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windows ズ8.1:システムが頻繁にフリーズするが、ポインタが移動する

GRBU2 解決済 最終更新日:2020-08-28 17:34

Toshibaラップトップ-Windows 8.1 64ビット、8GB RAM、Intel Core i7、2.40GHz-Windows 8がインストールされたコンピューターを購入.すべてのドライバーが更新され、動作しているようです.
最近、コンピュータがフリーズしますが、マウスポインタが動き続けます.これは起動時に発生しません(すべて正常です)が、通常、複数のプロセスを実行していて、コンピューターを使用していない場合.最後にフリーズしたのは
メンテナンスが実行され、Outlook 2013が送受信を行っていました.スクリーンセーバーのせいかと思ったのですが、問題はないようです.CTRLALT DELが機能しません.コンピューターをオフにするのは、
コンピュータの電源ボタン.scannowを実行しましたが、問題はありません.ドライバは0%の断片化で最適化されています.
Windows 8ではすべてが正常に機能しており、ここ数日だけフリーズが発生していることに気づきました.重要なアップデートKB2901549を数日前にインストールしました-それが問題かどうかはわかりません.他はすべて正常に動作しているようで、私は本当に
これを修正するためにたくさんのクレイジーなものを試してみる必要はありません.あまり多くのプロセスを同時に実行したり、コンピューターを使用していない場合はコンピューターをスリープ状態にしたりすることは常にできないと思います.使ってみたら凍りつかなかった-と思う
おそらくメンテナンスと関係がありますか?
ご協力ありがとうございます.オンラインでこの問題が蔓延しているようですが、まだ修正されていません.うまくいけば、マイクロソフトは認識しています.

返信リスト(回答:12)

1 #
Anonymous
こんにちは、
この問題はWindows 8.1をインストールした後に起動しましたか?
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2 #
Benjami

私にとってはうまくいきました...システムの復元を試みています...しかし、設定アプリを開くとフリーズします...

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3 #
GRBU2
はい、8.1のインストール後に開始されました.Windows 8for 6&#43でこの問題が発生することはありませんでした.ヶ月.
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5 #
GRBU2 5

もう1つ気づいたことがあります...昨夜、私は自分で自動メンテナンスを開始し、他のプログラムを開かずに自動メンテナンスを実行しました.それが終わったとき、私は自動メンテナンスがそれをやったこととしばらくの間それをやらないと思いました.さて、毎回
コンピュータをアイドル状態にしておくと、自動メンテナンスが再開され、コンピュータの動作音が聞こえました.自分で完全に実行しただけで、なぜ再度実行する必要があるのかわかりません.なぜ、もう一度実行する必要があるのでしょうか.しかし私のコンピューター
昨夜はフリーズしませんでしたが、アイドル状態で長時間走ることもありませんでした.

今朝、コンピューターをスリープ状態から復帰させたところ、自動メンテナンスにより、スリープ状態から復帰したときと同じように実行しようとしていたことがわかりました.自動メンテナンスの時間は、私がスリープ状態から目覚めたときから、おそらく1分のオフでした.

自動メンテナンスは私たちのコンピューターを助けることになっていることに気づきましたが、それは非常に煩わしく、コンピューターがアイドル状態のときにほぼノンストップで実行されているようです.それに加えることができる調整はほとんどありません.これがあなたの時間と誰かに役立つことを願っています
この問題に言及できる他の問題.

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6 #
Anonymous

こんにちは、

更新ありがとうございます.この場合、次の手順を試して確認することをお勧めします:

方法1:

この組み込みのトラブルシューティングツールは、ほとんどの不適切な設定と関連エラーを自動的に検出して修正できます.このトラブルシューティングを実行するには、次の手順を参照してください:

a)押す Windowsキー+ F検索チャームバーを表示します.

b)選択 settings検索の下にあるプルダウンメニューで、「」と入力します トラブルシューティング.

c)をクリックします トラブルシューティング]をクリックし、左側のペインで[すべて表示]オプションを選択します.

d)をクリックします ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを行い、プロンプトに従います.

トラブルシューティングで問題が検出されなかった場合は、最近コンピューターがフリーズした前後の時間にエラーログがないかイベントビューアを確認することをお勧めします.以下の手順を参照してください.

a)スタート画面に移動し、イベントビューアに入力します.これにより、イベントビューアのタイルが表示されます.クリックしてイベントビューアを開きます.

b)左側のペインで、[Windowsログ]を展開します.Applicationログをクリックしてログの最初のイベントを強調表示し、矢印キーを使用して下にスクロールします.

c)イベントのほとんどは情報です.黄色の警告または赤のエラーが表示される場合があります.赤いエラーが表示された場合は、それをダブルクリックして表示し、
返信の内容をコピーします.

これらの手順を試して、結果をお知らせください.さらにサポートが必要な場合は、サポートさせていただきます.

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7 #
GRBU2

ありがとう、ベネット.今夜はこれを調べます.私のコンピューターは最近フリーズしていませんが、しばらくの間無人にしておくことはありません.

昨夜、ラップトップで拡張モニターを使用していて(ラップトップの解像度を変更していました)、ラップトップを閉じると、新しいBSOD(ks.sys)を1回取得しました.それは100%に達し、約10分間再起動しようとしていると言っていました.
それはしなかった.コンピュータはあらゆる種類の音を出していました.電源ボタンを押して、スタックしたように見えてハードリスタートを実行しました.すでに100%に達しており、コンピューターは長い間大音量で動作していました.次に、拡張を再試行しました
もう一度モニターしてラップトップをもう一度閉じたところ、問題はないようですが、今回は解像度を調整しませんでした.変だ.AMD scannowエラーがいくつかありましたが、Dism RestoreHealthで修正できました.これがすべて関連しているかどうかはわかりませんが、私はより良いと思いました
できるだけ多くの情報を提供するために含めます.

私がフリーズした週末の間、イベントログにいくつかの赤いエラーがあったので、今夜チェックしてあなたに連絡します.ありがとう.

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8 #
GRBU2

Windows 8.1にはパフォーマンスのトラブルシューティングツールがないようです.私はすべてのカテゴリを調べましたが、パフォーマンスのトラブルシューティングについては何も言われませんでした.最も近いのはシステムメンテナンスで、実行したところ問題はありませんでした.

ほとんどのフリーズが発生した土曜日にイベントビューアを調べたところ、Bonjourサービスの赤いエラーしか見つかりませんでした.イベントID 100、レベル2.これは「一般」で述べられていることです.

タスクスケジューリングエラー:m->NextScheduledEvent 12813

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10 #
JakubŠo
私にとっても機能しません....
ところで.26は4日間でフリーズします...THX、更新あり.
4 #
JakubŠo
私は同じ問題を抱えています...Windows 8を10か月使用していても、フリーズしませんでした.今日の朝、私は8.1にアップデートしましたが、すでに5回のフリーズがありました.
また、「セキュアブート、Build9600」に問題があります.
まず、アップグレードに満足しています.でも今はラグレットを始めています.
9 #
JakubŠo

この「フリーズ」問題に関する補足情報があります.
3日間で、ノートパソコンが18回ほどフリーズしました.
自分でフリーズを解除すると、そして、私はCD ROMを開くと、2度私は彼をフリーズ解除します.多分私は知らない運です.

しかし重要なのは、これらの3回の試行の後、長時間フリーズしなくなったことです.ラップトップの電源をオフにして再びオンにすると、フリーズが戻ってきます.

11 #
SidneyJ 49

8.1をリロードして完全な「システムの復元」を行うことで問題を解決しましたが、それ以来問題はありませんでした.たくさんの仕事がありましたが、うまくいきました

12 #
Sandrin 100

ハローグレインジマン

ご協力いただきありがとうございます.自動更新などをオフにした後もフリーズしたため、システムを更新しましたが、ファイルをコンピューターに保存するオプションを選択しました.それ以来、問題なく機能しており、改善点を監視しています.しかしながら
すべてを再インストールしたり、いくつかを更新したりする必要がありました.自動更新はまだオフになっています.