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windows 10:PC上の連続BSOD

CalegaR 受付中 最終更新日:2021-04-29 02:06

こんにちは、

私は数週間前に新しいPCを構築しました:

Ryzen 7 3700Xストック、NO OC/PBO

ROG SLIX B450-Iゲーム(試行2801&2901 Biose)

RTX 2060Sターボストック、NO OC/OCScan

500GB Samsung NVMEドライバ

1TB SSHD Firecuda/Seagate HDD 2TB

W10 64ビット

16 GB 2×8メモリモジュール(以下の詳細)

だから、これが事実

です

非常に始まりから、いくつかのランダムBSODが発生しました.ntoskrnl.exeに関連しているので、私は以下のようにしてみました:

在庫メモリ標準速度(D.O.P.なし)にローリングし、両方のメモリモジュールを試してみました

メモリモジュールの変更(Patriot ViperからHyperX捕食者へ)

MEMTEST86 +(400%+すべての実行、シングルスレッドとマルチスレッドの両方)

すべてのドライバを更新する

Windowsメモリ診断

結果がない結果(不完全なCPUを持っていないことを希望する)

を試してみました.

試してみたのは、ゲームがFirecudaと一緒にいたHDDを別のPCで使用していました.

新しいインストールを試みた

最大1909までのUpdate W10

幸いなことに私はぶら下がっていた2番目のB450-私は昔のものを置き換え、そして新鮮なインストールから再試行し、そして.

BSODは次の間ランダムに起こる:

デスクトップのアイドリング

ロジッドスクリーンのアイドリング

ゲームをプレイする

さまざまなアプリを使う

時々私は2~3日間Flawlessyを走ることができる、時々私はほとんどEdgeベータ版を開こうとすることができます

ありがとう

返信リスト(回答:2)

1 #
Prakhar

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

PCでブルースクリーンオブデスに直面していることを理解しています.問題を解決するための努力に感謝します.

共有したダンプファイルに基づいて、ファイルNtkrnlmp.exeがPCでBSODを引き起こしていることがわかりました.

試すことができることの1つは、PCをセーフモードで起動し、BSODを受信するかどうかを確認することです.記事を参照してください windows 10でPCをセーフモードで起動します

PCがセーフモードでクラッシュする場合、問題はハードウェア障害が原因である可能性があります.ただし、PCが正常に起動する場合は、クリーンブートを実行して、クラッシュが発生するかどうかを確認できます.記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると、最小限のドライバーとプログラムのセットでコンピューターが起動し、バックグラウンドプログラムが問題の原因であるかどうかを判断します.一部のスタートアッププログラムは、コンピューターでクリーンブートを実行した後にロードされません.
ただし、トラブルシューティングの終了後にコンピュータをリセットして正常に起動すると、その機能が戻ります.

PCがクリーンブートでクラッシュしない場合は、セクションを参照できます.
クリーンブートの記事から、クリーンブートを実行した後に問題の原因を特定する方法
.

注:セクションを参照してください
クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に起動するようにコンピューターをリセットします
.トラブルシューティング後にコンピューターを通常モードで起動します.

どうなるか教えてください.

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2 #
CalegaR

こんにちはプラカール、

フィードバックをありがとうございます.残念ながら、セーフモードでも安定させる方法はありませんでした

他の分析の後、CPUを別のCPUと交換しましたが、すべてが正常に実行され、欠陥があります.

最終的に、Memtest86 +/benchmarkの実行時間と時間のエラーが表示されなくてもCPUのIMCが損傷しました

ありがとうございます