システムwiki

Windows 8 .1のアップグレードが空白の黒い画面で失敗する

Srikant 解決済 最終更新日:2020-08-28 12:22

くそー、8.1アップデートは私のラップトップをねじ込みました！ 8.1の更新にとても興奮しました.
8.1に更新しましたが、アップグレードは正常に行われ、ラップトップが数回再起動しました.その後、起動すると、真ん中にカーソルがあるだけの黒い画面で起動し、そのままでした.再起動してみましたが、効果は同じです.更新が行われました
私のラップトップは使用できません.
ノートパソコン:Dell XPS 15Z
助けてくれてありがとう！

返信リスト(回答:11)

1 #
Srikant
最後に何度も再起動した後、Windowsは古いWin 8に復元するように要求しました
エラー0xC1900101-0x40017が発生しました.それが何かわからない.
近いうちに更新するつもりはありません.すべての問題が修正されるまで.
2 #
M
それも私にも起こっています！しかし、不運な私、私の以前の設定を復元することができないだけです！それは私が復元ポイントがないと言っています、それは意味がありません！
問題のより良い説明で短いビデオを作ります. https://www.youtube.com/watch?v=kzmhcyblpis&feature=youtu.be
応答2# ->にスキップ
3 #
Horacio
それも私に起こりました、更新された8.1をインストールしました.プロセス全体がMicrosoftセキュリティコードに入り、セットアッププロセス全体に入ると、白い矢印だけの黒い画面が表示されました.Windowsタイルは表示されず、再起動し続けました.だが
何も表示されず、空白の画面が表示され続けたので、電源アダプターを外してから再起動しましたが、今回は修復、再起動、復元のオプションを使用してWindowsが正しくインストールされなかったというメッセージが表示されたため、復元オプションを選択しました.現在リセットしています
私のPCは42%です.うまくいけば、元のWin 8に復元されます.
応答3# ->にスキップ
4 #
M
ここでラッキーなし...Windowsのインストールを復元するためのエラーメッセージもコンピュータに促すコンピュータはありません.何もない！
しかし、私は電源アダプタのことを得ませんでした.コンピュータ+それを再起動してエラーメッセージを再起動することの間に関係はありません.
応答4# ->にスキップ
5 #
Horacio
電源コードを接続した状態でSamsungラップトップを使用していますが、Windowsを再起動してもエラーメッセージが表示されません.電源コードを抜いて再起動すると、Windowsが正しくインストールされず、Windowsを復元するオプションが表示されました.関係ない
電源コード付きですが、それでうまくいきました.ラップトップを完全にWin 8に戻しました.
6 #
mdon874
私は同じことを得ています.
店舗を介して8.1 PROから8.1 Proにアップグレードされています.これを修正するために何をするべきですか.私は再起動しました、そして私は変更をロールバックするオプションを取得しました.私が問題を解決する安全なモードになったときに何をするべきですか?
方法でマイクロソフトからの冗談を言う絶対にひどいユーザーエクスペリエンス.
誰かが決議に光を和らげることができることを望みます.
応答6# ->にスキップ
7 #
SkynetG
エラーが検出されたときに自動ロールバックを取得できるのは幸運でした.私のKnowlEdgeを起動モードで起動した場合は、Window + C(または右隅)->設定->PC設定の変更->全般に移動できます.
「すべてを削除してWindowsを再インストールする」より(おそらく望ましくない)
または復元を検出してロールバックする高度なスタートアップ.
注:これは私が何をするかを推測しただけであり、必ずしも問題を解決するわけではありませんが、黒い画面よりは優れています.
応答6# ->にスキップ
8 #
SankarR
ここも同じです.大きな興奮でアップグレードを開始し、数回の再起動後に空白の画面になりました.
9 #
DannyBa
私も.復元する機会はありません.さらに悪いことに、後でダウンロードしてインストールできると思ったのですが、再起動せざるを得なくなりました.
新しいDell XPS 15ノートパソコンの回答が必要
応答9# ->にスキップ
10 #
SkynetG
Dell XPS 15ラップトップでも壊れました(Microsoftが知っていると役立つ場合があります)
11 #
adel111
6時間後、私は問題を解決しました.
黒い画面にはまったく同じ問題がありました.
ラップトップを始めたらF8をクリックしてセーフモードになった.このリンクでは、セーフモードへの行き方を見ることができます. https://www.youtube.com/watch?v=oobpadyj2bi&list=flujsi7kxu8tdrxlw67ccsea&index=1
セーフモードでは、Device ManagerのIntel Graphicカードを無効にしました.
通常モードでラップトップを再起動しました. ここから https://www2.ati.com/drivers/beta/amd_catalyst_13.11_mobility_betav1.exeand.
インストールしました.
その後、ここから最新versionのIntel Graphicカードをダウンロードしました https://downloadmirror.intel.com/23323/a08/win64_15335.exe. とインストールしました.
それからすべてが素晴らしかった.
Intel(R)N HDグラフィックス4000とAMD Radeon HD 8800Mシリーズがあることに気付く必要があります.私のラップトップIssamsung NP880Z5E-X01SE.
他のグラフィックカードがある場合、あなたは彼らのウェブサイトの彼らのドライバの最新versionの世話をする必要があるかもしれません.Windows 8.1で機能するものをダウンロードしてください.
良いロック！
√

関連質問