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Win10 1809 ブルースクリーン、コード System_Service_Exception(3b)

MiTuXia 受付中 最終更新日:2021-04-28 11:38

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本機のシステムversionはWin10Professionalversion1809です.

ブルー画面コードはSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3B)です.

私はあまりにも理解していません.私はそれを見ました.競合がtesmon.sysの理由は、(これはTencentファイルです.P>

その後process_name:MusNotificatio

推定値はsystem32\musnotificationux.exeこのプログラムですか?システム更新モジュール関連...

だから推測は、WindowsUpdateとこのtesmon.sysドライバファイルの競合は、ドライバファイルとの競合を抑制しますか?(ブーツを押すと、ボタン、期間中に行われない)

アップデートレコードを確認し、Windows DefenderUpdate ...

を本当に実行しました.

だから、助けに来る、この青い画面はなぜ解決策はありますか?

この質問をしていただきありがとうございます...

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Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.15063.468 AMD64 著作権(C)Microsoft Corporation.全著作権所有. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です シンボル検索パスは次のとおりです.SRV* 実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion17763 MP(4 Procs)無料X64 製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts マシン名: kernel base= 0xFFFFFF800`7CC08000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFFF800` 7d0239f0 デバッグセッション時間:金29日:58:56.074 2019(UTc+ 8:00) システムの稼働時間:0日11:33:36.873 カーネルのロードシンボル
............................................................
.............................................................
.........................................................
ユーザーシンボルのロード アンロードされたモジュールリスト
.......................
**
*Bugheck Analyysis*
**
！analyze-vを使用してデバッグ情報を取得します. BUGHECK 3B、{C0000005、FFFFF8007CC42ED3、FFFD60917FCE9D0,0}エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルはtesman.sysにロードできませんでした はおそらく原因:tesmon.sys(Tesmon + 1311e) フォローアップ:MachineOwner

2:KD> ！Analyze-v
**
*Bugheck Analyysis*
**
system_service_exception(3b) システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました. 引数: arg1:000000000000005、BugCheckを引き起こした例外コード ARG2:FFFFF8007CC42ED3、命令HeichのアドレスBugheck arg3:FFFD60917FCE9D0、BugCheckを引き起こした例外のコンテキストレコードのアドレス arg4:0000000000000000、ゼロ デバッグの詳細:
dump_class:1 dump_qualifier:400 system_manufacturer:MSI system_product_name:MS-7972 system_sku:デフォルトの文字列 system_version:2.0 BIOS_VENDOR:アメリカのMegatrends Inc. BIOS_VERSION:C.40 BIOS_DATE:02/26/2016 baseboard_manufacturer:msi BaseBoard_Product:B150M Mortar(MS-7972) baseboard_version:2.0 dump_type:2 dump_file_attributes:0x8 カーネル生成トリアージュダンプ BUGCHECK_P1:C0000005 bugcheck_p2:fffff8007cc42ed3 bugcheck_p3:fffd60917fce9d0 bugcheck_p4:0 exception_code:(ntStatus)0xc0000005-<エラーコードテキストを取得できません>
fault_ip:
NT！RTLPupCaseUnicoDestringPrivate + 5B
FFF800`7CC42ED3 440fb71470 MovzX R10D、Word PTR [RAX + RSI* 2] コンテキスト:FFFD60917FCE9D0-(.cxr 0xffffd60917fce9d0) RAX= 001FFFFF00140000 RBX= FFFFD60917FCF430 RCX= 0000000000000010 RDX= 0000000000000B32 RSI= FFF8B819D9ADA48 RIP= FFFFFFF8007CC42ED3 R= FFFD60917FCF3C0 RBP= FFFD60917FCF4C8 R8= 00000000000FFF R9= 0000000000000000000002 r11= 0000000000000010 R12= 0000000000000010 R13= FFF8B819D9ADA48 R14= FFFFF8008367E718 R15= FFFD60917FCF5D8 IOPL= 0 NV UP EI NZ NA PO PO PO PO PO PO CS= 0010 SS= 0000 DS= 002B FS= 0053 GS= 002B EFL= 00010287
NT！RTLPupCaseUnicoDestringPrivate + 0x5B: FFFFF800`7CC42ED3 440FB71470 MOVZX R10D、WORD PTR [RAX + RSI* 2] DS:002B:001FFFFFF` 00140000=?
デフォルトスコープのリセット cpu_count:4 CPU_MHZ:C78 cpu_vendor:genuineintel CPU_FAMILY:6 cpu_model:5e CPU_STEPPING:3 CPU_MICODE:6,5E、3,0(F、M、S、R)SIG:C2'000000(キャッシュ)C2'000000(INIT) customer_crash_count:1 default_bucket_id:win8_driver_fault bugcheck_str:0x3b process_name:MusNotificatio current_irql:0 analyysis_session_host:asuka analyysis_session_time:03-29-2019 11:02:58.0197 analyysis_version:10.0.15063.468 AMD64FRE last_control_transfer:FFFFF8007CC42831からFFFFF8007CC42ED3 stack_text: FFFD609`17FCF3C0 FFFFF800` 7CC42831:FFFD609`1700000003` 00000003FFFFC50B`1d2fa920 FFFFF800` 8367e778:nt！rtlpupcaseUnicodestRingPrivate + 0x5b FFFD609`17FCF400 FFFFF800000000000000000300000003FFFFF800` 8367E778 FFFD609`17fcf508 00000000` 00000001:nt！rtlisnameinexpression + 0x31 FFFD609`17FCF450 000000:FFFFF800` 8367`17fcf508 00000000FCF508 0000000000000001FFFC50B`1E4EC700:Tesmon + 0x1311e FFFD609`17FCF458 FFFFFFF800` 8367`8367e778:FFFD609` 17`00000001ffffc50b`1E4ec700 FFFFC50B` 1e4ec648:0x3 FFFD609`17FCF460 FFFFD609` 17FCF508:0000000`00000001E4EC700 FFFFC50B`1E4EC648 FFF8B81`A3341560:Tesmon + 0x1E778 FFFD609`17FCF468 000000:FFFC50B` 1E4EC700 FFFFC50B`1E4EC648 FFFF8B81
A3341560 FFFFFFFF800`836725C3:0xFFFFD609` 17fcf508 FFFD609`17FCF470 FFFFC50B` 1E4EC700:FFFFC50B`1E4EC648 FFFF8B81
A3341560 FFFFFFFF800`836725C3 0000000000000000:0x1 FFFD609`17FCF478 FFFFC50B` 1E4EC648:FFFF8B81
A3341560 FFFF800`836725C3 0000000000000000FFF8B81`A3341560:0xFFFC50B` 1E4EC700 FFFD609`17FCF480 FFFF8B81`A33341560:FFFFF800FFF8B81FFF8B81`A3341560 0000000000000001:0xFFFFFC50B`1E4EC648 FFFD609`17FCF488 FFFFF800C3:000000000000000000000000FFF8B81A3341560 000000` 0000000100000000
C000000D:0xFFFF8B81`A3341560 FFFD609`17FCF490 00000000:FFF8B81`0000000000000000`C000000D 0000000000000000:Tesmon + 0x125C3thread_sha1_hash_mod_func:46313F69F8E458F74C15ADC339DB758C478844F6
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:F408E1ED552E40B763C46101ED942D337D3CE8E7 thread_sha1_hash_mod:182C2E4559A11EBB19C2152A298A565EC86CC35B forlowup_ip: tesmon + 1311e FFFFF800`8367311e?symbol_stack_index:2 symbol_name:Tesmon + 1311e forlowup_name:MachineOwner module_name:tesmon image_name:tesmon.sys debug_flr_image_timestamp:5c651ffe stack_command:.cxr 0xffffd60917fce9d0; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:1311E failure_bucket_id:0x3b_tesmon！unknown_function bucket_id:0x3b_tesmon！unknown_function primary_problem_class:0x3b_tesmon！unknown_function target_time:2021-04-10T02:58:56.000z OSBuild:17763 osservicePack:379 servicepack_number:0 os_revision:0 suite_mask:272 product_type:1 osplatform_type:x64 OSNAME:Windows 10 ordition:Windows 10 Winnt TerminalServer SingleUserts os_locale: user_lcid:0 osbuild_timestamp:unknown_date ANALYSION_SESSION_ELAPSED_TIME:500 Analysis_Source:km failure_id_hash_string:km:0x3b_tessomon！unknown_function failure_id_hash:{CD59E2B2-7758-8EB5-5012-651597461DA9} フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:5)

1 #
Mazda

windows 10...

に表示される青い画面問題から学んでください.

あなたが提供する情報に従って、青い画面問題の特定の場所を正確に決定することはできません、

次のシナリオでダンプログファイルを収集できます.

オープンコントロールパネル>>システム>>高度なシステム設定>>詳細>>起動と障害復元>>設定、

ライトデバッグ情報>>「小メモリダンプ(256KB)」、パス選択デフォルト、コンピュータの決定と再起動...

私たちはあなたのプライベートレターを通してあなたのプライベートレターを通してあなたのdumpファイルを取得しました、私的な情報をチェックするには注意を払ってください...

プライベートの問題については、フォーラムの右上隅にあるアバターをクリックしてください-プライベートメッセージ

2 #
Mazda

ご提供いただいたブルースクリーンファイルによると、問題の原因はi8042prt.sys、AliPaladin64、magdrvamd64.、Sangfebseng.、TesSafe.sysは実行エラーが原因で発生します...

i8042prt.sysはキーボードデバイスドライバのコンポーネントです一部、効果を確認するためにキーボードデバイスドライバーを更新または交換することをお勧めします......

AliPaladin64、magdrvamd64.、Sangfebseng.、TesSafe.sysが最初にインストールした問題である可能性がありますこれはサードパーティのソフトウェアが原因で発生します.システムの下でファイルのパスを見つけ、その所有者とデジタル署名を確認し、システムの下で対応するソフトウェアApplicationを見つけることをお勧めします.使用をpauseして、解決できるかどうかを確認するか、1つを更新または交換してくださいversionの影響を確認し、解決できない場合は、サードパーティソフトウェアのカスタマーサービスにご相談ください......

応答2# ->にスキップ
3 #
MiTuXia

AlipalAdin64はAlibaba関連の文書です.

MAGDRVAMD64、はSamsungソリッドステートドライ関連ファイルです.

weighing.sysはTencent関連ファイルです.

これら3つのファイルと所有者のデジタル署名には問題がありません...

しかしSangfebbsengこれは少し奇妙です...

私はレジストリにのみ情報を見つけることができます、パスは次のとおりです.hey_local_machine\system\currentcontrolset\services\sangfebbseng

しかし登録表の情報によると、このファイルが見つかりませんc:\windows\system32\sangfebseng.sys

上記のものは、これらのファイルがエラーを実行するために引き起こされるブルースクリーンについて、おそらく現場が発生したことがおそらく何であるかはわかりませんか?

この青い画面は現在再現されていません、私はそれを1つずつチェックする方法がわからない.

応答3# ->にスキップ
4 #
Mazda

Blue ScreenDump青色画面をトリガするときにのみ分析することができます.どのシナリオのシナリオやそれがどこにあるのかなど、エラーを実行することはできません.問題がありますコンポーネント...

あなたの問題はあなたがサードパーティのソフトウェアのリードをインストールしたかもしれません、解決できるかどうかを解決するために使用するために使用することをお勧めします.あなたの連絡先、Jutang Software Consultationのための顧客サービス...

調整に青い画面がない場合は、通常、システムを使用できます.青い画面をもう一度ご希望の場合は、最新のBlue ScreenDumpファイルを入力してください.分析...

応答3# ->にスキップ
5 #
Mazda

問題が解決された場合は、私のサービスを評価してください.

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