windows 10:しばらくするとサウンドとビデオの問題

Ksanche 受付中最終更新日:2020-08-19 17:51

こんにちは、netflixで動画を数分間再生した後、突然フリーズしました.YouTubeにアクセスして確認したところ、動画が読み込まれ続け、音声が再生されなくなりました.インターネットに問題はありません.ノートパソコンとそれを再起動してみましたしばらく修正する
しかし、問題が再発しました.何か考えはありますか?私のラップトップはエイサーヘリオスプレデターです300

返信リスト(回答:1)

1 #

EvelynM 2020-03-21 13:11

こんにちは、Ksanchez_554
次の手順に従って、サウンドを修復してください.
1.-Windowsキー+ Iを同時に押して[設定を開く]を選択します.
2.-[更新とセキュリティ]をクリックします.
3.-[トラブルシューティング]をクリックします.
4.-[オーディオを再生]をクリックします.
5.-[トラブルシューティングを実行]をクリックします.
上記が機能しない場合は、オーディオドライバーを更新します.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402844...