pcがランダムにイベント10111 hid準拠のヘッドセットを再起動し続ける
こんにちは、
自分で構築したかなり新しいコンピュータを持っています.昨日、ゲームのプレイ中にランダムに再起動し始め、今日はコンピュータを起動した直後でもランダムに再起動しました.
イベントビューアで、再起動するたびにこれが当てはまることがわかりました:
イベント10111、driverFrameworks-UserMode
ユーザーモードのドライバーがクラッシュしたため、デバイスのHID準拠のヘッドセット(場所(不明))はオフラインです.Windowsはデバイスの再起動を5回試行します.この問題の詳細については、デバイスの製造元にお問い合わせください.
オーディオドライバーをアンインストールしてみましたが、Windows 10を新しくインストールしました(ファイルとアプリを保持したまま).
ご協力ありがとうございます.
返信リスト(回答:17)
この問題についてもっと知りたいのですが.彼らが私たちが何が起こっているのかを判断するのに役立つように、以下の質問に答えてください.
1.Windowsアップデートがインストールされましたか?
2.再起動する前にPCは青い画面エラーになりますか?もしそうなら、正確なエラーメッセージは何ですか?
3.Windowsを再インストールしているので、ファームウェアアップデートをインストールしましたか?
も、可能であればオーディオデバイスを表示するデバイスマネージャのスクリーンショットを送信してください.
あなたからの連絡をお待ちしています.
応答1# ->にスキップ2 #etesravお返事ありがとうございます.
1.Windows Updatesがインストールされました.
2.PCはブルースクリーンに移行せず、発生するとすぐに再起動します.
3.グラフィックドライバを更新しましたが、それ以外は何もしませんでした.
サポートWebサイトをダウンロードやインストール方法について説明することができます.
あなたの電源を入れ替えたいかもしれません.PCへの損傷を防ぐためにシャットダウンしなければならなかったという点を通過する可能性がある可能性があります.
ところで、あなたはコンポーネントをオーバークロックしましたか?在庫スピードで実行されていないとき、それはこの問題にも関連している可能性があります.
応答3# ->にスキップ4 #etesravBIOSを更新する必要がありますか?私は最新版があると確信しています.
電源があるかもしれないかどうかを確認する方法はありますか?私は一つだけを持ち、新しいものを手に入れるのを待たなければならないでしょう.私は何もオーバークロックしたことがない、どうやってもわからない、)
私は多くの人が異なるヘッドセットドライバに関する同様の問題を抱えていたのを読みました.私はそのためにさまざまなドライバーを再インストールしようとしました、そしてそれは助けませんでした.今、私はすべてのRazorソフトウェアをアンインストールしていて、まだクラッシュを持っていませんでした.ゲームを開始したこともありません
厳しいものはまだ何でも返信した後に試してみます.また、デスクトップの背景を任意の写真に設定できないようですか?標準色にのみ変更できます.それはあなたに何かを伝えますか?
応答4# ->にスキップ5 #etesravオーディオドライバの新しいversionがありますが、私がデバイスマネージャからアップデートしようとすると、システムに最適なものがあります.私はここで何をしますか?
応答5# ->にスキップ6 #etesrav今再び起こりました.そして、更新履歴で次のことがわかりました.
Windows 10の.NET Framework 3.5および4.8の2020-02累積更新プログラムx64用のversion1909(KB4537572)インストールに失敗しました.
パーソナライズについて:再インストールしてからWindowsをアクティブにしたかどうかを確認してください.非起動ソフトウェアには限られたパーソナライズオプションがあります.
オーディオドライバについて:オーディオデバイスのプロパティwindows でデバイスマネージャのスクリーンショットを送信してください.
Windowsアップデートについて:問題に関連している可能性があります.下のリンクから手動でダウンロードすることができます.
https://www.catalog.update.microsoft.com/search....
応答7# ->にスキップ8 #etesravヘッドセットを外し、コンピュータのPCを開いてケーブルの問題を確認しましたが、ゲームをプレイしている間に過去2時間以内に再起動していません.
ASUS GeForce RTX 2080 SUPER DUAL EVO OC V2
AMD Ryzen 7 3700X
ASUS ROG Strix B450-F GAMING、Socket-AM4
HyperX Fury RGB DDR4 2666MHz 16GB
Corsair TX850M、850W PSU
Kingston A2000 1TB NVMe M.2 SSDなんとか背景を変えました.おそらくただのバグで、スライドショーを再び使用できるようにするには、1つの画像に切り替える必要がありました.
オーディオドライバーをインストールできましたが、問題が解決したとは思いません.
www.sevenforums.com...
注:ドライバーの検証ツールが問題を検出した場合、PCはBSODになります.これは心配する必要はありません.
完了すると、障害のあるドライバーまたはデバイスがわかります.問題がない場合は、ヘッドセットを接続せずに24時間以内にコンピュータを使用し、ランダムに電源が切れるかどうかを確認します.
応答9# ->にスキップ10 #etesrav過去24時間、ヘッドセットなしでコンピュータを問題なく使用してきました.現在、USBの代わりに3.5mm接続のヘッドセットを使用しようとしていますが、これまでのところ問題はありません.
これが機能し続ける場合は、最終的にUSBヘッドセットをもう一度接続して、それが修正されているかどうか、またはそれが問題かどうかを確認します.その場合は、別のUSBヘッドセットを探して、それが特定のヘッドセットであるか、USB接続であるかを確認します.
応答11# ->にスキップ12 #etesrav他のヘッドセットを数時間使用した後、もう一度再起動しました.
今回の重大なエラーはイベント41、Kernel-Powerでした:
「システムは最初に完全にシャットダウンせずに再起動しました.このエラーは、システムが応答を停止した、クラッシュした、または予期せず電源を失った場合に発生する可能性があります.」
地元の技術者と.
応答13# ->にスキップ14 #etesravBSODとしてインスタント再起動をカウントしない限り、このコンピュータにBSODを得たことは一度もありません.
瞬時のシャットダウン->再起動するかのように、それを使用する途中でコンピュータをオンにしたのと同じように、それが意味がある場合は
私はそれを開いた、そして緩い線を見つけることができなかった.
ヘッドセットが接続されているときにのみ発生したときに電源があると思うのは何ですか?
編集これで、Realtekオーディオドライバから標準のWindowsオーディオドライバに変更され、今日クラッシュが発生していない場合は、後で元のUSBヘッドセットでテストします.
Realtek HDオーディオドライバーから標準のWindows HDオーディオドライバーに切り替えて、コンピューター上のすべてのrealtekプログラムをアンインストールしました.
その後、ヘッドセットを使用せずにさらに24時間待って、問題がないか確認しました.
元のUSBヘッドセットを接続したコンピュータを24時間以上使用していて、クラッシュや問題は発生していません.ドライバーが再起動の原因であり、現在は修正されていると想定しています.
同じ問題が発生した場合は、何も解決しない場合はこの修正を試してください.とにかくWindowsドライバーに切り替えることのマイナス面は見当たらない.
一時的な修正であることが判明した場合は、戻ってきてこれに返信します.
提案をしてくれて時間を割いて答えてくれたTエイジに感謝！