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windows 10:システムサービス例外ブルースクリーンの問題

jiahong 受付中 最終更新日:2020-08-19 18:09

システムサービス例外ブルースクリーンの問題が約2日に1回発生しました.ブルースクリーンの後、エラーメッセージの収集が0%で止まり、手動でのみ再起動を強制できます...ブルースクリーンによって生成されたダンプは、起動後に見つかりません.ファイル(ブルースクリーンファイルストレージは小さなダンプに正しく設定されています)

返信リスト(回答:6)

1 #
JarlLee
過去12時間の[イベントビューア]ログ全体をエクスポートできる場合は、状況をより包括的に分析できます.
"Exportevtxlog->
1.を押しますWINDOWSキー、検索ボックスに入力して[イベントビューア]を開きます
2.左側のパネルで[イベントビューア(ローカル)]を展開します
3.[カスタムビュー]を右クリックします-[カスタムビューの作成]
4.次の設定を選択して確認します:
-[記録時間]
-[イベントレベル]:すべてチェック
-[ログイベントログ]:[WindowsLog]の下の[System]および[Application]
5.新しく作成された[Manage Events]-[Save all events in the custom view as]を右クリックして、evtx形式
「WindowsシステムレコードApplicationログのフィルタリングとエクスポート->:
https://blog.csdn.net/mystonelxj/article/detail...
2 #
JarlLee
システムログによると、次のことをお勧めします.
(1)以下のエラーでサードパーティApplicationを完全にアンインストールします.
-Intel(R)HD Graphics Control Panel Service-XLServicePlatform(Xunlei関連Application)
(2)お使いのコンピューターブランドの公式Webサイトにアクセスして、以下のファームウェア/ドライバーを更新します:
-BIOS-マザーボードチップセット
-AppleモバイルデバイスUSBデバイス
(3)頻繁に発生するESENTエラー455の問題を解決します.
1.Windows\system32\config\systemprofileに移動します\AppData\Local\
2.TileDataLayerという名前の新しいフォルダーを作成します
3.上に新しく作成したフォルダーを入力し、新しいDatabaseを次のように作成しますフォルダに名前を付ける
4.マシンを再起動して効果を確認します
セーフモードに入り、グラフィックカードドライバをアンインストールして更新します:
"セーフモードに入る->
1.ログインインターフェイスで、長押ししますshift、[電源]ボタン、[再起動]の順にクリックします
2.[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[起動設定]をクリックし、[再起動]をクリックします
3.再起動後、 F5キーを押して[ネットワークセーフモード]へのアクセスを試み、
「ドライバのアンインストール->
4.[デバイスマネージャ]を開き、関連するデバイスを探します(たとえば、ディスプレイカードが[ディスプレイアダプタ]の下にある)
5.右クリックして関連デバイスをアンインストールします
6.コンピューターを再起動すると、システムが関連ドライバーを自動的にインストールし、効果を確認します
応答2# ->にスキップ
3 #
jiahong

ありがとうございます.すべての操作をお客様の提案に従って実行しました...ブルースクリーンの問題が再度発生した場合は、再度ご連絡いたします

ありがとうございます

4 #
JarlLee
あなたはとても親切です!
問題ありません~
応答4# ->にスキップ
5 #
jiahong

こんにちは、重要なプロセスが終了しましたブルースクリーンの問題が今発生しました(3月16日15:38).今回は、dumpファイルを正常に生成できます.

ファイルリンクは次のとおりです:

応答4# ->にスキップ
6 #
jiahong
こんにちは、あなたは私が上記の青い画面を分析するのを助けることができますdumpファイルは青い画面の理由を見つけるのでしょうか?