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Win10.1809 アップグレード1903年、ブルースクリーン、緊急!

ChiJiao 受付中 最終更新日:2021-04-27 15:36

私はの生成です.mediaCreationtool1903.exeがインストールされた画像アップグレードを使用します...bluescreenviewツールを使用すると、両方のntoskrnl.exeがシステムがクラッシュし、クラッシュコードアドレスの生成がntoskrnl.exe+ 1B3ef0、障害チェックコードは0x0000013A...の2回...どのマスターを解決します.

返信リスト(回答:13)

1 #
Pagani

提供された情報によると、障害の具体的な原因を正確に特定することはできません.

次の方法でdumpログファイルを収集できます:

コントロールパネルを開きます>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元します.

デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...

上記の手順を完了したら、取得するために個人情報を通じて連絡することをお知らせください...

2 #
Pagani

dumpのファイル分析によると、ブルースクリーンの理由は次のとおりです.

AliPaladin64は、Alibabaの基本的なセキュリティサービスである可能性があります.関連するソフトウェアを一時的に無効にするかアンインストールすることをお勧めします.

また、お使いのコンピュータで次の画像にある名前の対応するファイルを検索し、この問題を関連する開発者に報告してください:

3 #
Pagani

今ディスプレイはありますか?

応答3# ->にスキップ
4 #
ChiJiao

が見えます.

応答4# ->にスキップ
6 #
Pagani

dumpのファイル分析によると、ブルースクリーンの理由は次のとおりです.

5 #
Pagani

dumpファイルに含まれる情報が少なすぎるため、理由を正確に分析できません...

次の方法で新しいdumpファイルを収集し、再度アップロードすることをお勧めします:

"Win + R"を開いて実行し、次のように入力します:verifier.exe、ドライバー検証マネージャーを開く

[カスタム設定を作成]を選択し、[次へ]をクリックして、[チェック]をオンにし、[次へ]をクリックします.

[このコンピュータにインストールされているすべてのドライバを自動的に選択する]を選択し、[完了]をクリックします.

コンピュータを再起動し、次にブルースクリーンが表示されるまで待ちます.dumpファイルを収集してください...

上記の手順を完了したら、取得するために個人情報を通じて連絡することをお知らせください...

7 #
Pagani

ダンプファイル分析に従って、青い画面の理由は次のとおりです.

eamonm.sysは、クエリに従ってESETAnti-Virusソフトウェアである場合があります.一時的に無効にするか、アンインストールすることをお勧めします.

下の次の図の名前の対応するファイルを検索して、関連開発者にフィードバックします.

8 #
Pagani

dumpのファイル分析によると、ブルースクリーンの理由は次のとおりです.

StormPlayer9.exeの場合は、プレーヤーをアンインストールして、プレーヤーがブルースクリーンになるかどうかを変更することをお勧めします...

また、お使いのコンピュータで次の画像にある名前の対応するファイルを検索し、この問題を関連する開発者に報告してください:

9 #
Pagani

どういたしまして...

10 #
Pagani

は大歓迎です...

11 #
Suffron
360 International Editionをアンインストールします.
13 #
ChiJiao 1
私はすべてのサードパーティのセキュリティApplication、ファイアウォール、アンチウイルス...と成功したアップグレードをアンインストールしました...
応答13# ->にスキップ
12 #
mirari1
comodoファイアウォールをインストールし、別のコンピュータにcomodoをインストールして直接問題なくアップグレードしました.このコンピュータはcomodoをアンインストールし、1903プッシュが見つからないことがわかりました、更新アシスタントでのアップグレードは成功しています