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Win10 ntoskrnl.exeによりブルースクリーンが発生します.0x00000deをご覧ください

SanShen 受付中 最終更新日:2020-08-19 19:45

microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.17763.1 X86 Copyright(c)microsoft Corporation.All rights reserved.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能な検索パスは次のとおりです: イメージntoskrnl.exeを読み込めません、Win32エラー0n2
エラー:モジュールのロードは完了しましたが、ntoskrnl.exeのシンボルをロードできませんでした Windows 10カーネルversion17763 MP(4 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS マシン名: カーネルベース= 0xfffff806`08caa000 PsLoadedModuleList=0xfffff806` 090c9990 デバッグセッション時間:日3月8日17:02:44.396 2020-07-24) システム稼働時間:0日0:00:59.194 イメージntoskrnl.exeを読み込めません、Win32エラー0n2
エラー:モジュールのロードは完了しましたが、ntoskrnl.exeのシンボルをロードできませんでした カーネルシンボルの読み込み
..................................................
................................................................
.................................................. ユーザーシンボルの読み込み アンロードされたモジュールリストのロード
...........
モジュール名 エラー ntoskrnl 指定されたファイルが見つかりません
シンボルの読み込み診断(!sym noisy)をオンにして、シンボルが読み込まれる原因となったコマンドを繰り返すことにより、ほとんどのシンボル関連の問題をトラブルシューティングできます. シンボル検索パス(.sympath)が正しいことも確認する必要があります. 拡張DLLを追加できません:kdexts 拡張DLLを追加できません:kext 拡張DLLを追加できません:exts LoadLibrary(ext)の呼び出しに失敗しました、Win32エラー0n2
"システムは、指定されたファイルを見つけることができません……" デバッガの設定やネットワークアクセスを確認してください. LoadLibrary(ext)の呼び出しに失敗しました、Win32エラー0n2
"システムは、指定されたファイルを見つけることができません……" デバッガの設定やネットワークアクセスを確認してください.
**
*バグチェック分析 *
** バグチェックコード000000DE 引数00000000`00000002ffff9489` 5845aac0 ffff9489`5845ab08 00000001` 7e6c98c0
RetAddr :Args to Child :呼び出しサイト fffff806`08e82dae:00000000` 000000de 00000000`00000002ffff9489` 5845aac0 ffff9489`5845ab08:nt + 0x1b1040
00000000`000000de:00000000`00000002ffff9489` 5845aac0 ffff9489`5845ab08 00000001` 7e6c98c0:nt + 0x1d8dae
00000000`00000002:ffff9489`5845aac0 ffff9489` 5845ab08 00000001`7e6c98c0 fffff980` 5fe28aa8:0xde ffff9489`5845aac0:ffff9489` 5845ab08 00000001`7e6c98c0 fffff980` 5fe28aa8 00000001`c3514801:0x2 ffff9489`5845ab08:00000001` 7e6c98c0 fffff980`5fe28aa8 00000001`c3514801 ffffa60b`3ce63410:0xffff9489` 5845aac0
00000001`7e6c98c0:fffff980`5fe28aa8 00000001`c3514801 ffffa60b`3ce63410 00000000` 00000000:0xffff9489`5845ab08 fffff980`5fe28aa8:00000001`c3514801 ffffa60b`3ce63410 00000000` 0000000000000000`00000000:0x00000001` 7e6c98c0
00000001`c3514801:ffffa60b`3ce63410 00000000` 0000000000000000`00000000ffff8700` 046e4350:0xfffff980`5fe28aa8 ffffa60b`3ce63410:00000000` 0000000000000000`00000000ffff8700` 046e4350 00000000`00000000:0x00000001`c3514801
00000000`00000000:00000000`00000000ffff8700` 046e4350 00000000`00000000ffff9489` 5845aac0:0xffffa60b`3ce63410

返信リスト(回答:5)

1 #
Mazda

提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.
次の方法でdumpログファイルを収集できます.
コントロールパネルを開く>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元し、
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択すると、パスがデフォルトで選択され、確認してコンピュータを再起動します...
dumpファイルを取得するためにフォーラムのプライベートメッセージを介してご連絡しました.プライベートメッセージを確認するよう注意してください...
プライベートメッセージについては、フォーラムビューのプライベートメッセージの右上隅にあるアバターをクリックしてください.
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2 #
SanShen

すでにアップロード済み

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3 #
Mazda

提供されたブルースクリーンファイルによると、問題の原因は360AntiHijac、360elam64.syの実行エラーであることが確認されています...

問題は、インストールしたサードパーティのソフトウェアApplicationまたはデバイスドライバーが原因である可能性があります.システムの下で関連ファイルのパスを見つけ、その所有者とデジタル署名を確認して、システムまたはドライバー、使用をpauseして解決できるかどうかを確認したり、versionを更新または変更して効果を確認したりできます.解決できない場合は、連絡してサードパーティソフトウェアのカスタマーサービスに相談することをお勧めします......

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4 #
SanShen
360ソフトウェアをアンインストールしました.このブルースクリーンはまだ発生します
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5 #
Mazda

新しいブルースクリーンの問題が発生した場合は、最新のdumpファイルをもう一度共有してください.分析および確認のお手伝いをします...