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Win10 には映画とテレビの再生がフリーズします

LeeClar 受付中 最終更新日:2020-08-20 13:17

WIN10内蔵の映画とテレビは、ローカルビデオを時々再生するときに起動してから30分間そこでフリーズし、その後すべて正常になり、他のビデオも短時間再生すると正常になります.…映画とTVをしばらくオフにしてからもう一度起動しても、この現象が発生します...SURFACE PROとデスクトップコンピュータでこの現象が発生します...見つかりませんその理由に

返信リスト(回答:5)

1 #
Mazda

アプリをリセットして効果を確認してみてください...

settings-applications-applications and features-moviesおよびTV-advanced options-resetを開こうとすることができます

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2 #
LeeClar

試してみましたが、うまくいきませんでした.映画とTV APPは、このパーティションまたはディスクのコンテンツを読み取るかロードするプロセスを必要とするようです.このプロセスはこの場所でスタックし、読み取り後は正常です.、再生プロセス中は、早送り、巻き戻し、またはドラッグしても効果はありません.速度は非常に高速でスムーズです...

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3 #
Mazda

リセット後も問題が解決しない場合は、フィードバックを組み合わせてください...

動画ファイルの再生中にApplicationに異常がないことを確認できます...

読み取りプロセスは遅くなります.この読み取りプロセスはソフトウェアApplicationによって制御されませんが、ビデオファイルを格納するメディアに依存します...

簡単に例えると、メカニカルハードディスクとソリッドステートハードディスクに同じソフトウェアがそれぞれロードされます.2つのハードディスクデバイスの読み取り速度が異なるため、ソリッドステートハードディスクの読み取りと書き込みの速度が速くなります.ファイルを読み取って再生を実行した後、ソフトウェア自体はファイルの読み取り速度を制御できません...

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4 #
LeeClar

意味がわかります.ハードドライバも問題なくテストしました.Surface pro4 8 + 256Gマシンを使用しています.この映画とテレビは毎回再生されるわけではありません.読み込みに時間がかかります.読み込みに時間がかかるの約60%です...システムも復元されており、この問題は常に存在しています

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5 #
Mazda

状況については、Surfaceデバイスの詳細について、Surfaceタブレットのハードウェアおよびソフトウェアサポートホットラインに問い合わせることをお勧めします...p>

連絡先情報:

携帯電話:400-820-3800

ダイヤル1-2-1

月曜日から金曜日9:00-21:00

週末:10:00-18:00

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