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Win10 ブルースクリーン問題

WoolBra 受付中 最終更新日:2021-04-27 16:06

音楽の青い画面を聞いて、週に2回2回、青い画面もあります.windbg解析結果:

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.18914.1001 AMD64 Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です シンボル検索パスは次のとおりです.SRV* 実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion17763 MP(12 Procs)無料X64 商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignnRTS マシン名: カーネルベース= 0xFFFFF807`69013000PSロード済みモジュレリスト= 0xFFFFF807` 6942E5D0 デバッグセッションタイム:TUE 7月9 21:15:15:23.486 2019(UTc+ 8:00) システムの稼働時間:9日23:46:35.666 カーネル記号の読み込み

Ctrl-C(CDB、KD、NTSD)またはCTRL-BRAEK(WINDBG)を押すと、シンボルの負荷が長くなり過ぎる. sym noisyを実行して、

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ユーザーシンボルのロード ロードアンロードモジュールリスト

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このファイルの分析のためのanalyze-v

を実行します.

NT!Kebugcheckex: FFFFF807`691C6EF0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFFF38A`38F8CF40= 000000000000003B

3:kd>analyze-v

**

*BugCheck Analyysis *

** system_service_exception(3b) システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました. 引数: arg1:00000000C0000005、バグチェックを引き起こした例外コード ARG2:FFFFF8076913E9A3、バグチェックを引き起こした命令のアドレス ARG3:FFFFF38A38F8D870、バグチェックを引き起こした例外のコンテキストレコードのアドレス arg4:0000000000000000、ゼロ. デバッグの詳細:


key_values_string:1 キー:AnalyInsis.cpu.Sec. 値:2 キー:Analyysis.ELAPSED 値:2 キー:AnalyInsist.Memory.commitpeak.mb. 値:69 processing_analysis:1 service_analysis:1 stackhash_analysis:1 timeline_analysis:1 dump_class:1 dump_qualifier:400 build_version_string:10.0.17763.557(WinBuild.160101.0800) system_manuffacturer:msi system_product_name:MS-7A39 system_sku:o.mbで埋められる. system_version:1.0 BIOS_VENDOR:アメリカのMegatrends Inc. BIOS_VERSION:2.C0 BIOS_DATE:2018/01/29 BaseBoard_Manufacturer:MSI baseboard_product:B350M Gaming Pro(MS-7A39) baseBoard_version:1.0 dump_file_attributes:0x8 カーネル生成トリアージダンプ dump_type:2 BugCheck_p1:C0000005 BugCheck_p2:FFFFF8076913E9A3 BugCheck_p3:FFFFF38A38F8D870 bugcheck_p4:0 exception_code:(ntStatus)0xc0000005-0x%P 0x%P %S Faulting_IP:

NT!RTLPupCaseUnicoDestringPrivate + 5B FFFFF807`6913E9A3 440FB71470 MOVZX R10D、Word PTR [RAX + RSI* 2] コンテキスト:FFFFF38A38F8D870-(.CXR 0xFFFFFF38A38F8D870) RAX= 003300340030033 RBX= FFFFF38A38F8E2D0 RCX= 0000000000000010 RDX= 0000000000000B32 RDI= FFFD70D911212A8 RIP= FFFFF8076913E9A3 RSP= FFFFF38A38F8E260 RBP= FFFFF38A38F8E368 r8= 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000002 R13= FFFFD70D911212A8 R14= FFFFFFF8058B710498 R15= FFFFF38A38F8E478 iopl= 0. NV Up EI NG NZ AC PO Cy CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 002B= 002B EFL= 00010297

nt!rtlpupcaseUnicoDestringPrivate + 0x5b: FFFFF807`6913E9A3 440FB71470 MOVZX R10D、ワードPTR [RAX + RSI* 2] DS:002B:0033003400330033=?

デフォルトのスコープのリセット bugcheck_str:0x3b_c0000005 CPU_COUNT:C. CPU_MHZ:C80 cpu_vendor:Authenticamd CPU_FAMILY:17 CPU_MODEL:1 cpu_stepping:1 BlackBoxBSD:1(ブラックボックスBSD) BlackBoxPnp:1(BlackBoxPnp) customer_crash_count:1 default_bucket_id:win8_driver_fault. process_name:MusNotificatio current_irql:0. Analysis_Session_host:Desktop-L5i6QHV Analysis_Session_time:07-09-2019 22:17:24.0875 Analysis_Version:10.0.18914.1001 AMD64FRE.LAST_CONTROL_TRANSFER:FFFFF8076913E301からFFFFF8076913E9A3STACK_TEXTへ FFFFF38A`38F8E260 FFFFF807` 6913E301:FFFFF38A`380000000600000006FFFC702` 3526E7A0 FFFFF805`8B710558:NTRTLPupCaseUnicoDestringPrivate + 0x5B FFFFF38A`38F8E2A0 FFFFF805` 8B6E3206:0000000000000000`8B710558 FFFFF38A` 38F8E3A8 0000000000000001:ntrtlisnameinexpression + 0x31 FFFFF38A`3800000006` 00000006:FFFFF805`8F8E3A8 00000000F8E3A8 00000000F8E3A8 00000000F8E3A8 0000000000000001FFFFC702`36DD4B00:Tesmon + 0x13206 FFFFF38A`38F8E2F8 FFFFF805` 8B710558:FFFFF38A`3800000001` 00000001FFFC702`36DD4B00 FFFFC702`36DD4AA8:0x6 FFFFF38A`38F8E300 FFFFF38A` 38F8E3A8:00000000`00000001DD4B00 FFFC702` 36DD4AA8 FFFFD70D`72E04AC0:Tesmon + 0x40558 FFFFF38A`3800000001` 00000001:fffc702`36dd4aa8 ffffd70d` 72E04AC0 FFFFF805`8B6E266B:0xFFFF38A` 38F8E3A8 FFFFF38A`38F8E310 FFFC702` 36DD4B00:FFFFC702`36DD4AA8 FFFD70D` 72E04AC0 FFFFF805`8B6E266B 00000000` 00000000:0x1 FFFFF38A`38F8E318 FFFC702` 36DD4AA8:FFFFD70D`72` 8`8b6e266b 00000000`000000fffd70d` 72e04ac0:0xfffc702`36dd4b00 FFFFF38A`38F8E320 FFFD70D` 72E04AC0:FFFFF805`800000000` 00000000FFFD70D`72E04AC0 0000000000000001:0xFFFFC702`36DD4AA8 FFFFF38A`38F8E328 FFFFF805` 8B6E266B:00000000`00000000FFFD70D` 72e04ac0 00000000E04AC0 000000000000000100000000`C000000D:0xFFFFD70D` 72e04ac0 FFFFF38A`38F8E330 0000000000000000:FFFD70D` 72000000``C000000D 0000000000000000:テスト+ 0x1266B THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:46313F69F8E458F74C15ADC339DB758C47844F6 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:F408E1ED552E40B763C46101ED942D337D3CE8E7 THREAD_SHA1_HASH_MOD:182C2E4559A11EBB19C2152A298A565EC86CC35B. フォローアップ_IP: テスモン+ 13206 FFFF805`8B6E3206??

symbol_stack_index:2 symbol_name:Tesmon + 13206 forlowup_name:MichineOwner module_name:tesmon. image_name:tesmon.sys debug_flr_image_timestamp:5C6F99A2 stack_command:.cxr 0xfffff38a38f8d870; KB. bucket_id_func_offset:13206 failure_bucket_id:0x3b_c0000005_tesmonunknown_function bucket_id:0x3b_c0000005_tesmonunknown_function primary_problem_class:0x3b_c0000005_tesmonunknown_function target_time:2021-04-10T13:15:23.000z Osbuild:17763 OsservicePack:557 servicepack_number:0. OS_Revision:0. suite_mask:272 product_type:1 osplatform_type:x64 OSNAME:Windows 10. Elesition:Windows 10 Winnt TerminalServer Signserts. OS_LOCALE: user_lcid:0. OSBUILD_TIMESTAMP:1997-06-18 01:06:04 builddateTamp_str:160101.0800 buildlab_str:WinBuild. buildosver_str:10.0.17763.557 Analysis_Session_elapsed_time:7e9 Analysis_Source:km failure_id_hash_string:km:0x3b_c0000005_tesmonunknown_function failure_id_hash:{F3B712E2-6E14-FB5C-C928-A12435BD1D64} ファローアップ: MachineOwner


返信リスト(回答:1)

1 #
LIUT.Y
あなたの質問を理解することは、あなたが提供するブルースクリーンログによると、青い画面はtesmon.sysプログラムによってトリガされます、これはTencentゲームのプラグインプロシージャです、私はあなたが知ることを提案しますあなたはコンピュータを持っています.関連するソフトウェアがインストールされていますか?一部の単語では、アンインストールすることをお勧めします.
一般的に再生しなければならない場合は、再ダウンロードとインストールゲームの最新versionを解決できます.もちろん、実体はTencent Customer Serviceにフィードバックが互換性がないことを示唆しています......

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