レノボヨガ720 15ikbタッチスクリーン非機能Windows更新
2020年3月14日、Lenovo Yoga 720 15IKBラップトップに2つのアップデートがインストールされました.
- Windows 10、version1909(以降「U1」)への機能更新
- 2020-03Windows 10version1903 x64の累積的な更新ベースのシステム(KB4551762)(以下「U2」)
アップデートU1とU2のインストールおよびその後の再起動後、タッチスクリーン機能は完全に無効になりました.
次の修復方法を試しました:
更新のロールバック:
- 更新U1のロールバック:失敗
- 更新U2のロールバック:失敗
デバイスマネージャ:
- 無効にして再度有効にしたデバイス、「ヒューマンインターフェイスデバイス/HID準拠のタッチスクリーン」:失敗
- アンインストールして再インストールしたドライバー、「ヒューマンインターフェイスデバイス/HID準拠のタッチスクリーン」:失敗
ブート:
- セーフモードで起動:失敗
誰かが追加の提案/支援を提供できたら、それは大歓迎です！
返信リスト(回答:12)
システムの復元を実行して、PCを作業状態に戻すことができます.このステップは、アプリやWindows Updateのインストールなど、それに加えられたすべての変更を取り消します.
1.Windowsサインイン画面で、Shiftキーを押しながら、[再起動]をクリックします.「オプションの選択」が表示されるまで、Shiftキーを離さないでください.
2.トラブルシューティング>詳細オプション>システムの復元を選択します
3.[次へ]をクリックします.
4.問題より前の日付の復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックします.希望の復元ポイントが表示されない場合は、[他の復元ポイントを表示]をクリックして、そこから選択します.
5.[完了]をクリックします.
システムの復元が完了するまでしばらく時間がかかります.このプロセスを中断しないようにしてください.完了したら、PCを使用してみて、問題が解決したかどうかを確認してください.
これがお役に立てば幸いです.結果が何であれ返信してください.
応答1# ->にスキップ2 #DeltaSoこんにちは、エイジ！
アップデートの前日にシステムの復元を実行しました(タッチスクリーン機能が失われました).
システムの復元は正常に実行されましたが、実行されました
タッチスクリーン機能を復元しません.提案はありがたいです.
こんにちはDeltasoto、
問題を解決することができましたか?
私は同じラップトップ上に同じタッチスクリーンの問題を持っていました.他の時には、常にシステムを再起動しているように見えた.
あなたが時間のないままで並べ替えを願っています.
歓声.
応答8# ->にスキップ9 #DikamsiHMMM、
私はこれが明らかに聞こえることを知っていますが、あなたはあなたのPCをリセットしようとしましたか?kindaは、アップデートが既存のインストールを破損した後に不思議を扱います.
応答9# ->にスキップ11 #DeltaSo悲しいかな、私は自分のシステムをリセットすることについて複雑な思いをしていました.最後に深刻な問題が発生したときは、何も解決されませんでした.問題は単純に戻りました.
最終的には、問題が完全に解決されることが明確でない限り、リセットを試みず、すべてのプログラムを再インストールしてすべてのファイルをバックアップするという煩わしさを経験しません.
更新:2020年6月18日
タッチスクリーンが機能しないのはハードウェアの問題が原因であると判断しました.
タッチスクリーンが機能していた約1年前のシステムの古いクローンバックアップがあります.現在のコピーを古いクローンコピーに切り替えました.切り替え後、タッチスクリーンは機能しませんでした.