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最後のWindowsアップデート以降、Microsoft People Appは起動できません

TonyY.T 受付中 最終更新日:2021-04-30 10:20

こんにちは、

最近、Windows 10、version1709にアップグレードし、現在はOnVersion10.0.16299Build16299です.

昨日、私はMicrosoft People Appが起動できないことがわかりました.

Microsoft Peopleページでは、「このアプリは問題が発生しました.修復するには再インストールしてください」.

それから私は「再インストール」をクリックしますが、それをダウンロードするのは永遠に撮影しています.

私のWindows Surface Pro 4のすべてのユーザープロファイルで問題が発生します.

同じWindows Updateは、他のPCに問題を引き起こさなかった.

他の誰かに起こりますか?最後のWindows Updateの既知の課題ですか?

ありがとうございました.

返信リスト(回答:7)

1 #
Rohn007
これはアップデートの既知の問題ではありませんが、Win 10 Storeアプリのクラップアウトは非常によく知られており、一般的な問題です.一般的なトラブルシューティングの手順を次に示します.
2016 07 19-Windows 10www.makeuseof.com/tag...
1.Win Store Trouble Shooter
2.ストアキャッシュをクリアする
3.Windows Updateをリセットします(次のリンクのツールを使用します)
4.接続エラーの登録ハック
5.ストアを再登録する
#1MS DOWNLOADABLE WIN 10 STORE APP TROUBLE SHOOTER
https ://aka.ms/diag_apps10https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402749...shooter-for-Windows-apps
#2 WSRESET.EXE –ストアキャッシュのクリアとリセット
www.intoWindows.com...
2 #
AndreDa
[スタート]>[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]を開きます
[ユーザー]まで下にスクロールします
選択します
[詳細オプション]をクリックします
[リセット]をクリックします
再起動します
ストアで更新を確認します
応答2# ->にスキップ
3 #
TonyY.T

ありがとう、Rohn007とAndre Da Costa.

私はPeople->Advanced Options->Reset、Wsresetを試してみましたが、それでもMS Storeで人々をダウンロードする際に停泊しました.

他のアプリをストアにインストールできます.

何もする価値がありますか?それとも私は次のWindowsの更新を待つだけで、それはそれを修正することを願っています.(私のWindows helloは最後の更新以来すでに壊れていて、次の更新がそれを修正する必要がありました.)

応答3# ->にスキップ
4 #
AndreDa
修復アップグレードで修正できる場合があります.
応答4# ->にスキップ
5 #
TonyY.T

ありがとうございます.

突然、再び機能し始めます.

関連性はないと思います.しかし、私はメールアプリを起動し、「Switch to People」アイコンをクリックして、起動しました.自分の目を信じることができなかったのですが、Peopleアプリをもう一度起動すると、「はじめに」ページが表示されました.

MSストアはまだPeopleアプリをダウンロードしていました.キャンセルしたところ、すべて正常に戻ったようです.

応答5# ->にスキップ
6 #
AndreDa
その現在解決されたことを知ってうれしいです.
応答6# ->にスキップ
7 #
PABear-
もう1つのWindows(Surface)の奇跡!