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エラー0xc1900101 – Windows 8 .1のインストール時の0x40017

BillFil 解決済 最終更新日:2020-08-28 17:17

みなさん、こんにちは

ログを送信してデータを収集してくださったすべての方に感謝いたします.エラー0xC1900101 – 0x40017の原因は、欠陥のあるドライバーであることがわかっていますが、エラーを引き起こしているドライバーを正確に特定するのは難しい場合があります.

:先に進む前に、エラーコードを再確認してください.エラー0xC1900101には多くのバリエーションがあり、それぞれに異なるロケーションコード(エラー拡張子)が付いています.
ダッシュ.このスレッドの情報は、ロケーションコードのみを対象としています
0x40017
.別のロケーションコードを受け取っている場合、これらの手順で問題が解決することはほとんどありません.

このエラーの原因となっているUSBドライバーの報告があります.特定のUSBドライバーが根本的な原因であると判断できるまで、このエラーが発生した場合は、トラブルシューティングとしてすべてのUSBデバイス(マウスとキーボード以外)を取り外すことをお勧めします
手順を実行して、アップグレードを再試行してください.その後、アップグレードが成功した場合、デバイスを接続し直すと、デバイスは正常に機能します.

この問題の原因となっている可能性のある次のハードウェアまたはソフトウェアに関連するいくつかのドライバーを特定しました:

1.SteelSeries–マウスとキーボードの製造.SteelSeriesエンジンは現在、Windows 8.1ではサポートされていません.見てください 詳細とアップデートについては、FAQをご覧ください.

2.NVIDIA-ビデオカードの製造.にアップグレードしたことを確認してください 最新のビデオドライバー.

3.ESET-ウイルス対策およびセキュリティ関連製品.
ESET KnowlEdgebaseを参照してください ESET Smart Securityを使用してWindows 8.1に安全にアップグレードする方法またはESET NOD32アンチウイルスがインストールされている.

4.Trusteer Rapport-クレジットカード詐欺保護ソフトウェア.Trusteerは、 Windows 8.1互換性の最新アップデート

これらのプログラムのいずれかがインストールされている場合は、ソフトウェアまたはドライバを無効化、アンインストール、またはアップグレードすることで、Windows 8.1を正常にインストールできるかどうかをお知らせください.

ご迷惑をおかけして申し訳ありません.引き続き問題を調査してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします.

返信リスト(回答:11)

1 #
jon1234
ビルフィル、
リストされているドライバやデバイスはいません.次のステップは何ですか?
問題があるDMPファイルやバグチェックログがあります.
2 #
anathie
動かない!
NVIDIAドライバのみ(最新-331.65)あり、USBデバイスのすべてを取り外しました-キーボードとマウス用のLogitech Nanoレシーバーでも、何もありません...2時間以上の更新プロセスちなみに同じエラー番号...それ
は私の6回目の試みでしたが、面白くはありません.
3 #
RAPrade

一般的なキーボードとマウスを除くすべてのUSBデバイスが削除されました.SteelSeriesデバイスまたは派生物はありません.最新のドライバーを搭載したデュアルNvidia 660カード.ESETなし、Trusteerソフトウェアなし.同じエラーコードとエラーコード.

これを試してみてください.実際の診断で、クラッシュの原因を突き止めるにはどうすればよいでしょうか.私は十数回も試しました.

応答3# ->にスキップ
4 #
D.Charl

診断プロセスの一部と区画は試行錯誤です.最新のNVIDIAドライバをインストールすると、新しいものをインストールする前に古いものを完全に清掃しましたか?私は古いドライバーの残骸が残ったので、多くの問題を起こしました
新しいドライバが完全にインストールされる前にアンインストールまたは自動的にインストールされた後.Device Managerに移動し、NVIDIAドライバを残してアンインストールし、[このドライバを削除してからすべて削除する]というボックスを確認してください.
システムから.

再起動してNVIDIAdriverが突然自動的に試行されている場合は、古いものがまだ自分自身をインストールするのを待っていることを確認できます.それらをすべて消去し、最新のものを取り付ける前に、それらがすべてなくなっていることを確認してください.確認してください
windows 8.1をインストールする前に行われます.そして、必ずWindows 8.1と互換性のあるものをインストールしてください.レガシハードウェアがある場合は、あなたは運の不足です.

NVIDIAドライバは、さまざまなシステムでのトラブルを引き起こすために悪名高いものです.あなたはそれらを使ってたくさんのLinuxシステムで何が起こるのかを見るべきです!彼らはPartyのように見えます.Linus Torvaldsさえも、彼らに言うことができる選択肢がいくつかありました.
Linuxプラットフォーム上での処理が困難になっています.私はそれが長年にわたって彼らと一緒に持っていたのが多くの問題のためにamdに切り替えたばかりです.それは彼らを仕事をするのが簡単で、彼らは他のソフトウェアとニカを演奏します.

どのような場合は、ドライバがこのエラーの大きな原因であるため、ドライバを確認してください.ネットワークドライバがこのエラーを生成するのを見ましたので、注意するグラフィックドライバだけではありません.これらを確認してネットワークハードウェアをアップグレードしてください.
Windows 8.1をインストールしようとする前にドライバと他のBluetoothキーボードのためにも同じことがあります.

セキュリティソフトウェアに注意してください.それのいくつかはまたこれを起こす可能性があります.必要に応じて、Norton 360と特定のサードパーティのファイアウォールソフトウェアなどのものをアンインストールし、Windows 8.1がインストールされているときにそれらを再インストールしてください.これらの製品は接続されています
ネットワークドライバとネットワークの侵入などを傍受するように設計されています.ハードウェアドライバができるのと同じ種類のエラーを引き起こす可能性があります.

5 #
Javz.

こんにちはビルフィル、

2日前にNewhp羨望のenvy 15ノートブックを購入しました.私のノートブックはWindows 8を実行し、App StoreからWindows 8.1にアップグレードしようとしました.

スムーズにダウンロードして正しくインストールされました.

最後にコンピュータの設定をパーソナライズしながら、問題が発生し、自動的に私の以前のversionのWindowsに復元されました.私は時間を修正しました、そしてそれはAllSix時間を起こしました.ITCANNOTWindows 8.1

にアップグレードする

ノートブックを実行しているwindows 8はオリジナルです.windows 8.1

にアップグレードすることを除いて、他のすべてのことを自動的に更新します.

エラーは、メッセージがある「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」

のハードドライバエラーです.

最終メッセージは、0xc1900101-0x4000Dとしても表示され、Windows 8.1に更新できません.これは上記のエラーに似ています.私はWindowsおよび私のHPドライバのすべてを更新しました.

私は私のBIOSをチェックしました.これは更新されたversionです.問題は何もありません.

私は私のラップトップを製造業者に3回交換しようとしました、そしてそれはすべての3つの真新しいHP羨望の15.

問題は何ですか?

応答5# ->にスキップ
6 #
D.Charl

ビリール詰まりではないが、私はこれを言うつもりです.アップグレード中にスリープしてエラーが発生したコンピュータがスリープするコンピュータの指示が受信されたようです.これはBIOSの問題によって引き起こされる可能性があります(それを信じるか、最新のBIOSさえ、固定が必要な問題を持つことができる)
またはドライバによって.それを引き起こす可能性があるもう一つのことは、おそらくここでは低い可能性が低いですが、マルウェアを削除するために使用される可能性があるソフトウェアのアップグレードを防ぐために設計された特定の種類のマルウェアです.スリープモードをオフにしてプラグを差し込みます
アップグレード中にシステム入ります.

BIOSのスリープモード設定を確認してください.それはS1、S3、またはその間のものですか?
少なくともあなたのハードドライバが非対話の期間後に睡眠になるように設定されていないことを確認してください.インストール中に、メモリがハードドライバではなく直接アクセスされる場所があります.議事録で寝るようにドライバが設定されている場合
「非アクティブ」の場合は、インストール中にスリープ命令を緩やかまたは受信しようとする可能性があります.これはもちろん失敗し、このエラーのオレラーをそのように投げます.

しかし、あなたの特定のケースでは、それは犯人であるNVIDIAドライバであるかもしれません.非常に限られたエラー情報を投稿したため、完全に確信できません.だから、それは私の部分の推測の問題です.最新のNVIDIAドライバーをダウンロードしてインストールします
NVIDIAツールを使用してシステムに利用可能です.それが失敗した場合は、手動でインストールするようにドライバをダウンロードし、新しいNVIDIAドライバと設定を完全に削除してください.しかし、この後者の段落は私が試してみるものです
最初にあなたのケースで.他のHP羨望のユーザーはあなたと同じことを報告しており、彼らは彼らのマシンのためのNVIDIAドライバの更新がそのエラーが冷たい停止を停止したことを発見しました.

7 #
Anonymous
新しいHP Pavilion G6(約1か月前)を入手しました.プラグインされたUSBデバイス、SteelSeries、NVIDIA(Intel HD Graphics 4000)、ESET、Trusteer Rapportはありませんが、それでもアップグレードできません!それでも同じ0xC1900101-0x40017エラー.
これは私が専門の会社に期待するものではありません.私は非常に失望しています! :(
応答7# ->にスキップ
8 #
Linney

問題を引き起こしている別のプロセスを実行しているかどうかがわかりませんか?原因を排除する可能性があるクリーンブートを介してアップグレードを試してください.

クリーンブートの実行方法Windows Vista、Windows 7、またはWindows 8で問題をトラブルシューティングする方法 https://support.microsoft.com/default.aspx/kb/929135.

アップグレードの問題についてのいくつかの提案については、「Windows 8.1」という段落「Windows 8.1」を参照してください.

MSアカウントなしでWindows 8.1への移動
WindowsecRets.com/newsletter...

windows 8.1およびwindows 8.1にアップデートするためのWindows 8とWindows RTベースのコンピュータを作成する

更新プログラムが利用可能です.RT
https://support.microsoft.com/kb/2871389.

これらのオプションを見てください.

システムの更新準備ツールWindows 8Windows 7、Windows Vista、Windows Server 2008 R2、およびWindows Server 2008、およびWindows Server 2008のWindows Update Errorsを修正しました. https://support.microsoft.com/kb/947821 Windows 8

段落を参照してください.「Windows Update Errorsを修正するには、デプロイメントイメージのサービスと管理を使用します.」

「Windows Update Errorsを修正するための展開画像の処理と管理を使用する」は、その記事のページ上の拡張可能なライブリンクです.

Windows Update Errors

を修正するための展開イメージのサービスと管理を使用する

1.昇格したコマンドプロンプトを開きます.

Windows 8-昇格コマンドプロンプト
https://www.tweakhound.com/2012/11/12/windows-8-elevated-command-prompt/

2.次のコマンドを入力します.各コマンドの後にEnterキーを押します(コマンドを完了することを許可する、それは長いプロセス、多分時間まで).

DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ画像/ScanHealth

DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ-画像/RESTOREHEALTH

3.コマンドプロンプトを削除してから、Windows Updateをもう一度実行してください.

チェックサーバ:システム更新準備ツールWindows Updateを修復する
チェックサルシステム更新準備ツール

応答7# ->にスキップ
9 #
D.Charl
Intel HD 4000グラフィックデバイスは、メモリ管理エラーとスリープモードエラーを発生させるためにも注力しています.Intelの最新のドライバだけが機能します.windows 8.1をクリーンブートモードでインストールしてみましたか?多くの人がたくさん
この問題は、クリーンブートモードでWindows 8.1をインストールできるようです.これは、サードパーティのソフトウェアによって引き起こされる問題の指標です.
10 #
KerryHu
Windows 8がプリインストールされているが8.1はインストールされていない真新しいラップトップを持っています.私は過去2日間を費やして、アップデートを競合させるためのさまざまな提案を読んだ(少なくとも6回は失敗した).最後に、この記事を偶然見つけました.
NVIDIAグラフィックカードを持っています. ドライバをアップデートすることをお勧めしました.その後、Windows 8.1へのアップデートは成功しました.記録として、私が受け取った正確なエラーは次のとおりです: "0x1900101-0x4000D".
11 #
MadeniK 3

こんにちは、

Microsoftは、エラー0xC1900101-0x40017が原因でWindows 8.1をインストールできないお客様がいることを認識しています.

このエラーは、アップデートの最後の部分でWindows 8.1の起動に失敗し、システムがWindows 8にロールバックすることを示しています.
このエラーの原因として最も可能性が高いのは、互換性のないドライバーまたはハードウェアの欠陥です.残念ながら、この失敗のタイミングが原因で、問題を簡単に調査するためのログ、クラッシュダンプ、または診断情報が利用できないことがよくあります.
更新の失敗の原因となっているドライバまたはシステムコンポーネントがある場合、その特定が困難になります.

現在、これらのドライバーを開発している企業と協力して、問題のあるドライバーが特定された場合はいつでも更新できるようにしています.
特定されたドライバーの一部は元の投稿にリストされていますが、世界中の他の会社によって絶えず作成されているドライバーの数が非常に多いため、これは困難な作業です.
互換性のないドライバを簡単に特定できないことは信じられないほどイライラする可能性があることを理解しており、ご不便をおかけして申し訳ありません.

ハードウェアとソフトウェアの製造元からの最新のWindows Updateと最新のドライバがすべてインストールされていることを確認してください.
Windows 8.1に更新する前に、不要なハードウェアまたはソフトウェアをアンインストールしてみることもできます.

ハードウェアおよびソフトウェアの製造元がアップデートされたドライバを持っていない場合にこのエラーが発生する場合、Windows 8.1にアップグレードする最善の方法は、Windows 8、次にWindows 8.1に更新します. 追加のドライバまたはソフトウェアをインストールする前に.

これを行うには:

  1. すべての個人ドキュメントとデータを外部ドライバにバックアップします.
  2. インターネットからコンピューターを切断します.
  3. Windows 8のクリーンインストールを実行しますWindows 8インストールメディア(DVDまたはUSB)を使用した.Windowsのクリーンインストールの実行については、以下を参照してください. Windowsのクリーンインストールを実行する方法.
    :メディアがなく、Windows 8がPCにプリインストールされている場合は、PCの製造元に問い合わせてください.それ以外の場合は、インストールメディアの入手について Microsoftサポートに連絡してください.
  4. Windows 8を再インストールしたら、ハードウェア設定を変更して、ドライバーの更新が自動的にインストールされないようにします.
    >>スタート画面から「システム」と入力し、検索結果の「システムの詳細設定を表示」をクリックします.
    [システムのプロパティ]ダイアログが開きます.
    >>[ハードウェア]タブをクリックして、 デバイスのインストール設定.
    >>[デバイスインストール設定]windows が表示されたら、[いいえ、何をするかを選択させてください]ボタンをクリックし、[ドライバソフトウェアをインストールしない]をクリックしますWindows Updateから".
    [変更を保存]をクリックして設定を保存します.
  5. コンピュータをインターネットに再接続します.
  6. Windowsアップデートをインストールします.プロンプトが表示されたら、コンピューターを再起動します.
  7. Windowsストアを開いてWindows 8.1をインストールします.
  8. その後、ハードウェア設定を復元して、デバイスドライバーが再度自動的にインストールされるようにしてください.
    (手順4を繰り返しますが、この設定を「はい、これを自動的に行います(推奨)」に戻します. および変更を保存.)