夜ゲームをプレイするのに5時間ほど費やしましたが、更新を求められたために停止しました

.

このデバイスの一般的なBluetooth以降、更新されたドライバーやこのデバイス用のドライバーはありません

Bluetoothキーボードを試しましたが、問題なく動作します.

もう一度、ポイントをホームに移動するために、このマウスは現在、更新されていない他のコンピューターで完全に機能し、昨夜までは正常に機能していました.

この時点で他に何をすべきかわからない.

応答2# ->にスキップ
3 #
AndreDa 3

KB4048955をアンインストールすることをお勧めします Windowsキー+ Rを押す
型:Appwiz.cpl


[インストールされたアップデートの表示]をクリックします 最近の更新を選択してください (これはあなたがアンインストールしたい更新です)
右クリックし、[アンインストール]をクリックします.
安定性が復元されたかどうかを再起動します.
更新プログラムは再度インストールしようとする可能性があります.それで、それをブロックしてみてください.
問題を引き起こす可能性のある更新またはハードウェアドライバをブロックするためのオプションや回避策はありますか?
はい、マイクロソフトは、ユーザーがWindowsまたはドライバの更新をブロックまたは非表示にするためのKBアップデート(KB3073930)をリリースしました.
次のリンクでダウンロードできます.
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930