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窓7:突然青いスクリーンが絶えずあります

ZBSzzzz 受付中 最終更新日:2021-04-28 07:26

Microsoft(R)Windowsデバッガversion6.12.0002.633 x86 著作権(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV* C:\temp* このリンク:ダウンロード/記号実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 7カーネルversion7601(Service Pack 1)MP(8 Procs)無料X64 製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts Build:7601.24408.amd64fre.win7sp1_ldr_escrow.190320-1700 マシン名: カーネルベース= 0xFFFFF800`03A5F000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFF800` 03c98c90 デバッグセッション時間:MON 5月6日6:57:45.848 2019(UTc+ 8:00) システムの稼働時間:0日23:51:06.353 カーネルのロードシンボル
...................................................................
....................................................................
................................ ユーザーシンボルのロード アンロードされたモジュールリスト
...................
**
*BugCheck Analysis *
**
！analyze-vを使用して、詳細なデバッグ情報を取得します.
BugCheck 1,76D898FA、0、FFFF、FFFFF8800AEA70B60}
はおそらく原因:ntkrnlmp.exe(nt！kisystemserviceexit + 299)
フォローアップ:MachineOwner


2:kd>！analyze-v
**
*BugCheck Analysis *
**
apc_index_mismatch(1) カーネル内部エラーです.このを見る最も一般的な理由 BUGCHECKは、ファイルシステムまたはドライバに不一致の数のがある場合です. APCを無効にして再度有効にするための呼び出し.キーデータ項目はです スレッド->KernelApcDisableフィールド.負の値はドライバを示します は、それらを再度有効にせずにAPC呼び出しを無効にしました.正の値はを示します 逆が真実です.このチェックはシステムコールから終了したものです. 引数: arg1:0000000076D898FA、システム機能のアドレス(システムコール) arg2:0000000000000000、スレッド->ApcStateIndex<<8 |前のApcStateIndex arg3:000000000000FFFF、スレッド->kernelapcdisable arg4:fffff8800ea70b60、以前のkernelapcdisable
デバッグの詳細:

FAULTING_IP:
+ 8372FAF045CDBB0
00000000`76D898FA??
customer_crash_count:1
default_bucket_id:vista_driver_fault
bugcheck_str:0x1
process_name:audiodg.exe
current_irql:0
last_control_transfer:FFFFF80003B00F69からFFFFF80003AF2BA0
stack_text: FFFFF880`0EA70928 FFFFF800` 0300000000`76D898FA 0000000000000000000000000000FFFF:NT！Kebugchex FFFFF880`0EA70930 FFFFF800` 03B00E74:FFFFFA80`072A2B50 00000000` 0097E1A8 FFFFF880`000000001:nt！KibugCheckDispatch + 0x69 FFFFF880`0EA70A70 00000000` 76D898FA:0000000000000000`00000000000000000000000000000000`00000000:nt！kisystemserviceexit + 0x299
0000000009700000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000>00000000`00000000:0x76d898fa
stack_command:kb
forlowup_ip:
NT！kisystemserviceexit + 299 FFFFF800`03B00E74 4883EC50 サブ RSP、50H
symbol_stack_index:2
symbol_name:nt！kisystemserviceexit + 299
forlowup_name:MachineOwner
module_name:nt
image_name:ntkrnlmp.exe
debug_flr_image_timestamp:5c92eb27
failure_bucket_id:x64_0x1_syscallnum_4_nt！kisystemserviceexit + 299
BUCKET_ID:X64_0X1_SYSCALLNUM_4_NT！KisystemServiceExit + 299
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:2)

1 #
Mazda

windows 10ブルースクリーンの問題を使用していることを理解してください...

提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.

次の方法でdumpログファイルを収集できます:

コントロールパネルを開きます>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元します.

デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...

dumpファイルを取得するためにフォーラムのプライベートメッセージを介してご連絡しました.プライベートメッセージを確認するよう注意してください...

プライベートメッセージの場合は、フォーラムビューのプライベートメッセージの右上隅にあるアバターをクリックしてください

2 #
Mazda

あなたが提供する青い画面ファイルによると、関連するソフトウェアApplicationまたはデバイス駆動のエラー指示を持つことは確認されていません...

その他Scan

を実行できることをお勧めします.

win + r "open実行、タイプ:verifier.exeドライバの検証プログラムマネージャを開き、「カスタム設定の作成」を選択し、「1ステップ」をクリックします.「その他チェック」をクリックし、「次へ」をクリックし、「このコンピュータに取り付けられているすべてのドライバを自動選択」を選択し、「完了」をクリックします.

コンピュータを再起動し、次に青い画面を待って、dumpfile...

を収集します.

システムセキュリティモードを入力してから、セーフモードで青い画面があるかどうかを確認することもできます.まだ青い画面がある場合は、デバイスのハードウェアの障害が原因で問題が発生する可能性があります.ハードウェアメーカーはあなたが検出するのに役立ちます...

Shutdownボタンを押してからONをオンにしてから、シャットダウンボタンを押し、2~3回繰り返します.WindowsRecovery Environmentを入力し、「トラブルシューティング」-「詳細オプション」-」を選択します.起動設定 "-" Restart "...コンピュータの再起動後、オプションのリストが表示されます...「セーフモード」の下にある「4」または「F4」を選択してください...

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