windows 10:ベースフィルタリングエンジン
HI、
Windows 10
凍結を続けると、信頼性マネージャからの詳細は以下の通りです.問題は何ですか?
ソース
概要
日付
ステータス
description
障害Applicationパス:C:\Windows\System32\svchost.exe
問題署名
問題イベント名:CrimicalProcessFault2
Application名:svchost.exe_bfe
Applicationversion:10.0 .16299.15
Applicationタイムスタンプ:9C786B9A
障害モジュール名:BFE.DLL
障害モジュール版:10.0.16299.15
障害モジュールタイムスタンプ:EF475642
例外コード:C0000005
例外オフセット: 0000000000003AF0
例外フラグ:0x00000000
OSversion:10.0.16299.2.0.0.768.101
追加情報1:7A9C
追加情報2: 7A9C1A1D37711BE285290FB22141018
追加情報3:810F
情報4:810F04AF24431DEB30D1BF00879DD755
バケットID:5BAF39394CBF3CBF2E9A802733AFD807(128044783145)
返信リスト(回答:4)
こんにちは、あなたのPCが凍結し続ける理由の1つは、あなたのPCにソフトウェアがインストールされているということです.私たちにとってさらに問題を詳しく説明するために、以下にリストされている質問にお答えします.
- あなたはこの問題を経験していますか?
- あなたのPCには、ソフトウェアやアップデートがインストールされているのが起こる前にあなたのPCに変更がありましたか?
- あなたは最近ハードウェアの変更を加えましたか?
初期トラブルシューティングの場合は、PCが最新のものであることを確認することをお勧めします.これはあなたがあなたのwindows 10
PCを更新する方法を見るために訪問することができる記事です:
更新Windows 10を更新します
あなたの回答を楽しみにしています.
応答1# ->にスキップ2 #D2004c 1こんにちは
問題の原因となっているソフトウェアを特定できました.マカフィーBTウイルスプロテクト(BTブロードバンドを備えた無料のセキュリティソフトウェア)のようです.
McAfeeソフトウェアをアンインストールすると問題は解消されますが、再インストールすると問題は再び発生します.他の誰かが同じ問題を抱えている場合に備えて、参考のためにこれをここに投稿しています.
マカフィーサポートに連絡しようとしましたが、現在、チケットを発行しようとすると、マカフィーのWebサイトからエラーが返されます.彼らからフィードバックを得ることができたら、この投稿に追加します.
√
既知の問題はなく、「McAfeeはブルースクリーンの問題を引き起こしません」.WindowsDefenderとMcAfeeの間に問題があるのではないかと思います.
応答3# ->にスキップ4 #D2004cうまくいけば、あなたは今あなたの問題を分類しました、そうでなければ、私は私のセキュリティスイートをBullGuardに切り替えました、そして私はそれ以来問題を抱えていません.ブロードバンドサプライヤからマカフィーを無料で入手したので少し苦痛でしたが、ブルースクリーンを取り除くには間違いなく価値があります.