MS Storeからゲームアプリを実行してからPCが遅く実行されます.

応答1# ->にスキップ

8 #

David87 2017-11-26 06:17

アンドレ、

この問題について十分に明確になっていない可能性があります.Battlefied1、Fallout 4、Dirt Rallyなど、メモリとCPUを集中的に使用するゲームをいくつかプレイした後、私のPCは問題なく動作します.速度低下が発生するのは、Microsoftストアからゲームをプレイした後でのみです.一度
プロファイルからログアウトし、再度ログインします.問題はありません.さらに、今日、PCに新しいテストユーザーアカウントを作成しました.MicrosoftストアからReal3D Poolをダウンロードし、「テスト」ユーザーとしてプレイし、ゲームを終了しましたが、速度低下はありませんでした.私には思えます
これはプロファイルの問題であり、ハードウェアの問題ではありません.

応答2# ->にスキップ

3 #

David87 2017-11-23 06:17

1a.いつ(およそ.日付)あなたはコンピュータを購入しましたか?
1b.どこからコンピュータを購入しましたか?
1c.コンピュータはあなたに新たなものとして販売されていました、絶対に使用されていない、いわず、使用されていませんでした、または使用されています(改装された)コンピュータ?

彼のPCの唯一のオリジナルコンポーネントはケースです.新しいコンポーネントですべてをアップグレードしました.

Intel I7クワッドコアプロセッサと16 G RAMを搭載したMSIシステムボード

NVIDA GeForce GTX 960 Onboard Ram 8gのディスプレイアダプタ.
2.コンピュータに入ったWin10が入っていましたか?

私はWin7から勝つためにアップグレードしました.
3.誰がコンピュータを製造した(例えば、Dell; Acer; Lenovo; Asus)
質問1への回答を見てください.

4.あなたがそれを購入してからコンピュータにインストールされたNortonApplicationまたはMcAfeeApplicationがありますか?

私はNorton Security Suite Verを持っています.22.11.27設置
5.Nortonの取り外しツールやMcAfee Consumer製品の取り外しツールを実行したことがありますか?

私はノートン削除ツールを実行しました.
6.Windows 10version1709のどのOSBuildが現在インストールされていますか?
Build番号16299.64

応答3# ->にスキップ

4 #

PABear- 2017-11-23 07:17

[投稿を引用しないでください.ありがとうございました Windows 1064ビットを仮定しています...
1.コンピュータを構築してWindows 7をインストールしましたか?
2.Win10にアップグレードする前に、Win7コンピュータにはどのサードパーティのアンチウイルスApplication(すなわち、Defender)がWin7コンピュータにインストールされましたか?
3.手動でWin10にアップグレードするか、Windows Updateを介して提供されインストールされたアップグレードがありましたか?
4.(およそ日)あなたがWin10にアップグレードしたときに私に言うことができますか?
5.あなたはComcast/Xfinityの顧客ですか?
6.ファイルエクスプローラ[Winkey + E]で、移動して右クリックします.
.•C:\Program Files(x86)\Norton Security Suite<=このフォルダ
[プロパティ]を選択します.結果の一般タブに表示された作成日は何ですか?
7.Win7からアップグレードされたので、リフレッシュ、リセット、修復インストール、および/またはWin10のクリーンインストールを行ったことがありますか?
8.「レジストリクリーナー」(例えば、Avast Cleanup Aka Ccleanerのレジストリクリーナーコンポーネント;レジストリメカニック; RegCure; RegCure Pro;高度なシステムサービス.高度なシステム管理; Advanced System Optimizer、ComoDoシステム
クリーナー;グレイリーユーティリティ.レジストリブースターMcAfee QuickClean; AVGクイッククリーン.AVG PC Tuneup;ノートンレジストリクリーナー.** Norton PC TuneUp**.PCToolsオプティマイザ; SpeedUpMYPC FIXMYPC PC医師;調整ユーティリティ.WinMaximizer.winsweeper;賢い世話365.賢い
クリーナー; BitDefender OneClickオプティマイザ.等.)?

応答4# ->にスキップ

5 #

David87 2017-11-25 18:00

感謝祭を終えました.返信するのはこれが初めてです.

1. おそらく2年前に既存のハードウェアを使用してWin7をインストールしました.Win 10にアップグレードした後、新しいシステムボード、CPU、およびビデオカードをインストールしました.
2. Win7の実行中にノートンセキュリティスイートがインストールされました.
3. Win10は無料のWindows経由でインストールされました更新
4. 無料アップグレードのドロップデッド日の直前にWin10にアップグレードしました.2016年7月頃.その後、2016年11月にハードウェアをアップグレードしました.
5. 私はcomcastの顧客です
6. 9月.2016年26日
7. いいえ.
8. GlaryUtilitiesを使用したことがありますが、レジストリをクリーンアップしたことはありません.私の知る限り、Norton PC Tuneupにはレジストリクリーンオプションがないため、使用したことはありません.

応答5# ->にスキップ

7 #

PABear- 2017-11-26 03:29

1.2016年11月に「システム基板、CPU、およびビデオカード」を交換しましたが、正しいですか?

2.2016年9月26日、2016年9月26日にHDD(またはSSD)を交換またはアップグレードしましたか. C:\プログラムファイル(x86)\ Norton Security Suite<=このフォルダは9月26日の作成日を持っています
2016?

応答7# ->にスキップ

6 #

David87 2017-11-26 06:16

1.正解です.

2.その時、私はハードドライバを交換しませんでした.同じテラバイトのハードドライバを約2年間使用しています.

可能であれば、Battlefied1、Fallout 4、Dirt Rallyなど、メモリとCPUを集中的に使用するゲームをいくつかプレイした後、PCが正常に動作することを繰り返し述べたいと思います.速度低下が発生するのは、Microsoftストアからゲームをプレイした後でのみです.ログアウトしたら
プロフィール、もう一度ログインしてください.問題ありません.さらに、今日、PCに新しいテストユーザーアカウントを作成しました.MicrosoftストアからReal3D Poolをダウンロードし、「テスト」ユーザーとしてプレイし、ゲームを終了しましたが、速度低下はありませんでした.私にはこれは
ハードウェアの問題ではなく、プロファイルの問題.

応答6# ->にスキップ

11 #

PABear- 2017-11-26 06:28

2016年9月26日にComcast/Norton FreeBieをアンインストール/再インストールしましたか?

新しく作成されたユーザアカウントに行動が存続しない場合、元のユーザアカウントが破損していると仮定する-そしてチャンスは、Comcast/Norton Freebieがそれと関係がある可能性がある.

応答11# ->にスキップ

9 #

David87 2017-11-26 08:49

はい.実際、私はNortonの除去ツールを使用してアンインストールし、少なくとも年に2回、ノートンセキュリティスイートを再インストールしました.

あなたは私が再インストールして再インストールすることをお勧めしますか?または別のウイルス対策プログラムを使用してくださいか?

応答9# ->にスキップ

10 #

PABear- 2017-11-26 09:09

Comcast/Norton FreeBieのアンインストール/再インストールが解決される可能性があると思ったのはどのような問題になっていましたか?

2016年9月にどのような問題がありましたか?

を解決するかもしれませんか?

前のComcast FreebieMcAfee Security Centerインストールされていましたか?

Comcast Freebieコンスタントガードセキュリティスイート?

応答10# ->にスキップ

12 #

David87 2017-11-26 10:14

アンインストール/再インストールを推奨したのはノートンのサポート技術者だったと思います.ノートンは、「スケジュール」されていないときに、HDに継続的にアクセスしていました.再インストールはそれを修正しました.それ以前の他の問題は思い出せません.基本的にノートンの誤動作.

McAfeeもConstantGuardもインストールしたことがありません.

応答12# ->にスキップ

13 #

PABear- 2017-11-26 14:38

少なくとも一時的に、少なくとも-Comcast/Norton FreeBieの後に行動が解決しないかどうかがわかりますか.[自分でやろうとしないでください.]

応答13# ->にスキップ

14 #

David87 2017-11-26 15:18

ため息、私はすでにノートン削除ツールを使用してそれを削除しました.何も変更しませんでした.PCを正しく実行するには、プロファイルからログアウトする必要があります.

応答14# ->にスキップ

15 #

PABear- 2017-11-27 02:50

私は「Norton除去ツール」の実行については何も言わなかった.

あなたはNorton撤去ツール[nrt]を実行しましたか、を実行しましたか?
Norton[nrnr]ツールを取り外して再インストールしますか?後者を仮定して、削除オプションまたは削除と再インストールオプションを選択しましたか?

応答15# ->にスキップ

16 #

David87 2017-11-27 03:00

削除のみを選択して、削除と再インストールを実行しました.再起動してゲームを実行してテストした後、動作に変化はなかったので、Norton SecuritySuiteを再インストールしました.あなたから連絡があるまで、私はそれ以上何もしません.

応答16# ->にスキップ

17 #

PABear- 2017-11-27 03:37

この議論に追加するものはこれ以上ありません.幸運を！

応答17# ->にスキップ

18 #

RenDucl 2017-12-20 15:28

同様の問題が発生しましたが、最近発生しました(1709アップデートの前の過去20日ほど).Webには多くの悪い情報があります(無効にされたサードパーティのシェル拡張機能、ウイルス対策など).それはすべて二段です.

この問題は、MSストアからゲームを実行した後に発生します.それらを閉じると:

-コンピュータの動作が遅い

-右クリックが時々機能するか、まったく機能しない.動作する場合、メニューが表示されるまでに数秒の遅延があります.

-windows はアウトライン/フレームとして開き、コンテンツの描画に永遠にかかります

-AV(ソフォス)を無効にしました.影響なし.

-さまざまなサードパーティアプリを無効にしたり、アンインストールしたりしました.影響なし

-ドライバー(USB、GPU、マウスなど)を更新しました.影響なし

-マウス(USB、ケーブル、BT)を交換しました.影響なし

-さまざまなビデオカードを試しました(Geforce GTS 450、GeForce GTX 1050 ti、AMD Fireprow4100).影響はありません.すべてのGPUとドライバーを削除し、オンボードビデオから直接実行しました.影響なし.

-ゲームのアンインストールと再インストールは時間の無駄です.

-sfc/scannowは何も問題を検出しません.

-すべてのマウスおよびキーボードソフトウェア(logitechなど)を削除しました.影響なし

-パフォーマンス設定を確認し、タブレットモードを無効にしましたが、何も役に立ちません.

最新かつ最高のWindows 10(1709)を実行しています.32GBのRAM.3つのSSD.Xeon E3-1240 v5 @ 3.50 GHz nVidiaGeForce GTX 1050 ti(4GB).

問題はのみモダンコンバット5を実行した後、私のマシンで発生します.私が見つけた唯一の一貫した修正は、プレイ後にそれを吸い上げて再起動することです.起動してまで問題は発生しません
そのゲームをもう一度閉じます.

応答18# ->にスキップ

19 #

David87 2017-12-20 16:54

あなたはトラブルシューティングの努力で私よりも決心していました.私もすべてのドライバーを更新しました.自分自身を究極の専門家だと考えているある特定の人は、それが私のページファイルであると確信していました.わいせつな量に増やしても無駄になりました.

私の問題はいくつかのMSストアゲームで発生しました.最新のものはRealPool3Dです.私の観察では、それはプロファイル固有です.PCに3つのプロファイルがあります.管理者プロファイルにログインした場合にのみ発生します.テストする別の管理者プロファイルを作成しました
それと問題は繰り返されませんでした.

ゲームを終了した後、単にログアウトして再度ログインすることを辞任しました.PCを再起動する必要はありませんでした.

どうして起こったのかわかりませんが、7日前の時点で問題は解消されています.何が起こったのか知っていればいいのですが、知りません.頑張ってください.