Windows 8 .1はストアからダウンロードされません
Windows 8.1 PROをストアからダウンロードしようとすると、次のメッセージが表示されます:
ストア
Windows 8をインストールするには、管理者権限のあるアカウントを使用する必要があります.1このPCの管理者のユーザーアカウントでログインして、アップグレードを再試行してください.
管理者アカウントにログインしています.アカウントは管理者グループに属しており、このアカウントで他の管理者機能を実行できます.私のシステムには2つの管理者アカウントがあり、どちらも機能しません.必要なセキュリティポリシーはありますか
アップグレードを許可するように変更しますか?
返信リスト(回答:10)
こんにちは、
これはWindows 8.1にアップグレードする際の未知の問題なので、問題のスクリーンショットを撮ってコンピューターに保存し、画像の追加オプションを使用してアップロードするようにお願いします投稿の返信セクションに記載されています.
参照:
画面キャプチャを取得する(画面を印刷する)
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows/take-screen-capture-print-screen
より良いサポートを提供できるように、スクリーンショットで返信してください.
応答1# ->にスキップ2 #PaulAtkまあ、私もこの問題について知っています！ Tbonner17で述べたとおり、Asus Vivotabに正確な問題があります.
元々、タブレットにはWindows 8のAsusインストールがあり、アップグレードはストアに表示されませんでした.次に、Windows 8Proの公式アップグレードキーを購入してインストールしました.今、私はストアで8.1アップデートを見ることができましたが、ストアはダウンロードを許可しません
まず、私は管理者ではないと主張します(しかし私はそうです).管理者ステータスで新しいユーザーを作成しようとしましたが、同じ問題がありました.
これが私のスクリーンショットです.
応答2# ->にスキップ3 #PaulAtk詳細情報.
10分間再試行したところ、ある意味でまったく役に立たないメッセージが表示されました.しかし、ほとんどの場合、それは依然として管理者メッセージです.
応答3# ->にスキップ4 #NirmalS 1こんにちは、ポール
ストアを更新して確認してもらいます-
- 画面の右端から内側にスワイプして、[検索]をタップします.
(マウスを使用している場合は、画面の右上隅をポイントし、マウスポインターを下に移動してクリックします
検索.)検索ボックスに「run」と入力し、[実行]をタップまたはクリックします.
[ファイル名を指定して実行]コマンドにwsreset.exeを入力し、タップまたはクリックします
OK.PCを再起動します.
スタート画面で、[ストア]をタップまたはクリックし、
Windows8.1がストアのホーム画面に表示されます.
応答4# ->にスキップ5 #PaulAtk申し訳ありませんが、投稿された問題を読んで理解したとは思いません.Windows 8.1アップデートはストアですでに表示されています.
クリックして開始ダウンロードすると、管理者の要件に関するエラーメッセージが表示されます.
しかし、すでに管理者としてログインしています.
応答6# ->にスキップ7 #JaimeSt更新:Nirmalの指示に従い、ストアを更新しました.その後、ストアが更新された後、Windows 8.1のアップグレードが表示されませんでした.理由を調べるためにグーグルで検索しました.マイクロソフトのウェブサイトで、ダウンロードした場合、
はストアに表示されません.つまり、Windows Updateにアクセスしてコンピューターを更新する必要があります.Windows Updateにアクセスして、更新を行いました.後 再起動(更新を心配する代わりに、最初に行う必要があったのはおそらくこれだけでした-私が行った更新はオプションの更新でしかなかったため)ストアに戻り、Windowsを確認しました8.1ダウンロードが戻ってきました.クリックしてダウンロードしました.Windows 8.1になりました.
応答7# ->にスキップ8 #CraigJF私もこの問題があります.私はNirmalの指示をフォローし、すべてのWindowsの更新が適用され、再起動したがWindows 8.1のアップグレードが完全に店舗から消えたことを確認しました.この非常に厄介な失敗を解決するためのもうその提案は?
応答8# ->にスキップ9 #torgal私もこの問題を抱えていました.
マイクロソフトによって与えられた情報に従うならば、私はすでに私のデバイスを捨てた...
Windows 8.1にアップグレードできるようにするには、すべてのMicrosoft Updatesを適用する必要があります.だから私はチェックしてアップデートをダウンロードしてインストールします.
再起動後、
Windows 8.1のアップグレードを保存してください.私はいなかった.
それから彼らはあなたがKB2871389が必要なことを述べています.このパッチをダウンロードしてインストールしました.
再起動が必要であり、再起動中に「コンピュータをオフにしないでください」と15%で30分間、「アップデートを適用しないでください」(またはそのようなもの)があります.45分後、彼はついに再開しました.
その後、Microsoft 8.1のアップグレードがストアで利用可能であることがわかりますが、Microsoftによると、管理者権限を持つアカウントが必要なため、ダウンロードすることもできません.
どちらがあります！
私は私のアカウントを2回チェックして夢見ていないことを確認して、私は管理権限を持つ新しいアカウントを作成し、Buildイン管理者アカウントを有効にします.
何も機能しません...
マイクロソフト！なぜあなたはこれをやっているのですか?
このwsreset.exeについては、それを実行し、PCを再起動しますが、
Windows 8.1のアップグレード！いいえMicrosoftのアップデートがないかどうかを確認しますが、私は最新のものです.
私はまたKB2871389を持っていました.
だから私はKB2871389をアンインストールし、コンピュータを再起動して再度インストールすることにしました.再起動は45分に再び取得しました！
それから私は店でMicrosoft 8.1アップデートを持っていて、それをダウンロードしてインストールすることができます.
マイクロソフトは人生を複雑にしています...そしてそれは私の知ることによって、100%のために働かないものを売る唯一の会社であり、彼らはそれを使ってお金のトンを稼ぎ、彼らはまだそれを逃がしています...
応答9# ->にスキップ10 #anon 6同じ問題:
まったく新しいWindows 8ワークステーション-100%のアップデートがインストールされ、再起動されています.
ローカル管理者アカウントの有効化、他のプロファイルの作成に費やした時間.Windowsの更新を実行しています.
最終的にはストアに表示されますが、ダウンロードできないようです.
ストアは8.1アップグレードで表示されますが、インストールするには管理者である必要があるというエラーが表示されます.
KBKB2871389をアンインストールしてから、手動でダウンロードして手動でインストールしました.
再起動後、8.1をダウンロードしてインストールすることができました.
とても不満.√