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BSOD IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

StefanB 受付中 最終更新日:2021-04-29 01:44

こんにちは、

私のPCに死亡の青い画面があります.私はMEMTEST86、SFC/Scanのようなものを試みました.しかし、それは結果を与えませんでした.私はこのコミュニティの誰かが私を助けることができることを願っています.

WinDBGで、次の結果が得られます.

1:kd>！Analyze-V
* *
* BugCheck Analysis *
* *
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)
ページにアクセス可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました.
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL). これは通常です
不適切なアドレスを使用しているドライバによって発生しました.
カーネルデバッガが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
arg1:000000010ba99037、メモリ参照
arg2:00000000000000FF、IRQL.
arg3:00000000000000、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り操作、1=書き込み動作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=動作を実行する(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
arg4:FFFFF8042DC21917、メモリを参照するアドレス
デバッグの詳細:


key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.Sec.
値:2
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:8007007E xxx-ryzen-xxx
キー :Analysis.debugdata.
値:createObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:createObject.
キー :Analysis.Elapsed.Sec.
値:2
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:68
キー :Analysis.System.
値:createObject.
additional_xml:1
BugCheck_code: A.
BugCheck_p1:10ba99037
BugCheck_p2:FF
BugCheck_p3:0
BugCheck_p4:FFFFF8042DC21917
READ_ADDRESS:FFFFF8042E1733B8:ミバイミリブレストテートを取得できません
非ページプールスタートを取得できません
非ページプールエンドを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolendを取得できません
FFFFF8042E02A3C8:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
FFFFF8042E02A3C8:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
NTを取得できません！MMSPecialPagesInuse
000000010ba99037
customer_crash_count: 1
process_name: システム
trap_frame: FFFFED0929229650-(.trap 0xffffed09292929650)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされても正しくない場合があります.
RAX= FFFFAE0F71CEF438 RBX= 00000000000000 RCX= FFFFED09292298A8
RDX= 00000000000000 RSI= 0000000000000000 RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFF8042DC21917 RSP= FFFFED09292297J0 RBP= FFFFAE0F71CEF010
R8= 000000000000000001 R9= 0000000000000007 R10= FFFFAE0F71CEF010
r11= 0000000000000002 R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 0000000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0 NV UP DI PL Zr Na PO PO NC.
NT！PPMidleExecutetransition + 0x1A7:
FFFFF804`2DC21917 498B5C2408 ムービー RBX、QWORD PTR [R12 + 8] DS:00000000 00000008=?
デフォルトのスコープをリセットします
stack_text:
ffffed09`2929508 FFFFF804`2DDD32J9:00000000 0000000a9000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！Kebugcheckex NT！KibugCheckDispatch + 0x69
FFFFED09 `2929650 FFFFF804`21917:FFFFAE0F`71CEF100 FFFFAE0F`71CEF010 00000000 00000000 00000000 00000000:NT！KipageFault + 0x46B
FFFFED09`29297E0 FFFFF804`29297CE:00000000 00000000 FFFFED09 `20000000000000000000000000000:NT！PPMIDLEEXECUTERANSITION + 0X1A7
FFFFED09`29229B00 FFFFF804`2DDC4FE8:FFFFFFFFFFFF40035E0180 FFFFE0F '7791F0C0 00000000`00000894:NT！Poidle + 0x36e
FFFFED09`2929C60 00000000 $ 2000000:FFFFED09`2922A000 00000000 00000000000000000000000000000000000000000000:NT！KiidLeLoop + 0x48
symbol_name: NT！PPMIDLEEXECUTERANSITION + 1A7
module_name:NT
image_name: ntkrnlmp.exe.
image_version: 10.0.18362.476
stack_command: .糸 ; .cxr; k
bucket_id_func_offset: 1a7
failure_bucket_id: AV_NT！PPMIDLEEXECUTERANSITION.
OS_VERSION: 10.0.18362.1
buildlab_str: 19h1_release.
osplatform_type: x64
OSNAME: Windows 10
failure_id_hash: {0CED0187-972D-F83E-DE87-663D75806C32}

返信リスト(回答:21)

2 #
DaveM12
Windowsファイルエクスプローラーを開きます
zipファイルをクラウドにアップロードし(onedrive、DropBox....など)、それらを共有することを選択し、共有リンクを取得します
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.そうすれば私たちはあなたを探すことができます...
応答2# ->にスキップ
1 #
StefanB

こんにちは

お返事ありがとうございます.

私はすでに元の投稿にリンクを提供しました.以下のリンク(wetransferリンク)を使用してファイルをダウンロードできます:

https://we.tl/t-eF0zBTVFsi

3 #
DaveM12
こんにちはステファン
号...
応答3# ->にスキップ
4 #
StefanB

こんにちはデイブ、

それは残念です.大きなmemorydumpファイルがさらに役立つかもしれません.

5 #
DaveM12
さて、私はあなたのためにそれらを見続けます...
応答5# ->にスキップ
6 #
StefanB
どうもありがとうございました.ほんとうにありがとう.
7 #
IgorLey
こんにちはステファン、
ハードウェア障害が原因でBSODが発生した場合、ダンプが情報を提供しないことがあります.
システムジャーナル(イベントビューア)でエラーの可能性、特にカーネル電源エラーを確認してください.Distributedcomエラーは無視する必要があります.
WindowsDefenderオフラインScanを実行します.
応答7# ->にスキップ
8 #
StefanB

こんにちはイゴール

イベントログで何かを見つけました.詳細は次のとおりです.

-
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
-<system>
<Provider
Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/>
<EventID>41</EventID>
<version>6</version>
<Level>1</Level>
<Task> 63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x8000400000000002</KeyWords>
<TimeCreated
SystemTime="2019-12-22T13:26:52.185384600Z"/>
<EventRecordID>16756</EventRecordID>
<Correlation/>
<実行
ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<チャネル>system</チャネル>
<computer>xXx-RYZEN-xXx</computer>
<Security
UserID="S-1-5-18"/>
</system>
-<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">10</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xf1293ffa3</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xff</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff8065c221917</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>

https://we.tl/t-1CVA4b3eHy

その間、WindowsDefenderのオフラインScanを実行します.結果を報告します.

9 #
IgorLey
カーネルパワー41(63)エラーは、主に電源装置の問題を意味します.チェックするために交換できますか?
またはコンデンサ(樽)を漏らした、または膨らんだマザーボードとPSUを慎重に見てください(樽)、埃から清掃してください.
応答9# ->にスキップ
11 #
StefanB

PSUをチェックし、PCのほこりを取り除きました.コンデンサは正常に見えました.

10 #
IgorLey
残念ながら、このダンプはハードウェアの問題の可能性を示しています.
Kernel-Power 41(63)エラーをさらに探してください.
応答10# ->にスキップ
12 #
StefanB

それは良くありません.

別のeventviewerkernelpowerエラーがあります:

-
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
-<system>
<Provider
Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}"/>
<EventID>41</EventID>
<version>6</version>
<Level>1</Level>
<Task> 63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x8000400000000002</KeyWords>
<TimeCreated
SystemTime="2019-12-22T15:17:43.327930500Z"/>
<EventRecordID>17155</EventRecordID>
<Correlation/>
<実行
ProcessID="4" ThreadID="8"/>
<チャネル>system</チャネル>
<computer>xXx-RYZEN-xXx</computer>
<Security
UserID="S-1-5-18"/>
</system>
-<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">10</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x989628</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xff</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xb5</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff8032bc22829</data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>
応答12# ->にスキップ
13 #
StefanB

イベントビューアでバグチェックエラーも見つかりました:

-
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
-<system>
<Provider
Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck」/>
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<version>0</version>
<Level>2</Level>
<Task> 0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x80000000000000</KeyWords>
<TimeCreated
SystemTime="2019-12-22T15:17:55.566004400Z"/>
<EventRecordID>17194</EventRecordID>
<Correlation/>
<実行
ProcessID="0" ThreadID="0"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>xXx-RYZEN-xXx</computer>
<Security/>
</system>
-<EventData>
<Data Name="param1">0x0000000a(0x0000000000989628、0x00000000000000ff、0x00000000000000b5、0xfffff8032bc22829)</Data>
<Data Name="param3">d503aed1-32e5-4a9b-a921-829bf5e36295</data>
</EventData>
</Event>
14 #
IgorLey
カーネル-電源41(タスク63)は電源装置の問題を意味します.確認のために電源装置を交換できますか?
応答14# ->にスキップ
15 #
StefanB

そうしようと思います.残念ながら、今日は難しいでしょう.明日はおそらくそれができるでしょう.

報告します.

17 #
IgorLey
わかりました、私はあなたの答えを待ちます.
応答17# ->にスキップ
16 #
StefanB

こんにちはイゴール

残念ながら、dePSUを切り替えることは役に立ちませんでした.

今晩(自分のpsuを再インストールした後)試したのは、BIOS設定をリセットし、チップセットドライバーを再インストールし、ビデオドライバーを再インストールすることでした.これは役立つようです.ブルースクリーンの量が大幅に削減されました.

通常、ブルースクリーンはアイドル時または高負荷の直後に発生します.

私のコンピュータは、最初の30分後にブルースクリーンが1つだけで、数時間アイドル状態になっています.

19 #
IgorLey
BIOSを更新します.
BIOS(C状態)のすべてのCPU省電力をオフにしてみてください.アイドル時のブルースクリーンは、マザーボードのCPU電圧コンバーターに問題があることを意味する場合があります.
応答19# ->にスキップ
18 #
StefanB

私はまさにそれを行いました(BIOSはすでに最新でした).省電力設定(主にC状態)を除いて、デフォルトのBIOS設定に復元されました.非省電力/オフに設定したもの.

私のシステムは現在安定しているように見えるので、それは私の問題の解決策になるかもしれません.

次の時間/日がわかります.私と一緒に考えてくれてありがとう.今日もブルースクリーンが表示されない場合は、明日報告します.

20 #
IgorLey
マザーボードやCPUを交換してください.彼らはわずかに不適合であるか、それらのうちの1人がわずかに誤って誤っているようです.そしてBIOSを更新してみてください.
応答20# ->にスキップ
21 #
StefanB

こんにちはイゴール、

予備のCPUまたはマザーボードにアクセスできませんが、BIOS/CPUおよびGPUドライバーをリセット/インストールした後、ブルースクリーンが消えます.

これが私の問題の解決策です.

助けてくれてありがとう.