システムwiki

Windows 10 でグレー表示されたHDRストリーミング

Mohamme 受付中 最終更新日:2021-04-27 16:08

HDR、

に奇妙な問題があります

私の設定は次のとおりです.

-Benq EW3270U 31.5 "4K HDR

-NVIDIA 1080 Ti

-Intel I7 8700K

-マキシムスXヒーローWiFi

-32 GB RAM

表示設定から「HDRとWCG」を有効にすることはできませんが、YouTubeからHDR 4KをストリーミングしてHDR 4Kゲームをプレイすることもできます.

唯一の問題は、ビデオ再生設定でStream HDRビデオを有効にできませんので、NetFlixからHDRをストリーミングできます.オプションは、グレー表示され、メッセージが表示され、「HDRの設定が見つかりませんでした」というメッセージが表示されます.

Netflixから4Kをストリーミングすることはできますが、私ができるようにする必要はありません.

**サイドメモPCをSony X850D 4K HDR TVに接続すると、NetFlixからHDRをストリーミングできますが、BenQ Monitor

では流れません.

表示セクション

のDXDIAGログです.

「「」「」「「」「」「「」「」「「」「「」「「」「「」「「」「」「「」「「」「」「「」「」「」「」」 「「」「「」「「」「「」「「」「」「「」「」「」「」

表示装置


カード名:NVIDIA GeForce GTX 1080 TI
メーカー:NVIDIA
チップタイプ:GeForce GTX 1080 TI
DACタイプ:統合RAMDAC
デバイスタイプ:完全なデバイス(POST)
デバイスキー:ENUM\PCI\VEN_10DE&DEV_1B06&SUBSYS_85EA1043&REV_A1
デバイスステータス:0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABER|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER _
デバイス問題コード:いいえ問題なし
ドライバ問題コード:不明
表示メモリ:27458 MB
専用メモリ:11127 MB
共有メモリ:16331 MB
電流モード:1920 x 1080(32ビット)(60Hz)
HDRサポート:サポートされている
表示トポロジー:内蔵
色スペースの表示:DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G2084_NONE_P2020
カラープリミアリー:赤(0.685070,0.310070)、緑(0.260266,0.685070)、青(0.150266,0.060070)、白点(0.313977,0.329602)
表示輝度:最小輝度= 0.087940、最大輝度= 295.365234、最大輝度= 295.365234、最大輝度= 259.367920
モニター名:Benq EW3270U
モニターモデル:Benq EW3270U
モニターID:BNQ7950
ネイティブモード:3840 x 2160(P)(59.997Hz)
出力タイプ:DisplayPort外部
モニタ機能:HDRサポートされているHDRサポート(BT2020RGB BT2020YCC EOTF2084SUPPORTED)
ディスプレイピクセル形式:DisplayConfig_pixelFormat_Nongdi
高度な色:AdvancedColorsUpported AdvancedColorEnabled
ドライバ名:C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\NVL1F8D2535236\NVLDUMDX.DLL、C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\NV_DISPI.INF_AMD64_F5BE1F8D25335236\NVLDMDX.DLL、C:\Windows\System32\DriverStore\FilerePository\NV_DISPI.INF_AMD64_F5BE1F8D2535236\NVLDUMDX.DLL、C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\NV_DISPI.INF_AMD64_F5BE1F8D25335236\NVLDUMDX.DLL
ドライバファイルversion:24.21.0013.9907(英語)
ドライバversion:24.21.13.9907
DDIversion:12
機能レベル:12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
ドライバモデル:WDDM 2.4
グラフィックプリエンプション:ピクセル
計算プリエンプション:ディスパッチ

「「」「」「「」「」「「」「」「「」「「」「「」「「」「「」「」「「」「「」「」「「」「」「」「」」 「「」「「」「」「「」「「」「「」「「」「」「「」「」「「」「」「」「」「」「」

返信リスト(回答:28)

1 #
JohannE

こんにちは、モハメッドアルジャシム

Googleが問題を特定したところ、お使いのコンピュータの仕様とグラフィックスカードは、HDRを有効にして4Kビデオを実行する能力が高いことがわかりました.

これはSonyのテレビですでにテスト済みであり、完全に正常に機能しているので、
他のテレビメーカーのサポートチーム( BenQ)このテレビが本当に対応しているかどうかを直接確認します
HDRビデオをNetflixでストリーミングするかどうか.

連絡方法については、次のリンクにアクセスしてください._blank" rel="nofollow noopener noreferrer"> BenQサポート.

Netflixには、機能モニターまたはTVがHDRビデオをストリーミングできるかどうかを自動検出する機能があります.

応答1# ->にスキップ
2 #
Mohamme

PS4 ProまたはXbox One X

に接続している場合、HDRが細かく機能しているので、BenQ MonitorはHDR対応です.

問題はPCに接続されている場合、Stream HDRオプションを有効にすることはできません.下の写真で見ることができるように.

応答2# ->にスキップ
4 #
JohannE

2つの異なるブランドTVが二次モニタが正しく機能しないようにする唯一の理由は、ドライバの衝突によるものです.

両方を接続した場合、Windowsはプライマリとして機能するものを選択します.
各ブランドとディスプレイモニタのモデルは、互いに完全に異なります.製造業者は、競合他社のブランドとまったく同じハードウェアまたはデバイスを作成しません.

複数のディスプレイモニタを異なるブランドとモデルと接続すると、コンピュータはドライバと競合し、これらのモニタ内で通信問題を生成します.2つ以上のモニタの異なる出力を持つことは
グラフィックスカードである唯一のドライバーに混乱を招く.それはまたあなたのものに影響を与えます Windows設定表示出力に関連しています.

あなたの懸念のための適切な解決を確実にすることができるようにするために、いくつか質問をしたいと思います:

  • Windowsデバイスの現在のversionまたはBuildを使用していますか?知るために、を押します windows + rrun>windows を開くための.タイプ
    Winverを押し、を押します.WindowsデバイスのversionとBuild番号を表示する新しいwindows が開きます.
  • あなたはすでにbenqサポートを上記のようにサポートしましたか? 2つのテレビとの唯一の違いは、もう1つはHDR "プラグアンドプレイ"です.
  • あなたは同じコンピュータ上のこれら2つのモニターを接続していますか?
  • これは前に機能しますか?
  • あなたがこの問題を経験する前にあなたのコンピュータで行われた最近の変更は何でしたか?
  • あなたはあなたの終わりにこれまでのトラブルシューティング手順をしましたか?
  • 使用しているアンチウイルスプログラムは何ですか?
benq.同様に、あなたがより多くの質問があるならば、この投稿に返信することによって私に知らせてください.

応答4# ->にスキップ
3 #
Mohamme

-Windows版

-私はまだBenqに連絡していません.

-私はBenQ Monitorを接続するだけで、私が接続した理由は、PCの何も問題ないかどうか、そしてHDRがうまくいった場合にはテストするだけでした.私は一度に1つのTVモニタのみを接続します.

-いいえ私は先週このBenQ Monitorのみを購入しただけで、私のPCに接続されていないソニーTV以外の私の最初の4K HDR PCモニタです.

-私のPCで最近変更されていない.

-私は最初に4KストリーミングでもNetflixで機能していなかったNVIDIAドライバのアンインストールとインストールを試みました.

-Windows Defenderで構築されたWindows 10を使用しています.

応答3# ->にスキップ
5 #
JohannE 2

現時点では、上記で提案されているBenQに連絡してください.HDR設定を有効にすることについて、テレビの正しい設定を知っている可能性があります. Windows 10の場合.このモニターは、上記の情報に基づいて違いをもたらす唯一のデバイスです.

再度通知するには、この投稿に返信してください.

6 #
Anthony 4

おそらく、組み込まれているHDRディスプレイに内蔵されている300ニットの要件または調整可能なバックライトを使用して内蔵のSDRディスプレイの新しいHDRビデオサポートの間に誤った対話があります.このモニターの上のあなたの出力ではSupportSmaxを参照してください
輝度= 295.365234.

you(またはbenq)はおそらくこれを回避することができます.本当にWindowsは、PQ EOTF STの場合、輝度に関係なくHDRストリーミングビデオサポートを有効にする必要があります. 特にこの問題がHDRをサポートする複数のモニタに影響を与える場合、2084がサポートされています.

応答6# ->にスキップ
7 #
Mohamme
私はそれが問題であるかもしれないと思いましたが、この問題はWindows PCでのみ発生します.モニターはPS4 Proで正常に動作するため、PCで動作するように簡単に回避する方法はなく、Microsoftの解決策を待つだけです.
応答7# ->にスキップ
10 #
Anthony

CRU 1.4.1の最新version(カスタム解決ユーティリティ)は、HDRメタデータブロックの編集をサポートしています.

ステップはこのようなものであるべきです(私はまだテストしているHDRモニタはありません):

1.から1.4.1をダウンロードする リンク:スレッドカスタム解決ユーティリティCRU

2.すべてを抽出してcru.exe

を開く

3.上部のリストからモニターを選択してください.すでにCRUを使用している場合は、何かがうまくいかない場合はコピーをクリックしたい場合があります.

4.拡張子ブロックの編集をクリックします.

5.[データブロック]の下の[HDRメタデータ]を選択して[編集]をクリックします.前の画面で他の拡張ブロックを試すのであれば、

6.新しい最大輝度値を入力してください.私はレビュー担当者によって測定された最大ピークの明るさを選ぶことを提案します.

7.私が思うと思う数回をクリックしますか?実際にはCRUを使用していません....エクスポートをヒットして他の人のために.binをアップロードすることもできます.

応答10# ->にスキップ
13 #
Tekknen

最大輝度が82に設定されている場合、300ニットは使用できません

応答13# ->にスキップ
14 #
Anthony

この値は未加工のEDID値から変換されていないようです.

83の値(301.83ニット)または84(308.44ニット)を試してください.

異なる値を試したい場合、式はnits=50* 2 ^(x/32.0)です.

フルフレームの最大輝度を変更する必要はありませんが、機能しない場合は、それを試してみてください.

応答14# ->にスキップ
15 #
Tekknen

まだ使いません.私はそれを回避しようとします.DXDAIGはMAXが295です.

現在の設定Iの写真と最近のDXDAIGレポートは変更後のものです.効果がないようです

応答15# ->にスキップ
16 #
MarkTav

ねえ、私は同じ船にいます!

私はベンQ SW2700PT

を持っています

プロセッサ:Intel(R)コア(TM)I7-5820K CPU @ 3.30GHz(12cpus)、~3.3GHz

メモリ:32768MB RAM

カード名:NVIDIA GeForce GTX Titan X

ディスプレイポートを介して接続されています.

私は10ビットを有効にすることができましたが、高度な表示設定の色空間はSDRです.

dxdiag:

電流モード:2560x1440(32ビット)(59Hz)

HDRサポート:NOTSUPPORTED

表示トポロジー:extend

表示色空間:DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709

カラー原色:赤(0.687023,0.306164)、グリーン(0.196789,0.724133)、青(0.151867,0.055188)、ホワイトポイント(0.313000,0.328625)

表示輝度:最小輝度= 0.500000、最大輝度= 270.000000、最大輝度フラグ値= 270.000000

モニタ名:BenQ SW2700

モニタモデル:BenQ SW2700

出力タイプ:DisplayPort External

モニタ機能:HDRがサポートされていない

SW2700PTマニュアルMax Brightness IS350CD/M²は、DXDIAG情報

をどのように翻訳するかを確かにしていない

IamusingAnold Samsung22 "206BWasaseCond MonitorViadvi-ataffecttheresult?unedstoobe unplugged?

私は成功しなかった

マーク

応答15# ->にスキップ
17 #
Tekknen
BENQに連絡した後、それらは新しいファームウェアのアップデートを解除しました.更新後、ビデオ再生の下の「Stream HDRビデオ」オプションを有効にすることができます.しかし、私はまだNetflixからHDRビデオを見ることはできません.
応答17# ->にスキップ
19 #
Mohamme

新しいファームウェアのアップデートが見つかりますか?私は検索しましたが、見つけることができませんでした!

応答19# ->にスキップ
18 #
Tekknen

最寄りのサービスセンターにモニターを取る必要がある、モニターのファームウェアアップデートでは特別な機器が必要なので、

これは更新後の私の現在のDXDAIGレポートです、そして私は12bpc

のためのディスプレイ設定の写真を添付します


表示装置
カード名:NVIDIA GeForce GTX 1080 TI
メーカー:NVIDIA
チップタイプ:GeForce GTX 1080 TI
DACタイプ:統合RAMDAC
デバイスタイプ:完全なデバイス(POST)
デバイスキー:ENUM\PCI\VEN_10DE&DEV_1B06&SUBSYS_36071462&REV_A1
デバイスステータス:0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABER|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
デバイス問題コード:問題ありません
ドライバ問題コード:不明
表示メモリ:19263 MB
専用メモリ:11127 MB
共有メモリ:8136 MB
現在のモード:3840 x 2160(32ビット)(60Hz)
HDRサポート:サポートされている
表示トポロジー:
> 表示色空間:DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G2084_NONE_P2020
カラープリミアリー:赤(0.685070,0.310070)、緑(0.260266,0.685070)、青(0.150891,0.060070)、ホワイトポイント(0.313977,0.329602)
ディスプレイ輝度:最小輝度= 0.089865、最大輝度= 301.832886、最大輝度= 259.367920
モニター名:Benq EW3270U
モニターモデル:Benq EW3270U
モニターID:BNQ7950
ネイティブモード:3840 x 2160(P)(59.997Hz)
出力タイプ:HDMI
モニター機能:HDRサポート(BT2020RGB BT2020YCC EOTF2084SUPPORTED)
ディスプレイピクセル形式:DisplayConfig_pixelFormat_nongdi
高度な色:AdvancedColorsUpported AdvancedColorEnabled
ドライバ名:C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\NVLDAMDX.DLL、C:\Windows\System32\DriverStore\FilerePository\NV_DISPI.INF_AMD64_6992F55A2CC4B209\NVLDUMDX.DLL、C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\NV_DISPI.INF_AMD64_6992F55A2CC4B209\NVLDUMDX.DLL、C:\Windows\System32\DriverStore\FilePository\NV_DISPI.INF_AMD64_6992F55A2CC4B209\NVLDUMDX.DLL
ドライバファイルのversion:25.21.0014.1694(英語) ドライバのversion:25.21.14.1694
DDIversion:12
機能レベル:12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1
ドライバモデル:WDDM 2.4
グラフィックスプリエンプション:ピクセル
プリエンプションを計算する:ディスパッチ
Miracast:グラフィックドライバではサポートされていません ハイブリッドグラフィックGPU:サポートされていません 電力P状態:サポートされていない
仮想化:準仮想化
ブロックリスト:ブロックなし
カタログ属性:Universal:false宣言:false
ドライバ属性:最終小売
> 運転免許日/サイズ:2018年12月12日3:00:00 AM、957800バイト
WHQL Logo'D:はい
WHQL Date Stamp:不明
デバイス識別子:{D7B71E3E-5846-11CF-4C71-09161BC2D435}
ベンダーID:0x10de
デバイスID:0x1B06
SUBSYS ID:0x36071462
リビジョンID:0x00A1
ドライバの強力な名前:OEM38.INF:0F066DE35D9AEFF6:Section108:25.21.14.1694:PCI\VEN_10DE&DEV_1B06
ドライバのランク:00D12001
Video Accel:

応答19# ->にスキップ
20 #
Tekknen

もう1つのことがまだNetflix

からHDRの内容を実行できなかった

Firefoxはそれを実行しないで、最大720p

までの解像度

Firefoxと同じChrome

EdgeはHDR + 4K

を実行する必要があります

NetflixアプリはELSO RUN 4K + HDR

を実行する必要があります.

しかし、私はすべてを試して、運をしなかった

応答20# ->にスキップ
22 #
Stanimi 1

NetFlixとHEVCコーデックをアンインストールして、もう一度再インストールしてください.EW3270Uドライバがインストールされていることを確認してください.

頑張ってください.

ps.私のEW3270Uは払い戻しのために戻った.HDR600認証付きフィリップス328P6VURBを待っています.

応答22# ->にスキップ
21 #
Mohamme

このモニターには欠陥があります.ファームウェアの修正を取得するためだけに返さなければならないのは愚かなことです.中東に住んでいるので簡単ではありません.ここにサポートセンターがあるかどうかわかりません.

とにかく、HDR600認定を受けているLGのこのモニターを見ました.

LG 32UL950-W 32インチUltrafine 4K UHD

応答21# ->にスキップ
24 #
Tekknen

あなたの名前から、私はあなたがgcc市民であると推測できます.私はサウジアラビアに住んでいて、サポートセンターがあります.

モニターに関するすべての問題を修正しました.最も難しいのはファームウェアの更新でした.

応答24# ->にスキップ
23 #
Mohamme

はい、私はサウジアラビアから、

リヤド、

にサポートセンターがある

ファームウェアを修正するためにどのくらいかかりましたか.

そしてあなたは直接中心に行きましたか、それとも予約が必要ですか.

応答23# ->にスキップ
25 #
Tekknen

「ファームウェアを修正するのにどのくらいの時間をかけましたか」

モニターファームウェアを更新するために約1週間かかりました.

「あなたは直接中心に行きましたか、または予約が必要です."

いいえ、あなたは午前8時から午後8時までの間にモニターを行って落とすことができます-8:00 pm

DHL @ Olia Computer Marketの近くの場所名amaba.

更新後は必ずhevac

をインストールしてください.

その後表示設定からNVIEAコントロールパネルに移動します. さもないと
Windows 10は私が言うことができる理由なしに@ 8bpcをスティッキします.

応答22# ->にスキップ
27 #
Tekknen

HEVCコーデック:msストアからメーカーversionをインストールした後、インストールされませんでした(無料)Netflixはhdrコンテンツをプッシュできました.

フィリップス328P6VUBREBとHDR600は驚くべき選択ですが、私が住んでいるここではオプションではありません.

8 #
Stanimi

私は同じボートにいます.同様の構成とBenq EW3270Uと同じ結果.

画面上のレジストリまたはEDIDのLiminocity値を調整する方法はありますか? DXDiagがそれらの値を取得するところから実際には? EDID? ICMプロファイル?

9 #
Tekknen
同じ問題があります.すべてのコンソールに問題はありません.GTX1080 tiが搭載されているにもかかわらず、PCだけがhdrビデオをストリーミングできません.BenQに連絡しましたが、BenQからの修正はありません.BenQは、ファームウェアを最新の0.16に更新するようにアドバイスしましたが、問題を修正するには不十分であり、
Microsoftの修正またはBenQの新しいドライバ.このモニターは完全に機能します.
応答9# ->にスキップ
11 #
Anthony

このモニターはユーザー・ファームウェアのアップデートをサポートしていますか?それともドライバを意味しますか?

私の他の新しい返信もCRUを使って回避策があるかもしれないと思いますが、まだテストしているHDRモニターはありません.

これが解決策の場合、Solution Benqはおそらくドライバの更新でそれを修正することができます.

応答11# ->にスキップ
12 #
Tekknen

「このモニターはユーザー・ファームウェアの更新をサポートしていますか?それともドライバを意味しますか? "

ファームウェアのアップデートを意味していましたが、Uは自分で更新できません.あなたはそれを更新するためにサービスセンターにそれを取る必要があります

「他の新しい返信も参照してください」

仕事の時間後に戻ってきたとすぐにそれをテストし、結果を投稿します.

"benqはおそらくドライバの更新で修正することができます"

モニターは私のPS4 Pro Soiでうまく機能します.ただし、マイクロソフトは、モニターのような縫い目を修正するためのアップデートを押すことによって手伝うことができます
同じ問題に苦しんでいる多くの人々がたくさんの人々が造られているのを見ることができます.

26 #
nrosko

ここでは、ここで同じ問題があり、EW3270umonitor.

私は非ストリーミングビデオを視聴することができます&彼らは素晴らしく見えます.YouTubeは違うように見えますが、白は壊れていますが、なぜこれが自然には見えません.NetFlixはHDRのみUltra HDのみをストリーミングさせません.

新しいファームウェアの唯一の修正は?

応答26# ->にスキップ
28 #
Mohamme

Netflix HDRをストラマーする場合、唯一の修正はファームウェアの更新であるようです.ファームウェアの更新は約2週間かかるため、実行しませんでした.私が考えたものはそれだけの価値はありませんが、YouTubeの場合はChromeブラウザで正常に動作するはずですが、HDRの明るさで遊ぶ必要があるかもしれません
およびグラフィック設定