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windows 10:iTunesが働いていました

matsvey 受付中 最終更新日:2021-04-29 05:28

私は新しいwindows 10ノートパソコン、iTunes 12.9.6の新たなインストールを持っています.ESETスマートセキュリティプレミアム.iPhone XSを最新のものでも同期しようとすると、バックアップが始まりますが、最終的にエラーが発生します.
「iTunesは働きを止めました」と問題はプログラムが正しく機能しなくなるという問題が発生しました.Windowsはプログラムを閉じて、解決策が利用可能な場合はあなたに通知します.'

私は複数回アンインストールおよび再インストールしようとしました.Microsoft Storeversionとスタンドアロンversionを試してみましたが、ESET、Windowsファイアウォールを無効にしました.
知って、iTunesを修理するように依頼しました.これを複数回行った.働くことができません.

イベントビューアから失敗すると、

故障Application名:12.9.6.3、タイムスタンプ:0x5D32349F断面スマートモジュール名:12.9.6.3、タイムスタンプ:0x5D32349F例外コード:0xC0000005障害
オフセット:0x00000000011abad2障害プロセスID:0x13F8故障Application開始時間:0x01d559748982DC13故障Applicationパス:d:¥Program Files¥iTunes¥Programed.exe authomingモジュールパス:d:¥Program Files¥iTunes.exeレポートID:B44B477A-5546-46D7-830B-DE1CD54E7A36
フォールトパッケージフルネーム:障害パッケージ-相対ApplicationID:

iPhone XSは依然としてWindows 7Laptopに同期します.

theomeeeeeは私を助けて、これは何日も行っています、そして私は他に何をするのかわからない.私は他の多くのことを試しましたが、おそらくそれらすべてを全部リストすることはできません.

返信リスト(回答:7)

2 #
Andrefo
こんにちはMatsvey
これが新しいWindows 10ラップトップの場合、まず最新のアップデートがインストールされていることを確認します.
スタート>設定>更新とセキュリティ>Windows Update>アップデートの確認
保留中のアップデートをダウンロードしてインストールする
最新のWindows 10でない場合は機能更新、必ず次のページに進み、[今すぐ更新]をクリックします.
https://www.microsoft.com/software-download/win...
この問題をさらに隔離する...

デフォルトの管理者アカウントでも起こるかどうかを確認できますか?>コマンドプロンプトで[管理者として実行]をクリックします.

Netユーザー管理者/アクティブ:yes
閉じるコマンドプロンプト、再起動、管理者アカウントに署名してみてください.
同じことがそのアカウントの下で起こるかどうかを確認してください.
応答2# ->にスキップ
1 #
matsvey

アンドレ、

まず、お返事ありがとうございます.ありがとうございました.この新しいDellノートパソコンには、現在のすべてのアップデートと、私が見つけたドライバがすべて含まれています.私は最新versionのitunesを持っており、iPhoneXSも最新のIOSを実行しています.

推奨どおりに管理者としてコマンドプロンプトを実行し、管理者アカウントで再起動してから、iTunesを開いた電話に接続しました.いつものように同期を開始し、同じエラーが再び発生しました.

イベントビューアを確認しましたが、認識できないエラーがいくつかあります.登録キーのエラーなどがあるようです.ここで立ち往生しているように感じます.

3 #
Andrefo
こんにちはmatsvey
[スタート]>[設定]>[デバイス]>[Bluetoothとデバイス]>[デバイス]>[Apple iPhone]をクリックし、[デバイスの削除]をクリックします
次に
iPhoneを再起動し、USBをPCに接続します.「許可」の質問が表示されたら、「許可」をクリックします.そうでない場合は、#2プロセスを繰り返して「デバイスを追加」します.
同期が正常に行われたかどうかを確認します.
応答3# ->にスキップ
4 #
matsvey

わかりました.デバイスを取り外してから電話を再起動しました.リクエストどおりに順番に行いました.最初は通常のユーザーとして、次に管理者として.それでも動作しませんでした.それは電話を認識し、iTunesを開き、同期を開始し、元のエラーで失敗します、両方で
通常のユーザーと管理者.

5 #
Andrefo
こんにちはmatsvey
これは劇的に聞こえますが、出荷時設定へのリセットを実行することをお勧めします.Windows 10のインストールで破損が発生しているため、これが発生します.
[スタート]>[設定]をクリック(またはWindowsキー+ iを押す)>[更新とセキュリティ]をクリック
[リカバリ]をクリックし、[このPCのリセット]の下の[開始]をクリックします
クリーンインストールを実行しているため、オプションを選択しますすべてを削除します.それを実行したくない場合は、[ファイルを保持する]をクリックします.
リセットでは、2種類のクリーンインストールが提供されます.
ファイルを削除するだけです.このオプションは、最初からやり直したいだけで、コンピューターを維持する予定がある場合に、より迅速で推奨されます.
ファイルを削除してドライバをクリーンアップする-コンピュータを譲渡または転売する場合、このオプションを使用すると、コンピュータが適切にクリーニングされます.少し時間がかかりますが、このコンピューターを使用しない場合はお勧めします.
このコンピューターを使用するので、最初のオプションを選択します.
[リセット]をクリックして開始します
windows 10が再起動します
リセットの準備をします
リセット-データの量によっては、時間がかかる場合があります
Windowsはドライバのエラーをチェックして修正します.
windows 10はクリーンインストールを再度実行します
すぐに使用できますエクスペリエンス(OOBE)
アウトオブボックスエクスペリエンスは、ユーザーアカウントの作成、ワイヤレスネットワークへの接続、プライバシー設定の調整など、Windowsエクスペリエンスのパーソナライズを支援します.
国、言語、キーボードレイアウト、タイムゾーンを選択し、[次へ]をクリックします
エンドユーザー使用許諾契約書を読んで同意します
プライバシー設定をカスタマイズする場合は、今すぐ行うことができます.セットアップ後はいつでもこれを行うことができます([スタート]>[設定]>[プライバシー]).今のところ、UseExpress設定を使用しましょう
Windows 10が再起動するまで待ちます
ユーザー名、パスワード、ヒントを設定し、[次へ]をクリックします
これで、Windowsのクリーンインストールが完了しました
応答5# ->にスキップ
7 #
matsvey

andre、

は間違いなく見つけられ、手動で見つけられずに分離されていないいくつかの汚職のようです.

今日は後できれいなインストールをしてお勧めします.その後iTunesのみをロードするだけで、それが機能するかどうかを確認する必要がありますか?

最初に私はLaplinkからPCMOVER ULTimate 11を使って古いコンピュータファイルを新しいものに転送しました.私は既知の互換性のあるWin10ファイルとアプリなしのみを転送しました.

iTunesは古いコンピュータから転送しませんでした、私は新しいPC上のAppleのWebサイトから新しくインストールし、その後古いPCから新しいPCにコピーしました.

これはあなたに適していますか?

あなたの継続的な支援をありがとう、それは非常に感謝しています.

6 #
Andrefo
クリーンインストールを実行した後は、PCMoverを使用してファイル転送を行わないでください.
また、デスクトップに到達したらすぐにシステムの復元を作成します.
iTunesのインストールに進み、iPhone XSを接続して、正しく動作するかどうかを確認します.