windows 10:CD ROMエラーID-11

こんにちは、私がディスクを挿入しようとするたびに、errortheドライバが\device\cdrom0でコントローラエラーを検出しました.イベントID 11

ログ名:System:CDROM
日付:22/10/2018 15:18:32
イベントID:11
タスクカテゴリ:NONE
レベル:エラー
キーワード:クラシック





コンピュータ:MSI
説明:
\Device\CDROM0でコントローラエラーが検出されました.
イベントXML:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event"><br> <System><br> <Provider Name="cdrom"/><br> <EventID Qualifiers="49156">11</EventID><br> <Level>2</Level><br> <Task>0</Task><br> <KeyWords>0x80000000000000</KeyWords><br> <TimeCreated SystemTime="2018-10-22T14:18:32.787737800Z"/><br> <EventRecordID>43609</EventRecordID><br> <Channel>System</Channel><br> <computer>MSI</computer><br> <Security/><br> </System><br> <EventData><br> <Data>\Device\CdRom0</Data><br> <Binary>0E00800001000000000000000B0004C00101000000000000000000000048070000000000000000002377000000000000FFFFFFFF020000005800008402020000FE200612080100000000000014000000000000000000000050C1B26E81C5FFFF000000000000000010202F6E81C5FFFF0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000700004000000000A00009C26099000000000000000000000</Binary><br> </EventData><br></Event>

これは私のシステム情報です.

リンク:W7OV4G