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Windows 10のアプリ:あなたの電話のアプリと電話

anrklei 受付中 最終更新日:2021-04-29 01:28

電話アプリで電話をかけることはできません.私はDell XPSラップトップとサムスンギャラクシーS8電話を使用しています.

デバイスのペアはBluetoothを介して微細に集まりますが、他のアプリが呼び出しが停止しないようにしているというメッセージが表示されます.私はサポートページですべてのトラブルシューティングの提案を試してみましたが、デバイスを無効にしている間に設定しようとしました.
Bluetooth電話接続(例えば、スマートウォッチ、ワイヤレスヘッドセットなど).

テキストメッセージのように、Bluetoothを必要としないアプリの他の機能は大丈夫です.しかし、電話機能が機能しているのは素晴らしいでしょう.

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返信リスト(回答:5)

1 #
JayTan0
まず、電話アプリのシステム要件を確認してください:
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
次に、電話アプリが正しくセットアップされているかどうかを確認してください:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4531605
Phone Appの呼び出しのトラブルシューティングを行うには、次のリンクを確認してください:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/4531607
応答1# ->にスキップ
2 #
anrklei

迅速な返信ありがとうございました.上記のリンクのすべての指示に従い、トラブルシューティングのヒントを注意深く確認しました.何も機能しません.プログラムと競合している他のアプリがあることを示すメッセージが引き続き表示されます.

FWIW、同様のDellApplicationを試しましたが、同様の問題が発生しました.エラーメッセージはより具体的で、他の場所でBluetooth通話を発信/受信するためにルーティングされている私の電話との競合を示唆しています.電話がサポートしているので、それは奇妙に思えます
複数のBluetoothデバイス(スマートウォッチ、車、ヘッドセットなど)すべてがペアになっていると、電話アプリが機能しない理由がわかりません.

それで、私はイライラしてしまいます.繰り返しますが、どんな助けでも大歓迎です.

最高、

-アンディ

応答2# ->にスキップ
4 #
Sumit-I

こんにちはアンディ、

同じ問題が発生し、チームからDellMobile接続をしばらく無効にして確認するように求められました.まだ試していませんが、同じように試して、お知らせください.

応答4# ->にスキップ
3 #
anrklei

ありがとう.私はちょうどそれをしました-実際、私の電話からアプリを完全に削除し、Windowsでサービスを停止したので、それはまったく実行されていません.残念ながら、私はあなたの電話で同じ結果をもたらします.通話機能を使い続けることはできません
私のPCと電話はBluetoothで接続されていることを示していますが.

-アンディ

5 #
JayTan0
あなたの問題に対する解決策がないので、お詫びします.別の専門家があなたを助けることができるように、私は質問をリリースします.お時間をいただきありがとうございます.