コンピューターのブルースクリーンエラーコード: whea uncorrectable error
イベントビューアに表示されるエラーイベントは次のとおりです:
microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.19528.1000 AMD64
Copyright(c)microsoft Corporation.All rights reserved.
カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースは使用できますが、ユーザーアドレススペースが使用できない可能性があります.
応答
時間(ミリ秒)
場所
据え置き
srv*
シンボル検索パスは:srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです:
Windows 10カーネルversion18362 MP(16 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff803`31000000PsLoadedModuleList=0xfffff803` 31448150
デバッグセッション時間:2月金
7 08:02:07.762 2020-07-25)
システム稼働時間:0日3:27:32.532
カーネルシンボルの読み込み
..................................................
................................................................
................................................................
.....................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
...............
このファイルを分析するには、を実行してください！analyze-v
nt！KeBugCheckEx:
fffff803`311c14e0 48894c2408
mov
qword ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffff9f81`948cdd80=0000000000000124
2:kd>！analyze-v
**
*バグチェック分析
*
**
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR(124)
致命的なハードウェアエラーが発生しました.パラメータ1はエラーのタイプを識別します
エラーを報告したソース.パラメータ2は、のアドレスを保持します
エラー条件を説明するWHEA_ERROR_RECORD構造.
引数:
Arg1:0000000000000000、マシンチェック例外
Arg2:ffffb086ba12b028、WHEA_ERROR_RECORD構造体のアドレス.
Arg3:00000000b2000000、MCi_STATUS値の上位32ビット.
Arg4:0000000000030005、MCi_STATUS値の下位32ビット.
デバッグの詳細:
KEY_VALUES_STRING:1
キー
:Analysis.CPU.Sec
値:2
キー
:Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
値:作成:DESKTOP-R1M6JD7上の8007007e
キー
:Analysis.DebugData
値:CreateObject
キー
:Analysis.DebugModel
値:CreateObject
キー
:Analysis.Elapsed.Sec
値:17
キー
:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:71
キー
:Analysis.System
値:CreateObject
キー
:WHEA.MCiStatus.Code
値:0xb200000000030005
キー
:WHEA.MCiStatus.McaError
値:0x0005
キー
:WHEA.MCiStatus.ModelError
値:0x0003
キー
:WHEA.MCiStatus.Reserved
値:0x00000000
ADDITIONAL_XML:1
BUGCHECK_CODE:
124
BUGCHECK_P1:0
BUGCHECK_P2:ffffb086ba12b028
BUGCHECK_P3:b2000000
BUGCHECK_P4:30005
PROCESS_NAME:
システム
STACK_TEXT:
ffff9f81`948cdd78 fffff803` 30fa4ff8:00000000`0000012400000000` 00000000ffffb086`ba12b028 00000000`b2000000:nt！KeBugCheckEx
ffff9f81`948cdd80 fffff803` 35b81920:ffffb086`b319b1b0 00000000` 00000000ffffb086`ba12b028 00000000` 00000000:hal！HalBugCheckSystem + 0xd8
ffff9f81`948cddc0 fffff803` 31340952:ffffb086`b319b1b0 ffff9f81` 948cde49 00000000`00000000ffffb086`ba12b028:PSHED！PshedBugCheckSystem + 0x10
ffff9f81`948cddf0 fffff803` 30fa6956:ffff9f81`948cdf10 00000000` 00000002ffffb086`b319b200 ffffb086`b319b1b0:nt！WheaReportHwError + 0x382
ffff9f81`948cdeb0 fffff803` 30fa6dea:00000000`00000010ffffb086`b319b200 ffff9f81`948ce068 ffff9f81` 948ce2b0:hal！HalpMcaReportError + 0x72
ffff9f81`948ce010 fffff803` 30fa6cc4:ffffb086`b2ac05b0 00000000` 0000000100000000`0000000000000000` 00000000:hal！HalpMceHandlerCore + 0xf2
ffff9f81`948ce060 fffff803` 30fa6f30:00000000`0000001000000000` 0000000100000000`0000000000000000` 00000000:hal！HalpMceHandler + 0xe0
ffff9f81`948ce0a0 fffff803` 30fa5fd8:00000000`00000000ffff9f81` 948ce330 00000000`0000000000000000` 00000000:hal！HalpMceHandlerWithRendezvous + 0xd4
ffff9f81`948ce0d0 fffff803` 30fa71b7:ffffb086`b2ac05b0 00000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000000:hal！HalpHandleMachineCheck + 0x5c
ffff9f81`948ce100 fffff803` 312a4a20:00000000`0000000000000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000000:hal！HalHandleMcheck + 0x37
ffff9f81`948ce130 fffff803` 311d04ba:00000000`0000000000000000` 0000000000000000`0000000000000000` 00000000:nt！KiHandleMcheck + 0x10
ffff9f81`948ce160 fffff803` 311d0171:ffff9f81`00000000fffff803` 311d00ae ffff9f81`948c1180 00000000` 00000000:nt！KxMcheckAbort + 0x7a
ffff9f81`948ce2a0 fffff803` 3bae138f:fffff803`3bae1424 00000000` 000000000000001c`fecdc313 ffff9f81` 948c1180:nt！KiMcheckAbort + 0x271
fffffd09`5723f6a8 fffff803` 3bae1424:00000000`000000000000001c`fecdc313 ffff9f81`948c1180 00000000` 00000000:intelppm！MWaitIdle + 0x1f
fffffd09`5723f6b0 fffff803` 31021e7c:00000000`0000000000000000` 00000016ffffb086`bb73d0e0 00000000` 0000020b:intelppm！AcpiCStateIdleExecute + 0x24
fffffd09`5723f6e0 fffff803` 310215ce:00000000`0000000300000000` 0000000200000000`0000000001d5dd49`d674ca21:nt！PpmIdleExecuteTransition + 0x70c
fffffd09`5723fa00 fffff803` 311c4fe8:ffffffff`00000000ffff9f81` 948c1180 ffffb086`c5117080 00000000` 00001382:nt！PoIdle + 0x36e
fffffd09`5723fb60 00000000` 00000000:fffffd09`57240000fffffd09` 5723900000000000`0000000000000000` 00000000:nt！KiIdleLoop + 0x48
MODULE_NAME:GenuineIntel
IMAGE_NAME:
GenuineIntel.sys
STACK_comMAND:
.thread; .cxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:
0x124_0_GenuineIntel_BANK0_MSCOD0003_MCACOD0005_PCC_UC_IMAGE_GenuineIntel.sys
OS_VERSION:
10.0.18362.1
BUILDLAB_STR:
19h1_release
OSPLATFORM_TYPE:
x64
OSNAME:
Windows 10
FAILURE_ID_HASH:
{1873bcae-5777-f674-1761-09c9eea09dbd}
フォローアップ:
MachineOwner
返信リスト(回答:7)
1 # XiEYi
複数のブルースクリーンファイルによると、終了コードは次のとおりです:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR(124)
手段:
致命的なハードウェアエラーが発生しました
(1)更新されたドライバをアンインストールします
対応するデバイスモデルのBIOS、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカードをデバイスブランドの公式Webサイトからダウンロードし、デバイスにインストールします.インストールが完了したら、しばらくの間ブルースクリーンを使用するかどうか(サードパーティのソフトウェアはお勧めしません)
《ドライバーをアンインストールしてインストールする方法->
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028443/Windows-10-update-drivers
(2)システムコンポーネントを修復する:
システムコンポーネントを自動的に修復します(ネットワークに接続する必要があります)
1.検索バーに[CMD]と入力して[コマンドプロンプト]を検索し、[管理者として開く]を右クリックします
2.次の手順を1つずつ入力します:Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthおよびEnterキーを押します
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth Enterキーを押します
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthEnterキーを押します
sfc/scannowEnterキーを押します
3.コンピュータを再起動します
(3)ハードウェア:
1.メモリスティックを取り出し、接続フィンガを拭いてから、別のスロットに戻すか、破損の疑いがある、または互換性のないメモリを交換します.
2.マザーボードのBIOSをアップグレードします.マザーボードのカスタマーサービスに連絡して、BIOSを更新してください.
3.ほこりを取り除き、機器の温度が正常であることを確認します
4.オーバークロックをオンにする場合は、まずオフにしてください
5.電源を検出して、機器の電圧が安定していることを確認します
上記の方法で問題を解決できない場合は、ハードウェア処理のために機器を修理ステーションに持っていく必要があるかもしれません...
4 # XiEYi
提供するブルースクリーン情報が少ないため、ここでブルースクリーンを見つけることはできません.