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windows 10:複数のBSOD助けが必要!

AaronBo 受付中 最終更新日:2021-04-29 00:28

ちょうど毎月始まった前に複数のBSODエラーを取得し続けるここでは、Windbg

のログです.

ウイルスScan、フルハードドライバWindowsインストールの更新とMemtest86が8パス0エラー

誰かが私がこれらの青い画面を診断するのを手伝ってくれてありがとうございます!

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.19528.1000 AMD64
著作権(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答 時間(MS) ロケーション
遅延 SRV*
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion18362 MP(8 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts個人
18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202.
マシン名:
カーネルBASE= 0xFFFFF804`4A200000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFF804`4A648150
デバッグセッションタイム:TUE 1月21 19:35:13.357 2020(UTC-7:00)
システム稼働時間:2日9:36:44.291
カーネル記号のロード
...................................................................
....................................................................
...........................................................
ユーザーシンボルをロードします
アンロードされたモジュールリストをロードします
................................
このファイルの分析については、RUN!ANALYZE-V
NT!Kebugcheckex:
FFFFF804`4A3C14E0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFFF804`4DA67700= 000000000000000A
0:kd>!Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)
ページにアクセス可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました.
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL). これは通常です
不適切なアドレスを使用しているドライバによって発生しました.
カーネルデバッガが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
arg1:0000000000000324、メモリ参照
arg2:0000000000000002、IRQL.
arg3:0000000000000001、ビットフィールド:
ビット0:値0=読み取り操作、1=書き込み動作
ビット3:値0=実行操作ではない、1=動作を実行する(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
arg4:FFFFF8044A26BD8C、メモリを参照したアドレス
デバッグの詳細:



***警告:win32k.sysのチェックサムを確認できません
key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.Sec.
値:11
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:Desktop-K9Gocarの作成:8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:createObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:createObject.
キー :Analysis.Elapsed.Sec.
値:15
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:68
キー :Analysis.System.
値:createObject.
additional_xml:1
BugCheck_code: A.
BugCheck_p1:324
BugCheck_P2:2
BugCheck_p3:1
BugCheck_p4:FFFFF8044A26BD8C
WRITE_ADDRESS:FFFFF8044A7733B8:ミバイミリレステートを取得できません
非ページプールスタートを取得できません
非ページプールエンドを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolendを取得できません
FFFFF8044A62A3C8:NTからFlags値を取得できません.kdversionblock
FFFFF8044A62A3C8:NTからFlags値を取得できません.kdversionblock
NTを取得できません!MMSPecialPagesInuse
000000000000000324
customer_crash_count: 1
process_name: システム
trap_frame: FFFFF8044DA67840-(.trap 0xffffff8044da67840)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
いくつかのレジスタ値はゼロにされても正しくない場合があります.
RAX= 00000000000000 RBX= 0000000000000000 RCX= 00000000150F08E
RDX= FFFFB50805683600 RSI= 0000000000000000 RDI= 0000000000000000
RIP= FFFFF8044A26BD8C RSP= FFFFF8044DA679D0 RBP= 0000000000000008
R8= FFFFF8044DA67C58. R9= 0000000000000000 R10= 0000000000FFFFFFFF
R11= 0000000000000001 R12= 0000000000000000 R13= 0000000000000000
R14= 0000000000000000 R15= 0000000000000000
iopl= 0 NV Up EI PL ZR NC.
NT!KitimerWaittest + 0x12C:
FFFFF804`4A26BD8C E40F に Al、0FH
デフォルトのスコープをリセットします
Misaigned_IP:
NT!KitimerWaitsestestest + 12c
FFFFF804`4A26BD8C E40F に Al、0FH
stack_text:
fffff804`4da676f8 fffff804`4a3d32e9:00000000`0000000a 00000000`00000324 00000000`00000002 00000000`00000001:NT KeBugCheckEx
fffff804`4da67700 fffff804`4a3cf62b:!00000000`00000003 00000000`00000000 ffffb507`fd980a40 fffff804`46287f08:NT !KibugcheckDispatch + 0x69
fffff804`4da67840 fffff804`4a26bd8c:00000000 00000000 00000000 0000000000 00000000 0000000010001:NT!KipageFault + 0x46B
FFFFF804 `4DA679D0 FFFFF804` 4 A 26 B 9 F 2:FFFFB507 05683652 00000000 00000002 FFFFB507 'FDC98010:NT!KitimerWaitsest + 0x12c
fffff804`4da67a80fffff804 '67a80fffff804a267a9:00000000`00789680 00000000`00789680 00000000 0078 B 9 A 5 00000000 $ 1000000 BD:NT!KiprocessExpiredTimerList + 0xD2
FFFFF804`4DA67B70 FFFFF804 `46282180 FFFFF804` 46282180 FFFFF804 `46282180 FFFFB508`029634C0:NT!kiretiredpclist + 0x4e9
FFFFF804`4DA67DA0 00000000 00000000:FFFFF804 `4 DA68000 FFFFF804` 4DA62000 00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KIIDLELOOP + 0x84
symbol_name: NT!Kitimerwaittest + 12c
image_name: ハードウェア
image_version: 10.0.18362.592
stack_command: .糸 ; .cxr; k
module_name:ハードウェア
failure_bucket_id: IP_MISALIGNED
OS_VERSION: 10.0.18362.1
buildlab_str: 19h1_release.
osplatform_type: x64
OSNAME: Windows 10
failure_id_hash: {201B0E5D-DB2A-63D2-77BE-8CE8FF234750}
フォローアップ: マシン看所

2番目のエラー

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.19528.1000 AMD64
著作権(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答 時間(MS) ロケーション
遅延 SRV*
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion18362 MP(8 Procs)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts個人
18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202.
マシン名:
カーネルBASE= 0xFFFFF802 `69400000 PSLoadedModulelist= 0xFFFFF802` 69848150
デバッグセッションタイム:Sun 1月19日09:57:31.880 2020(UTC-7:00)
システム稼働時間:3日1:36:42.571
カーネル記号のロード
...................................................................
....................................................................
..............................................................
ユーザーシンボルをロードします
アンロードされたモジュールリストをロードします
...........................
このファイルの分析については、RUN!ANALYZE-V
NT!Kebugcheckex:
FFFFF802 `695C14E0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFFD981`52BACB60= 0000000000000124
1:kd>!Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
whea_uncorrectable_error(124)
致命的なハードウェアエラーが発生しました.パラメータ1エラーの種類を識別します
エラーを報告したソース.パラメータ2のアドレスを保持します
whea_error_Recordエラーコンデトンを説明する構造.
引数:
arg1:00000000000000、マシンチェック例外
arg2:FFFF8F869E7EB028、whea_error_record構造体のアドレス.
arg3:00000000B2000000、MCI_STATUS値の高次32ビット.
arg4:0000000000070150、MCI_STATUS値の下位32ビット.
デバッグの詳細:



FFFFF8026982A3C8:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
FFFFF8026982A3C8:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
FFFFF8026982A3C8:NTからFlags値を取得できません.KDVersionBlock
key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.Sec.
値:4
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:Desktop-K9Gocarの作成:8007007E
キー :Analysis.debugdata.
値:createObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:createObject.
キー :Analysis.Elapsed.Sec.
値:4
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:70
キー :Analysis.System.
値:createObject.
キー :whea.mcistatus.code.
値:0xB200000000070150
キー :whea.mcistatus.mcaerror.
値:0x0150
キー :whea.mcistatus.modelerror.
値:0x0007
キー :whea.mcistatus.Reserved.
値:0x00000000
additional_xml:1
BugCheck_code: 124
BugCheck_P1:0
BugCheck_p2:FFFF8F869E7EB028
BugCheck_p3:B2000000
BugCheck_P4:70150
customer_crash_count: 1
process_name: システム
stack_text:
FFFFD981`52BACB58 FFFFF802`693A4FE8:00000000`00000000 FFFF8F86`9E7EB028 00000000 00000000:NT!Kebugcheckex
FFFFD981`52BACB60 FFFFF802`6AF81920:FFFF8F86`9A2AA10 00000000 00000000 FFFF8F86`9E7EB028 00000000 00000000:HAL!HALBUGCHECKSYSTEM + 0XD8
FFFFD98152BACBA0 FFFFF802 `69740952:FFFF8F86`9a2aa10 FFFFD981`52BACC29 00000000 00000000 FFFF8F86`9E7EB028:PSHED!PSHEDBUGCHECKSYSTEM + 0x10
FFFFD981`52bacbd0 FFFFF802`693A6946:FFFFD981`52baccf0 00000000 00000001 FFFF8F86`9A2ea A060 FFFF8F86`9A2EAA10:NT!WHEAREPORTHWERROR + 0X382
FFFFD981`52bacc90 FFFFF802`693A6DDA FFFFD981`52BACE48 FFFFD981`52BAD090:HAL!HALPMCarePortError + 0x72
ffffd981`52bacdf0 fffff802`693a6cb4:ffff8f86`99300 00000000`00000000 00000000 0000000000000000:HAL!HALPMCEHANDLERCORE + 0XF2
FFFFD98152BACE40 FFFFF802`693A6F20 FFFFF802 '693A6F20:00000000`00000000000000000000000000000000000000000:HAL!HALPMCEHANDLER + 0XE0
ffffd98152bace80 FFFFF802`693A5FC8:00000000 00000000 FFFFD981`52BAD110 00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:HAL!HALPMCEHANDLERWITHRENDEZVOU + 0XD4
ffffd981`52baceb0 fffff802`693a71a7:FFFF8F86`993A71A7:FFFF8F86`9930000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:HAL!HALFANDLEMACHINECK + 0X5C
00000000 0000000000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000 00000000 0000000000:HAL!HALHANDLEMCHECK + 0x37
ffffd981`52bacf10 fffff802 00000000 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KihandleMcheck + 0x10
FFFFD981`52BacF40 FFFFF802 `695D0171:FFFFF802`695D00AE FFFFF802` 650e2180 00000000 00000000:NT!kxmcheckabort + 0x7a NT!KimCheckabort + 0x271 NT!GUARD_DISPATCH_ICALL + 0x7
module_name:genuineintel.
image_name: genuineintel.sys
stack_command: .糸 ; .cxr; k
failure_bucket_id: 0x124_0_0_MANUINEINEINTEL_BANK0_MSCOD0007_MCACOD0150_PCC_UC_IMAGE_GENUUINEINTEL.SYS
OS_VERSION: 10.0.18362.1
buildlab_str: 19h1_release.
osplatform_type: x64
OSNAME: Windows 10
failure_id_hash: {E0A97988-5B74-5F7F-F215-D313J998F8A6}
フォローアップ: 機関所有者

返信リスト(回答:17)

2 #
Sumit
こんにちはアーロン、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のためにそれらを私たちと共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ダンプファイルの投稿についての支援が必要な場合はお知らせください.
応答2# ->にスキップ
1 #
AaronBo

Windbgを使ってそれらを開いてそれらを分析しました.それとも私は何かが足りない?

3 #
Sumit
こんにちは、
投稿したのは!analyze-vコマンドの出力です.
問題を検査する他のコマンドがあるので、実際のファイルを取得することをお勧めします.ダンプを共有するには、onedriveまたは任意のファイル共有サイトを使用する必要があります.
また、FYIダンプには、passWordsなどの個人情報は含まれていません.
応答3# ->にスキップ
4 #
AaronBo
さて、onedriveであまりにも送信していることを確認するにはどうすればよいですか.
応答4# ->にスキップ
5 #
AaronBo

あなたが必要なものは何ですか?

6 #
Sumit
ありがとうございました.プロセッサの問題(キャッシュエラー)に見えます(キャッシュエラー)
エラー:ICACHEL0_IRD_ERR(PROC 1 BANK 2)
ステータス:0xB200000000070150
CPUをストレステストして結果を転記してください.
ten ten
応答6# ->にスキップ
7 #
AaronBo

大丈夫最初のテストにエラーがなく、4のブレンドテストはエラーを渡しません.

他に何ができるか?

8 #
Sumit
すごい.BugCheck 124はトラブルシューティングが難しい場合があります.私たちはテストを続け、犯人を見つけ続けるでしょう.
少なくとも8パス、好ましくは一晩でメモリテストを実行することをお勧めします.
ten ten
テストが画像を後退させたとき(携帯電話のカメラを使用することができます).
応答8# ->にスキップ
9 #
AaronBo

私は1週間前にmemtest86 +をやりました、そしてそれは10時間の誤りを使いました

他のもの?

10 #
Sumit


問題を理解するために、システムログを共有する方法については、以下の記事を参照してください.
の場合にイベントログを共有する方法
応答10# ->にスキップ
11 #
AaronBo

わかりました、ありがとうございます!

応答11# ->にスキップ
13 #
AaronBo

最後の返信も投稿してから、コンプが3回クラッシュしました.また、3回ともブルースクリーンがなく、黒い画面とブーンという音が聞こえました.

12 #
Sumit
ログは私たちが探すべきものについても証拠の部分を与えません.
燃焼コンデンサやICSのMOBOを物理的に検査してください.
続いて、PCが走るときの温度は何ですか?
https://openhardwaremonitor.org/downloads//
免責事項:
老人よりも害があります.
応答12# ->にスキップ
14 #
AaronBo

これらはPRIME95

の1時間後の温度です.

応答14# ->にスキップ
15 #
AaronBo
電源投入やビデオカードになる可能性があると思いますか?
16 #
Sumit
それはおそらくハードウェアコンポーネントです.あなたが他のコンピュータにGPUをチェックすることは可能ですか?
応答16# ->にスキップ
17 #
AaronBo

他に入れるものがありません.ベンチマークプログラムを実行してみて、どうなるかを確認しました.また、別のBSODを取得し、10分間0%でスタックしたため、ハード再起動するのが困難でした.