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Windows 10 Fall Creators Update 1709原因Intel HD 520グラフィックドライバのドライバ電源状態の障害

tt_955 受付中 最終更新日:2021-04-30 11:00

Windows 10Fall Creators Update 1709では、Driver Power Stateの障害がIntel HD 520 Graphics Driverに障害が発生します.

ビデオを見るときは、2,5,30分後にランダムに起こるように見えます.Windows Debuggerツールは、Intel HD 520グラフィックのためのIGDKMD64.sysドライバへのエラーを指しています.
メーカーからのオリジナルの古いX.4454versionは、2017年11月から新しいX.48xxversionを持っていますが、インストールすることはできません.製造業者から.

グラフィック、PCI、ネットワークの最大設定にすべての電源オプションを設定しようとしました.デバイスマネージャの項目の電力設定はありません.

返信リスト(回答:13)

4 #
AndreDa
インストールされている現在のドライバーをロールバックしてみてください.
Windows + Xを押します
デバイスマネージャーをクリックします
ディスプレイアダプターを展開します
インテルHDグラフィックスを右クリックします
プロパティをクリックします
ドライバータブをクリックします
使用可能な場合は[ロールバック]をクリックします.
グレー表示されている場合は、Windows 101709にロールバックするのが最適なオプションです.
Windows 10Fall CreatorsUpdateで問題が発生しているのは驚きではありません.
現時点でWindows 10にはアーリーアダプターの問題があるようです.1709年、可能であれば、Fall Creators Updateが将来の累積的な更新で成熟するまで、以前のversionにダウングレードすることをお勧めします.
[スタート]>[設定]>[更新とセキュリティ]>[リカバリ]>[Windows 10の以前のversionに戻る]で、[開始]をクリックします.
Control + Alt + Deleteを押します
サインアウトをクリックします
サインイン画面で、キーボードのShiftキーを押しながら画面の電源ボタンをクリックします
[再起動]をクリックしながらShiftキーを押し続けます
[高度な回復オプション]メニューが表示されるまでShiftキーを押し続けます
[トラブルシューティング]をクリックします
[詳細オプション]をクリックします
[以前のversionのWindowsに戻る]をクリックします
問題が解決しない場合、またはロールバックできない場合は、Windows 10にダウングレードすることをお勧めします1703年.
https://Windowsiso.net
起動可能なコピーを作成します:
応答4# ->にスキップ
2 #
tt

元のドライバーは現在インストールされているものであり、ロールバックする他のversionはありません.メーカーは1つのversionのみをリリースしました.戻ってからジャンクファイルがたくさん残っているので、1703にダウングレードしたくありません.
4番目.

アップデートドライバを使用して、新しいIntelグラフィックドライバを強制的にインストールしようとする場合があります>デバイスマネージャにディスクがあります.

応答2# ->にスキップ
1 #
AndreDa

さて、それを試してみて、それがうまくいくかどうか私たちに知らせてください.
kb4048955がインストールされている場合は
KB4048955をアンインストールすることをお勧めします Windowsキー+ Rを押す
型:Appwiz.cpl


[インストールされたアップデートの表示]をクリックします 最近の更新を選択してください (これはあなたがアンインストールしたい更新です)kb4048954
KB4049011
右クリックし、[アンインストール]をクリックします.
安定性が復元されたかどうかを再起動します.
更新プログラムは再度インストールしようとする可能性があります.それで、それをブロックしてみてください.
問題を引き起こす可能性のある更新またはハードウェアドライバをブロックするためのオプションや回避策はありますか?
はい、マイクロソフトは、ユーザーがWindowsまたはドライバの更新をブロックまたは非表示にするためのKBアップデート(KB3073930)をリリースしました.
次のリンクでダウンロードできます.
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930

応答1# ->にスキップ
3 #
tt

最新のIntelグラフィックスドライバーの強制インストールは役に立ちませんでした.5分間のビデオ再生後もBSODが発生し、ドライバーの電源状態が失敗し、WinDBGがグラフィックスドライバーを指しています.

次にKBファイルをアンインストールしてみます.

応答3# ->にスキップ
5 #
AndreDa
わかりました、それがうまくいくことを願っています.
応答5# ->にスキップ
6 #
tt

まだ試していませんが、ダンプ詳細分析では、行に2つのドライバがあることが注目されています.

障害_bucket_id:0x9f_3_iacamera64_image_igdkmd64.sys
bucket_id:0x9f_3_iacamera64_image_igdkmd64.sys
PRIMARY_PROBLEBL_CLASS:0x9F_3_IACAMERA64_IMAGE_IGDKMD64.SYS

iacamera64はIntel AvStreamカメラ2500用です.

IGDKMD64はIntel HDグラフィックス520用です.

この意味のiacamera64はドライバの電力状態の失敗と関係があるのですか?

基本分析は、IGDKMD64にのみ記載されているため、グラフィックドライバに焦点を合わせるだけであった.しかし今、私はMicrosoftカタログから最新の2017 Iacamera64ドライバを強制的にインストールしました(これは、製造元からは入手できない、2015だけ).私はまだ
BSODを手に入れ、リアカメラは消えました.だから私はドライバを振った.

代わりに、Intel AvStreamカメラ2500、Intel AvStreamカメラ2500ではこのデバイスを無効にしました.それが戻ってくるかどうかを確認するために長く実行します.このデバイスは正確に何をしていますか?無効にした後、私はできます
それでもカメラを使うので、わかりません.

応答6# ->にスキップ
7 #
AndreDa
デバイスマネージャーでディスプレイアダプターとカメラの両方のハードウェアIDを取得し、ここに返信して投稿してください.
https://www.groovypost.com/tips/quickly-find-wi...
応答7# ->にスキップ
8 #
tt

Intel AVStream Camera 2500
ビデオ\INT3470
VIDEO\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_111E1025&REV_07&INT3470
インテル
PCI\VEN_8086&DEV_1916&SUBSYS_111E1025&REV_07
PCI\VEN_8086&DEV_1916&CC_0300
WinDBGの分析は次のとおりです.
driver_POWER_STATE_FAILURE(9f)
ドライバーが特定の時間内に電源IRPを完了できませんでした.
引数:
Arg1:0000000000000003、デバイスオブジェクトがIrpを長時間ブロックしている
Arg2:ffffc783781f4a40、スタックの物理デバイスオブジェクト
Arg3:ffffba8ebf44f7f0、Win7以降ではnt!TRIAGE_9F_POWER、それ以外の場合はスタックの機能デバイスオブジェクト
Arg4:ffffc783835ba010、ブロックされたIRP
**
*バグチェック分析 *
**
!analyze-vを使用して、詳細なデバッグ情報を取得します.
BugCheck 9F、{3、ffffc783781f4a40、ffffba8ebf44f7f0、ffffc783835ba010}
おそらく原因:igdkmd64.sys
フォローアップ:MachineOwner



3:kd>!analyze-v
**
*バグチェック分析 *
**
driver_POWER_STATE_FAILURE(9f)
ドライバーが特定の時間内に電源IRPを完了できませんでした.
引数:
Arg1:0000000000000003、デバイスオブジェクトがIrpを長時間ブロックしている
Arg2:ffffc783781f4a40、スタックの物理デバイスオブジェクト
Arg3:ffffba8ebf44f7f0、Win7以降ではnt!TRIAGE_9F_POWER、それ以外の場合はスタックの機能デバイスオブジェクト
Arg4:ffffc783835ba010、ブロックされたIRP
デバッグの詳細:

DUMP_CLASS:1
DUMP_QUALIFIER:400
BUILD_VERSION_STRING:10.0.16299.64(WinBuild.160101.0800)
SYSTEM_MANUFACTURER:Acer
SYSTEM_PRODUCT_NAME:スイッチSA5-271
SYSTEM_SKU:スイッチSA5-271_111E_1.00
SYSTEM_VERSION:V1.00
BIOS_VENDOR:Insyde Corp.
BIOS_VERSION:V1.00
BIOS_DATE:2016年4月14日
BASEBOARD_MANUFACTURER:Acer
BASEBOARD_PRODUCT:ハワイ
BASEBOARD_VERSION:V1.00
DUMP_TYPE:2
BUGCHECK_P1:3
BUGCHECK_P2:ffffc783781f4a40
BUGCHECK_P3:ffffba8ebf44f7f0
BUGCHECK_P4:ffffc783835ba010
DRVPOWERSTATE_SUBCODE:3
IMAGE_NAME:igdkmd64.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:59f37a2b
MODULE_NAME:igdkmd64
FAULTING_MODULE:fffff80302bb0000 igdkmd64
CPU_COUNT:4
CPU_MHZ:960
CPU_VENDOR:GenuineIntel
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:4e
CPU_STEPPING:3
CPU_MICROCODE:6,4e、3,0(F、M、S、R) SIG:BA'00000000(キャッシュ)BA'00000000(初期化)
BLACKBOXBSD:1(!blackboxbsd)
BLACKBOXPNP:1(!blackboxpnp)
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
DEFAULT_BUCKET_ID:WIN8_driver_FAULT
BUGCHECK_STR:0x9F
PROCESS_NAME:システム
CURRENT_IRQL:2
ANALYSIS_SESSION_HOST:ACER
ANALYSIS_SESSION_TIME:11-23-2017 17:40:46.0098
ANALYSIS_VERSION:10.0.17030.1002 amd64fre
STACK_TEXT:
ffffba8e`bf44f7b8 fffff803`c5841ab7:00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffc783`781f4a40 ffffba8e`bf44f7f0:nt!KeBugCheckEx
ffffba8e`bf44f7c0 fffff803`c58419c2:ffffc783`851e3bb0 ffffd880`fd76c180 00000000`0000007b 00000000`00000080:nt!PopIrpWatchdogBugcheck + 0xeb
ffffba8e`bf44f820 fffff803`c565cb63:ffffc783`851e3be8 ffffd880`fd76c180 ffffba8e`bf44fa18 00000000`00000000:nt!PopIrpWatchdog + 0x22
ffffba8e`bf44f870 fffff803`c565dbfd:00000000`00000010 00000000`00000000 00000000`0023c345 ffffd880`fd76c180:nt!KiProcessExpiredTimerList + 0x153
ffffba8e`bf44f960 fffff803`c577723a:ffffffff`00000000 ffffd880`fd76c180 00000000`00000000 ffffd880`fd778bc0:nt!KiRetireDpcList + 0x43d
ffffba8e`bf44fb60 00000000`00000000:ffffba8e`bf450000 ffffba8e`bf449000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt!KiIdleLoop + 0x5a
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:xxx
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:xxx
THREAD_SHA1_HASH_MOD:xxx
FOLLOWUP_NAME:MachineOwner
STACK_comMAND:.thread;.cxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x9F_3_iacamera64_IMAGE_igdkmd64.sys
BUCKET_ID:0x9F_3_iacamera64_IMAGE_igdkmd64.sys
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:0x9F_3_iacamera64_IMAGE_igdkmd64.sys
TARGET_TIME:2017-11-23T04:43:37.000Z
OSBUILD:16299
OSSERVICEPACK:64
SERVICEPACK_NUMBER:0
OS_REVISION:0
SUITE_MASK:784
PRODUCT_TYPE:1
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
OSEDITION:Windows 10WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal
OS_LOCALE:
USER_LCID:0
OSBUILD_TIMESTAMP:2017-10-25 05:06:03
BUILDDATESTAMP_STR:160101.0800
BUILDLAB_STR:WinBuild
BUILDOSVER_STR:10.0.16299.64
ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:adf
ANALYSIS_SOURCE:KM
FAILURE_ID_HASH_STRING:km:0x9f_3_iacamera64_image_igdkmd64.sys
FAILURE_ID_HASH:{2e30b1d1-571c-a73d-05ea-43da6bd2b229}
応答8# ->にスキップ
10 #
Slaps4a

あなたは問題に対する解決策を見つけましたか?私はあなたと同じマシンと同じマシンを持っています、そして私は秋の作成者の更新に更新された後に同じBSODの問題に直面していました.私が見つけた解決策のみが古いversionにロールバックすることです1703

応答10# ->にスキップ
9 #
tt
Intel avstream camera 2500のiacamera64を無効にしましたが、まだクラッシュしていません.それが何をするのかわからない.
応答9# ->にスキップ
11 #
Slaps4a
それを無効にする方法を教えてください.私はその技術に精通していません
応答11# ->にスキップ
12 #
tt
デバイスマネージャで、同じ名前のデバイスを右クリックし、[無効にする]を選択します.
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13 #
Slaps4a

デバイスマネージャにその正確な名前はありませんが、代わりに「Intel(R)ImageSignalprocessor2500」を使用しています.

しかし、C//->Windows->System32->ドライバー

にドライバーiacamera64.sysがあります.