Windows検索バーが機能しない
Danny_H 受付中
最終更新日:2020-08-19 18:18
何が起こったのかはわかりませんが、Windowsの検索バーが家の底の間にあり、Cortanaに結果や提案が表示されません.どうすればよいのかわからないので助けてください.ウイルスが原因である.
返信リスト(回答:3)
1 #
SidneyS
こんにちは
私は独立したマイクロソフトのエキスパートであるシドニーです.問題の解決をお手伝いします.
まず、次の再起動時にScanを実行するようにWindows Defenderをセットアップする必要があります.
-設定、Windowsセキュリティに移動します
-ウイルスと脅威対策をクリックします
-青いリンクの[Scanオプション]をクリックします
-Defenderオフラインモードを選択します.
次に、コンピューターをセーフモードですぐに再起動して、コンピューターのプロセス全体にウイルスが広がるのを防ぐことができます.
セーフモードで起動するには、次の手順を適用してください:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/...
完了したら、 Windows DefenderによってScanが実行されます.
次に、疑いが明確になったら(ウイルス対策を使用してScanを実行することもできます)、ファイルシステムに破損したファイルがないかどうかを確認する必要があります.この手順に従ってください:
support.microsoft.com/ja-jp/help...
これは一部の破損したファイルだと思いますが、申し訳ありませんが安全です！
ベスト、
シドニー
私は独立したマイクロソフトのエキスパートであるシドニーです.問題の解決をお手伝いします.
まず、次の再起動時にScanを実行するようにWindows Defenderをセットアップする必要があります.
-設定、Windowsセキュリティに移動します
-ウイルスと脅威対策をクリックします
-青いリンクの[Scanオプション]をクリックします
-Defenderオフラインモードを選択します.
次に、コンピューターをセーフモードですぐに再起動して、コンピューターのプロセス全体にウイルスが広がるのを防ぐことができます.
セーフモードで起動するには、次の手順を適用してください:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12376/...
完了したら、 Windows DefenderによってScanが実行されます.
次に、疑いが明確になったら(ウイルス対策を使用してScanを実行することもできます)、ファイルシステムに破損したファイルがないかどうかを確認する必要があります.この手順に従ってください:
support.microsoft.com/ja-jp/help...
これは一部の破損したファイルだと思いますが、申し訳ありませんが安全です！
ベスト、
シドニー
応答1# ->にスキップ2 #Dannyこんにちは、シドニー
アドバイスありがとうございます.オフラインScanを実行した後、セーフモードで再起動し、cmdで破損したファイルScanを実行しましたが、何も役に立ちませんでした.
3 #
SidneyS
どういたしまして.心配しないでください.別の解決策を試します.システムの復元ポイントを通じてコンピュータを復元します.
そのためには、次のガイドに従ってください:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415/...
<<システムの復元ポイントから復元する>>
残念ながら、これらの設定にアクセスできなくなった場合は、このガイドの以下の手順をSafe moreで実行してください.
https://www.ubackup.com/Windows-10/system-resto...
これでうまくいくと思います
シドニー
そのためには、次のガイドに従ってください:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12415/...
<<システムの復元ポイントから復元する>>
残念ながら、これらの設定にアクセスできなくなった場合は、このガイドの以下の手順をSafe moreで実行してください.
https://www.ubackup.com/Windows-10/system-resto...
これでうまくいくと思います
シドニー