Windows 10 へのアップグレード時のエラー:0xc1900101 – 0x20017
Windows 10にアップグレードしようとすると、インストールが失敗し、以前のオペレーティングシステムにロールバックして次のエラーが表示されます:
Windows 10をインストールできませんでした.
Windows 10のインストールを開始する前の状態にPCを戻しました.
0xC1900101-0x20017
SAFE_OSフェーズでインストールが失敗し、BOOT操作中にエラーが発生しました
返信リスト(回答:10)
こんにちは、
マイクロソフトは、エラー0xc1900101-0x20017のためにWindows 10をインストールできないことを知っています.
このエラーは、アップグレードの初期再起動中に起動Windows 10が起動したことを示し、システムはロールバックします.このエラーの最も可能性の高い原因は次のとおりです.
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互換性のないアンチウイルスまたはセキュリティプログラムまたはユーティリティソフトウェア
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互換性のないドライバまたはハードウェア
どちらの場合でも、互換性のないプログラムまたはドライバの欠陥は、アップグレードアクションを実行するために必要な中間環境への起動を防ぎます.残念ながら、この失敗のタイミングのために、ログがないことが多い、クラッシュ
ダンプや問題を簡単に調査するために利用可能な診断情報が、ドライバまたはシステムコンポーネントがアップグレードを失敗させているのかを判断することを困難にします.
現在、当社のパートナー企業と協力しているのは、識別されるときはいつでも問題のあるドライバを更新するのに役立ちます.
このエラーを受け取るかどうかを試すための基本的な手順:
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ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にするかアンインストールしてみて、アップグレードが成功するかどうかを確認してください.
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アップグレードを試みるときに、接続されているUSBデバイス(キーボードとマウスを除く)を削除します.
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あなたのハードウェアとソフトウェアの製造業者からの最新のWindowsの更新と最新のドライバとアップデートをすべてインストールし、アップグレードする前に不要なハードウェアやソフトウェアをアンインストールしてください.
Windows 10. -
ドライバ暗号化ソフトウェアを実行していないことを確認してください.もしそうなら、
windows 10にアップグレードする前にドライバを復号化する必要があります. -
アップグレードの前にディスプレイアダプタドライバをアンインストールしてみてください.
顧客の問題を解決したいくつかの特定の例では:
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顧客の顧客は、Intel Pentium CPU G3258プロセッサをサポートするGigabyteマザーボードを実行している
Windows 10の両方のプロセッサコアをサポートするために製造元からBIOSアップデートをインストールした後に成功しました. -
Samsung RFとRVシリーズのラップトップを実行しているお客様は、アップグレードの前にWi-Fiブロードバンドカードを一時的に交換した後に成功しました.
不適合ドライバを容易に識別できないことは信じられないほどイライラすることができ、ご不便をおかけして申し訳ありません.
アップグレード時にこれらの手順をすべて試してまだこのエラーが発生している場合は、どのハードウェアまたはソフトウェアがWindows 10と互換性があるかを識別するのに役立ちを使用できます.
次の隠しログファイルは、いくつかの洞察を提供することがあります:
$ Windows.~BT\Sources\Panther
$ Windows.~BT\Sources\Rollback
この問題を経験している顧客からMSINFOファイルを収集したいと思います.
(このファイルを保存するには、msinfo32.exeを実行して、ファイルをクリックします.
保存とファイルの名前を選択します.)
これらのログファイルをエージェントと共有している場合は、このスレッドで応答を投稿して、問題を特定し、必要なログがあることを確認してください.
マイクロソフトエージェントはあなたにプライベートメッセージを送るかもしれません.プライベートメッセージを受信した場合は、自分に連絡する人が自分の名前にマイクロソフトバッジを持っていることを確認してください.
あなたの助けを借りて、私たちは最も一般的な犯罪をより迅速に識別し、Windows 10との互換性を改善するために私たちのパートナーと仕事をすることができます.
ありがとうございました！
応答1# ->にスキップ2 #Rwookrrまったく同じエラーに加えて、他にも多くのエラーが発生しました.
最初にWindows Update経由でインストールを試みてから、USBドライバversionを作成しました.
すべてのソフトウェアをアンインストールしました.ブート経由で実行します.さらにフォーマットされたドライバとクリーンインストールされたWin7
多くのエラーメッセージが表示されましたが、最新のエラーメッセージは次のとおりです:
0x80070571-0x2000c
SAFE_OSフェーズで失敗しました...APPLY_IMAGE操作中のエラー
0xC1900101-0x30018
FIRST_BOOT...SYSPREP操作
0xC1900101-0x20017
非ページ領域のページ障害
提案された領域を調べたところ、いくつかのログファイルが見つかりましたが、それらの解釈方法がわかりませんでした.
問題が解決する場合は、ファイルを送信してもかまいません.
BIOSの設定の変更について言及している投稿もいくつかありましたが、詳細が見つかりません.それが要因であるかどうかわからない
応答1# ->にスキップ4 #Sharky6CDから、またはWindows Updateからアップグレードできません.
私はきれいなインストールをしようとしています、私は同じエラーを得ました
1900101-0x20017
すべてのドライバを見つけて、マウスとキーボードを維持したすべてのドライバを取り外します.
すでに
はできませんWindows 10アップグレードをしていますが、50 PCのコンピュータを完了しましたが、普通鉱山コンピュータ:(
MySinfoファイル
があります
応答4# ->にスキップ5 #DonaldM私もこの問題を抱えており、考えられるあらゆる提案を試みました.私が不満を感じているのは、デスクトップからインストールする必要がある無料アップグレードの場合です.ある時点で、ISOイメージを作成し、Windows 10を新製品を探すことを除いて問題なくインストールしました
キー.インストールされているWindows 7のプロダクトキーは使用されません.その関数がisoの一部である可能性がある場合、問題には回避策があります.
応答5# ->にスキップ6 #FrankBo私は同じ問題も持っています！
Windows 10アップデートをインストールするためにすべてを試みましたか?ブルースクリーンで起動時にインストールしようとすると、同じエラーメッセージが表示され続けますか?私の妻は彼女のすべてのコンピュータを更新していませんでしたWindows 10に?Windows 7を実行しているLenovo Y530ラップトップ(IDEAPAD)があり、タスクバーの右下にあるWindows 10アイコンがあります.無料アップグレード?誰かが助けてもらえますか?これが何のスクリーンショットですPS :::私も
Windows Update Diagnosticとエラーを修正できませんでしたか?
応答1# ->にスキップ7 #36Scottこんにちは私が遭遇したエラーは次のとおりです.
0x1900101-0x40017
second_boot.......boot
それに対処する方法についての提案はありますか?
こんにちは、
最初の投稿で説明したのとまったく同じエラーが発生しました.
推奨される手順をすべて試し、さまざまな方法でWindows 10をインストールしましたが、何も機能しませんでした.
私のコンピュータはPackard Bell ipowerラップトップです.
ログファイルを読みましたが、問題の原因を特定できなかったため、問題の解決に役立つ場合は、ログファイルを共有します.