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windows 10:ブルースクリーンの問題

xiangsh 解決済 最終更新日:2021-04-27 13:00

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.18362.1 AMD64 Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です 応答 時間(MS) 場所

繰延 SRV* C:\MSS* このリンク:ダウンロード/記号

シンボル検索パスは次のとおりです.SRV* C:\MSS* このリンク:ダウンロード/記号

実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion17763 MP(4 Procs)無料X64 商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUSERTS個人用 17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434 マシン名: カーネル基本= 0xFFFFF805`2FCA7000 PSLinedModulelist= 0xFFFFF805` 300C2670 デバッグセッションタイム:WED 8月7 15:31:26.804 2019(UTc+ 8:00) システムの稼働時間:0日21:19:40.691 カーネル記号の読み込み

Ctrl-C(CDB、KD、NTSD)またはCTRL-BRAEK(WINDBG)を押すと、シンボルの負荷が長くなり過ぎる. sym noisyを実行して、

............................................................

..............................................................

..........................................................

ユーザーシンボルのロード ロードアンロードモジュールリスト

...................................

このファイルの分析のためのanalyze-v

を実行します.

1:kd>Analyze-v

**

*BugCheck Analyysis *

** Faulty_hardware_Corrupted_page(12b) このバグチェックは、このページに単一のビットエラーが見つかったことを示します.これはハードウェアメモリエラーです. 引数: ARG1:FFFFFFFFFC00002C4、破損したページをマッピングする仮想アドレス ARG2:0000000000000B01、物理ページ番号 ARG3:000002792189D980、ゼロ ARG4:FFFA78096588000、ゼロ デバッグの詳細:


key_values_string:1 processing_analysis:1 service_analysis:1 stackhash_analysis:1 timeline_analysis:1 dump_class:1 dump_qualifier:400 build_version_string:17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434. System_Manufacturer:Dell Inc. system_product_name:voStro 3470 system_sku:0869 BIOS_VENDOR:Dell Inc. BIOS_VERSION:1.5.9 BIOS_DATE:2018/09/10/09 Baseboys_Manufacturer:Dell Inc. baseboard_product:04fn10. baseboard_version:A01. dump_type:2 BugCheck_p1:FFFFFFFFFC00002C4 BugCheck_p2:B01 BugCheck_p3:2792189D980 BugCheck_p4:FFFA78096588000 sm_compression_format:3 SM_SOURCE_PFN1:5AA55 SM_SOURCE_PFN2:11A354 SM_SOURCE_OFFSET:1D980 SM_SOURCE_SIZE:B01 SM_TARGET_PFN:1D10A SM_BUFFER_HASH:DF0662B8 bugcheck_str:0x12b_c00002C4_StctDecompressFailed CPU_COUNT:4 cpu_mhz:E10 cpu_vendor:genuineintel. CPU_FAMILY:6 cpu_model:9e cpu_stepping:B. cpu_microcode:6,9e、b、0(f、m、s、r)sig:8e'000000(キャッシュ)8e'000000(init) BlackBoxBSD:1(ブラックボックスBSD) customer_crash_count:1 default_bucket_id:win8_driver_fault. process_name:MemCompression current_irql:0. Analysis_Session_host:Desktop-4R5ES38 Analysis_Session_time:08-07-2019 16:34:06.0244 Analysis_Version:10.0.18362.1 AMD64FRE. last_control_transfer:FFF8052FFAB038からFFF8052FE5AF50へ stack_text: FFFFFC86`96A77108 FFFFF805` 2FFAB038:00000000`0000012b fffffff`c00002C4 0000000000000B0100000279`2189D980:NTKebugchex FFFFFC86`96A77110 FFFFF805` 2FRAD84DD:0000000000000000`C00002C4 FFFA780` 9658800000000000`00000002:ntst_store:: stdmpagerror + 0xf0 FFFFFC86`96A77160 FFFFF805` 2FFFC86`96A77370 00000000` 000000000000000000002026:ntst_store:: stdmsinglepagecopy + 0xeddd9FFFFFC86`96A77240 FFFFF805` 2FDEA492:0000000000000000`0001D980 00000000` 0001d980 00000000:ntst_store:: stdmsinglePageTransfer + 0xa0fffffc86`96A77290 FFFFF805` 2FDEA2BD:FFFFC86
fffffff fffe18b
`4` 96A77370 FFFE18B`535c7bd0:ntST_STORE:: STDMPSINGLEPAGERETRIEVE + 0X186 FFFFFC86`96A77330 FFFFF805` 2FDE93D5:FFFE18B`40000000000000000FFFE18B00000001FFFE18B`4F239788:NTST_STORE:: STDMPAGERETRIEVE + 0xC1 FFFFFC86`96A773E0 FFFFF805` 2FDE8B11:FFE18B`4F238000 FFFE18B` 535C7BD0 FFFE18B`4f3bb000 fffe18b` 4F2399B0:NTSMKM_Store:: SMSTDirectreDissue + 0x85 FFFFFC86`96A77460 FFFFF805` 2FD879C8:FFFE18B`55A63080 FFFE18B` 4F238000 0000000000000000000000:ntsmkm_store:: smstdirectreadCallout + 0x21 FFFFFC86`96A77490 FFFFF805` 2FDF26E5:FFFFF805`2FDE8AF0 FFFC86` 96A77540 000000000000000300000000:ntKeexpandKernelStackandCalloutinternal + 0x78 FFFFFC86`96A77500 FFFFF805` 2FDF1D34:FFFFFC86`96A77600 FFFFF805` 2FDC73F9 00000000000000FFFFFF805`2FDEE484:NTSMKM_Store:: SMSTDIRECTREAD + 0xAD FFFFFC86`96A775D0 FFFFF805` 2FDF190E:000000000000000000000000FFFC86`96A77680 FFFE18B`535c7bd0:ntsmkm_store:: smstworkItemQueue + 0x1b4 FFFFFC86`96A77620 FFFFF805` 2FDEE24C:000000000000001000000010FFFE18B`535c7bd0 fffe18b`571022f0:ntsmkm_store_mgr:: smiockqueuework + 0xce FFFFFC86`96A776A0 FFFFF805` 2FDF262A:0000000000000010FFFE18B`571023B0 00000000` 00000000FFFE18B`4F238000:NTSMKM_STORE_MGR:: SMPAGEREAD + 0x168 FFFFFC86`96A77710 FFFFF805` 200000000000000000000000000000000`53814640fffff805`2FD712C6:NTSMPAGEREAD + 0x2E FFFFFC86`96A77760 FFFFF805` 2FD0397D:00000000`00000002A777F0 FFFCC86` 96A77958 FFFF944A000002B0:NTMiissuehardFaultio + 0x11F FFFFFC86`96A777B0 FFFFF805` 2FD6F3AD:00000000`000000` 0000000`AD5B3C0 FFFE18B`53814080:ntMiissuehardFault + 0x3ed FFFFFC86`96A77860 FFFFF805` 2FE68AC9:00000000`04eDFDA0 FFFE18B` 55A63080 00000000A63080 0000000000EFA000 FFFE18B`55A63080:NTMMAccessFault + 0x3ed FFFFFC86`96A77A00 00000000` 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:ntkipagefault + 0x349

0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:0xAD5B3C0 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:0E25F7E1A5E1CAAE3D28E6A7023983C4503045C5 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:E21C80F980D91D8FEEB017C8ED28BED262C659F0 THREAD_SHA1_HASH_MOD:82D14546C43BD06881F781D6D197C4C7F7CEB9CB. フォローアップ_IP:

nt!st_store:: stdmpagerror + f0 FFFFF805`2FFAB038 CC int. 3. fault_instr_code:48C033CCsymbol_stack_index:1symbol_name:ntst_store:: stdmpagerror + f0 forlowup_name:MichineOwner module_name:NT image_name:ntkrnlmp.exe. debug_flr_image_timestamp:5ebfaf. image_version:10.0.17763.615 stack_command:.thread; .cxr; KB. bucket_id_func_offset:f0 failure_bucket_id:0x12B_C00002C4_STCTDECOMPRESSFAILED_NTST_STORE_SM_TRAITS _:: STDMPAGERROR bucket_id:0x12b_c00002C4_StctDecompressFailed_ntST_STORE_SM_TRAITS _:: STDMPageError PRIMARY_PROBLEBL_CLASS:0x12B_C00002C4_STCTDECOMPRESSFAILED_NTST_STORE_SM_TRAITS _:: STDMPAGERROR target_time:2021-04-10T07:31:26.000z Osbuild:17763 OsservicePack:615 servicepack_number:0. OS_Revision:0. SUITE_MASK:784 product_type:1 osplatform_type:x64 OSNAME:Windows 10. 施設:Windows 10 Winnt TerminalServer Signserts個人用 OS_LOCALE: user_lcid:0. OSBUILD_TIMESTAMP:2021-04-10 00:13:35 BuildDateTamp_Str:180914-1434 buildlab_str:rs5_release. buildosver_str:10.0.17763.1.amd64fre.rs5_release.180914-1434 Analysis_Session_elapsed_time:1C552 Analysis_Source:km failure_id_hash_string:km:0x12b_c00002c4_stctDecompressFailed_ntst_store_sm_traits _:: stdmpagerror failure_id_hash:{C6A6BB4D-3B77-DFF6-2D9B-75F5D0F61A50} ファローアップ: MachineOwner


フォーラムに技術者があることを見たことが、この青い画面問題を引き起こしたSYSファイルをさらに識別し、さらにプログラムに配置されているので、これが "

のものであるかを知りたいです.

任意のヘルプは大幅に感謝されます

返信リスト(回答:4)

1 #
DexterL
失敗のさまざまな具体的な原因により、すべてのdmpログが失敗に関連する正確なsysファイルまたはプログラムを記録するわけではありません.ログには、IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exeプロセスが直接記録されます.、これはWindowsのカーネルプロセスによってスローされた例外です.特定のApplicationプロセスは表示されません.lm smコマンドを使用して、システムによってロードされたモジュールのリストを確認できます.これらのモジュールが見つかりました:
HardwareProtect_x64
computerZ_x64

経験から判断すると、上記の3つのモジュールはQQ/コンピューターマネージャーとマスターLuに属している必要があり、競合が発生する可能性があります.関連する保護ソフトウェアをアンインストールして試すことができます.
上記の情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください.
応答1# ->にスキップ
3 #
xiangsh

このコマンドは非常に多くのモジュールをリストします、なぜこれらのモジュールに他のモジュールと関係がないかを判断できますか?

2 #
DexterL
これは経験によって判断されます~私はシステムの青い画面の問題に遭遇しましたので、最初にこれらのモジュールを検討します~
次の手順を参照することもできます.システムミラーリングは小切手の操作をします修復、例外があるかどうかを確認します.
1.[スタート]ボタンをクリックします>[cmd>の入力>検索結果>管理者のIDが実行されている「コマンドプロンプト」をクリックします.Openコマンドプロンプトwindows で次のコマンド:
dism.exe/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealthcpodism.exe/オンライン/クリーンアップ-画像/checkhealthSFC/Scannow
4 #
DexterL
どういたしまして.後で他に質問がない場合は、最初の返信に問題が解決するかどうかをマークし、満足度を評価できます(これは私の仕事に非常に役立ちます)
ありがとうございました~