Windows 7:オーディオが機能しなくなりますが、再起動後に機能します

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2 #

win7 2010-02-10 02:31

windows 7に固有の解決策はありますか?私はirchurchの問題と同じ問題を抱えています とアザムが提案した解決策はうまくいきませんでした.私はWin-7(32ビット)でDell Latitude E6400を使用しています.
ありがとう、

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4 #

ChrisW 2010-02-10 05:01

こんにちは、
dxdiagを実行してログを保存してください.次に、この情報を投稿して、コンピュータとオーディオハードウェアの情報を確認できるようにします.

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システム情報

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サウンドデバイス

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サウンドキャプチャデバイス

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クリス[MSFT]

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5 #

win7 2010-02-11 02:352

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システム情報

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このレポートの時間:2010年2月10日、12:09:14
マシン名:ABHI-PC
オペレーティングシステム:Windows 7Ultimate 32-bit(6.1、Build 7600)(7600.Win7_gdr.091207-1941)
言語:英語(地域設定:英語)
システムメーカー:Dell Inc.
システムモデル:Latitude E6400
BIOS:フェニックスROM BIOS PLUSversion1.10 A19
プロセッサー:Intel(R)Core(TM)2 Duo CPU P8800 @ 2.66GHz(2 CPU)、~2.7GHz
メモリー:2048MB RAM
利用可能なOSメモリ:2036MB RAM
ページファイル:979MB使用、3092MB使用可能
Windowsディレクトリ:C:\Windows
DirectXversion:DirectX 11
DXセットアップパラメータ:見つかりません
ユーザーDPI設定:システムDPIの使用
システムDPI設定:96 DPI(100パーセント)
DWM DPIスケーリング:無効
DxDiagversion:6.01.7600.16385 32ビットUnicode

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サウンドデバイス

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説明:スピーカー(高精細オーディオデバイス)
デフォルトのサウンド再生:はい
デフォルトの音声再生:はい
ハードウェアID:HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76B2&SUBSYS_10280233&REV_1003
メーカーID:1
商品ID:65535
タイプ:WDM
ドライバー名:HdAudio.sys
ドライバーのversion:6.01.7600.16385(英語)
ドライバー属性:最終小売
WHQLロゴ:はい
日付とサイズ:2009年7月13日18:51:47、304128バイト
ファイル:
ドライバープロバイダー:Microsoft
HW加速レベル:基本
キャップフラグ:0xF1F
最小/最大サンプルレート:100、200000
Static/Strm HW Mix Bufs:1、0
Static/Strm HW 3D Bufs:0、0
HWメモリ:0
音声管理:いいえ
EAX(tm)2.0 Listen/Src:いいえ、いいえ
I3DL2(tm)Listen/Src:いいえ、いいえ
Sensaura(tm)ZoomFX(tm):いいえ
説明:デジタルオーディオ(S/PDIF)(高解像度オーディオデバイス)
デフォルトのサウンド再生:いいえ
デフォルトの音声再生:いいえ
ハードウェアID:HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76B2&SUBSYS_10280233&REV_1003
メーカーID:1
商品ID:65535
タイプ:WDM
ドライバー名:HdAudio.sys
ドライバーのversion:6.01.7600.16385(英語)
ドライバー属性:最終小売
WHQLロゴ:はい
日付とサイズ:2009年7月13日18:51:47、304128バイト
ファイル:
ドライバープロバイダー:Microsoft
HW加速レベル:基本
キャップフラグ:0xF1F
最小/最大サンプルレート:100、200000
Static/Strm HW Mix Bufs:1、0
Static/Strm HW 3D Bufs:0、0
HWメモリ:0
音声管理:いいえ
EAX(tm)2.0 Listen/Src:いいえ、いいえ
I3DL2(tm)Listen/Src:いいえ、いいえ
Sensaura(tm)ZoomFX(tm):いいえ

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サウンドキャプチャデバイス

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説明:マイク(高解像度オーディオデバイス)
デフォルトのサウンドキャプチャ:はい
デフォルトの音声キャプチャ:はい
ドライバー名:HdAudio.sys
ドライバーのversion:6.01.7600.16385(英語)
ドライバー属性:最終小売
日付とサイズ:2009年7月13日18:51:47、304128バイト
キャップフラグ:0x1
フォーマットフラグ:0xFFFFF

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6 #

ChrisW 2010-02-11 03:00

ありがとう.オーディオが動作を停止させる特定のREPROステップはありますか?スタンバイから再開するときは多分?それとも完全にランダムですか? DellのWebページからオーディオドライバをインストールすることもできます.これはリンクです.
https://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os= w732&catid=-1&dateid=-1&impid=-1&osl=en&typeId=-1&formatid=-1&servicetAgd=-Sermatid=-1&sermicetag=-Sermatid=lat_e6400&hidos= wlh&hidlang=jp&tabindex =
感謝、
Chris [MSFT]

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7 #

win7 2010-02-11 23:41

ありがとう.しかし、ドライバをインストールしようとすると、ドライバがすでに更新されているというメッセージが表示されます.問題はかなりランダムに発生します.次のような場合に問題を確認しました-
1)コンピュータが3~4時間稼働している
2)時々、オーディオのミュートを解除すると
3)時々、コンピュータがスリープ/ハイバネーションモードから抜け出したとき

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8 #

ChrisW 2010-02-12 01:33

セットアップを実行するか、デバイスマネージャから手動でインストールしようとしましたか? Vistaのドライバであるため、Vista互換モードで.exe ITを実行する必要があるかもしれません.
Chris [MSFT]

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9 #

luckyfi 2010-02-13 04:15

私も同じ問題を抱えています.Dell Latitude E6400、OPおよびWin7_user_abhiとまったく同じ症状
MSFTまたはDellの誰かがこれに対処し、通常の「ドライバの再インストール」よりも役立つソリューションを提供する必要があります.私は同じ問題をすべて試しました.