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windows 10:ベースフィルタリングエンジン

D2004c 解決済 最終更新日:2021-04-29 22:52

HI、

Windows 10凍結を続けると、信頼性マネージャからの詳細は以下の通りです.問題は何ですか?

ソース

概要


日付



ステータス


description
障害Applicationパス:C:\Windows\System32\svchost.exe問題署名
問題イベント名:CrimicalProcessFault2
Application名:svchost.exe_bfe
Applicationversion:10.0 .16299.15
Applicationタイムスタンプ:9C786B9A
障害モジュール名:BFE.DLL
障害モジュール版:10.0.16299.15
障害モジュールタイムスタンプ:EF475642
例外コード:C0000005
例外オフセット: 0000000000003AF0

例外フラグ:0x00000000
OSversion:10.0.16299.2.0.0.768.101
追加情報1:7A9C
追加情報2: 7A9C1A1D37711BE285290FB22141018
追加情報3:810F
情報4:810F04AF24431DEB30D1BF00879DD755
バケットID:5BAF39394CBF3CBF2E9A802733AFD807(128044783145)

返信リスト(回答:4)

1 #
PaoloMa

こんにちは、あなたのPCが凍結し続ける理由の1つは、あなたのPCにソフトウェアがインストールされているということです.私たちにとってさらに問題を詳しく説明するために、以下にリストされている質問にお答えします.

  • あなたはこの問題を経験していますか?
  • あなたのPCには、ソフトウェアやアップデートがインストールされているのが起こる前にあなたのPCに変更がありましたか?
  • あなたは最近ハードウェアの変更を加えましたか?

初期トラブルシューティングの場合は、PCが最新のものであることを確認することをお勧めします.これはあなたがあなたのwindows 10PCを更新する方法を見るために訪問することができる記事です: 更新Windows 10を更新します

あなたの回答を楽しみにしています.

応答1# ->にスキップ
2 #
D2004c 1

こんにちは

問題の原因となっているソフトウェアを特定できました.マカフィーBTウイルスプロテクト(BTブロードバンドを備えた無料のセキュリティソフトウェア)のようです.

McAfeeソフトウェアをアンインストールすると問題は解消されますが、再インストールすると問題は再び発生します.他の誰かが同じ問題を抱えている場合に備えて、参考のためにこれをここに投稿しています.

マカフィーサポートに連絡しようとしましたが、現在、チケットを発行しようとすると、マカフィーのWebサイトからエラーが返されます.彼らからフィードバックを得ることができたら、この投稿に追加します.

3 #
JoshPro
私は同じ問題を抱えています.ストップコードCRITICAL_PROCESS_DIEDのブルースクリーンが約10個あります.これは、信頼性モニターが上記の画面と同じ問題シグネチャによって引き起こされていることを示しています.今朝マカフィーインターネットセキュリティのアップデートがありましたが、マカフィーは言います
既知の問題はなく、「McAfeeはブルースクリーンの問題を引き起こしません」.WindowsDefenderとMcAfeeの間に問題があるのではないかと思います.
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4 #
D2004c
うまくいけば、あなたは今あなたの問題を分類しました、そうでなければ、私は私のセキュリティスイートをBullGuardに切り替えました、そして私はそれ以来問題を抱えていません.ブロードバンドサプライヤからマカフィーを無料で入手したので少し苦痛でしたが、ブルースクリーンを取り除くには間違いなく価値があります.