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Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

MahbubV 解決済 最終更新日:2021-04-27 19:36

通常の使用では、プレイゲームが青い画面を手に入れたときに、この問題を取得しませんでした

問題イベント名:BlueScreen


パラメータ2:2
パラメータ3:0
パラメータ4:FFFFF804297D166
OSversion:10_0_17763
Service Pack:0_0

製品:768_1

OSversion:10.0.17763.2.0.0.768.101
ロケールID:1033

-*-*-*-*-*-**-*

そしてBluescreen Viewプログラムからこの情報を得た

0x000000D1 00000000 0000008000000002
00000000000000 FFFFF804 `2297D166 BDDCI.SYS
BDDCI.SYS + D166 BDDCIフィルタドライバBITDEFENDER BDDCI
BitDefender 3.0.8.30.58F837C X64 NTOSKRNL.EXE + 1B0F30
17763 1,342,640 10/21/2018 1:42:33 am

返信リスト(回答:7)

1 #
RyoTaka
こんにちは、Windows 10で問題が発生しているとのこと、申し訳ございません.ここでの最初のステップは、メモリ診断ツールを実行してみることです.Windowsの検索バーに移動して、Memory Diagnostic Toolを検索します.Enterキーを押してツールを実行します.再起動をクリックします
今すぐ問題を確認してください(推奨).これにより、RAMの診断が実行され、問題が解決するはずです.
応答1# ->にスキップ
6 #
MahbubV
ご返信をお願いします、私は問題が見つかりませんでした.
2 #
Vijay
ダンプを完全に分析するには、WinDBGを使用する必要があります.BlueScreenViewが提供する情報はすべてではありません.
クラッシュの日時に対応するフォルダのコンテンツを圧縮します.
onedriveまたは他のファイル共有サイトにコンテンツをアップロードして、問題を特定します
応答2# ->にスキップ
4 #
MahbubV

返信ありがとうございます.dmpファイルのzipを次に示します

3 #
Vijay 1
これはBugCheck D1エラーです.
おそらく原因:bddci.sys
driver Date:6-Jul-2018
Stack Analysis
***エラー:モジュールのロードは完了しましたが、シンボルをロードできませんでしたrt640x64.sys
ドライバーの日付:2017年6月27日
推奨事項
1.bddci.sysはBitdefenderの一部です.Bitdefenderをアンインストールし、Windows Defenderを有効にします.
2.rt640x64.sysはRealtekネットワークアダプタードライバーです.コンピューターの製造元のWebサイトにアクセスして、latet Realtekネットワークドライバーをインストールします.
応答3# ->にスキップ
7 #
MahbubV
よろしくお願いします.
5 #
questio

トラブルシューティングのためにログを投稿してください.
管理コマンドプロンプトを使用してこのコマンドのコピーをコピーして貼り付けます.
デフォルトの言語が英語であることを確認して、ログをScanして読み取ることができます.
リンク:チュートリアル3813言語追加削除Windows 10 A.HTML
コマンドは自動的にコンピュータファイルを収集し、それらをデスクトップに配置します.次に7ZIPを使用してファイルと1つのドライバまたはドロップボックスを整理して、共有リンクをトラブルシューティングのためにスレッドに配置します.
リンク:シェアー OneDrivefiles-and-folder-9FCC2F7D-DE0C-4CEC-93B0-A82024800C07
このコマンドはこれらのファイルを自動的に収集します.MSInfo32、ミニダンプ、ドライバ、ホスト、インストール、アンインストール、サービス、起動、イベントビューアファイルなど
管理コマンドプロンプトを開き、コマンド全体をコピーしてコピーして貼り付けます.
/v>"%userprofile%\desktop\drivers.txt"&msinfo32/nfo "%userprofile%\desktop\msinfo32.nfo "&wevtil QE System/F:テキスト>"%userprofile%\desktop\eventlog.txt "&RecエクスポートHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\uninstall"%userprofile%\Desktop\uninstall.txt "®
エクスポート "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installedコンポーネント" "%userprofile%\desktop\installed.txt"&net start>"%userprofile%\desktop\services.txt"&REM WMICスタートアップリストフル/フォーマット: htable>"%userprofile%\desktop\startup.html"&wmic startup
キャプション、コマンド、ユーザー>"%userprofile%\desktop\startup.txt"
手動で見つけるための2つのファイルがあります.
ファイルエクスプローラを使用>このPC>ローカルC:ドライバ>正しい上隅検索結果を見つけるために上記を入力してください.
b)DXDIAG:

左下の検索タイプ:DXDIAG>DirectX診断ツールが開くと、次のページボタンをクリックすると、各タブが開かれているようになる>すべての情報>デスクトップに保存>1つのドライバまたはドロップボックスの共有リンクをクリックします.スレッド