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windows 10:私のコンピューターは、さまざまなクラッシュコードでブルースクリーンを維持しています

AlexGil 受付中 最終更新日:2021-04-11 00:47

こんにちは

私のコンピューターはしばらくの間クラッシュしています-約2年間、私は一生、何が原因なのか理解できません！私は2016年2月に購入したDell XPS13を使用しています.これはi350を搭載した9350です.

ドライバの更新の有無にかかわらず、Windowsの再インストールを何度も試しましたが、違いはありません.私はすべてを抜いてみました、私はBIOSを更新しようとしました、私はWiFiカードで削除しようとしました.私はドライバーのストレステストも試しました
すべての問題を解決しましたが、いずれも役に立ちませんでした.

パターンもまったく見つかりません-完全にランダムにクラッシュするようですが、通常は少なくとも1日に1回クラッシュします.ロックされているときにクラッシュすることもあれば、無駄に使用しているときにクラッシュすることもあれば、集中的に使用しているときにクラッシュすることもあります.

メモリの問題をScanしてみましたが、デルのサポートハードウェアScanを試しましたが、問題はありません.

ブルースクリーンが発生するたびにログを記録してきました.以下に、私が見たすべてのエラーを示します.

MEMORY_MANAGEMENT

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

上記の各エラーの想定される原因はntotoskrnl.exeです.それはそれが原因であると言った1回を除いて、毎回それが原因であると述べています
hal.dll.

誰か助けてください、これは私を狂気にさせます！

返信リスト(回答:15)

1 #
Vijay
こんにちは、
クラッシュの日時に対応するフォルダのコンテンツを圧縮してください.
onedriveまたは他のファイル共有サイトにコンテンツをアップロードして、問題を特定してください
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3 #
AlexGil

リンク:オープン

2 #
DaveM12
こんにちはアレックス、
次に、zipファイルへのリンクをここに投稿してください...
4 #
Vijay
A.解析結果
wired_name:memory_corregtion
IRQL_NOT_LASE_OR_EQUAL(A)



b.サードパーティのドライバ
NONE
C.勧告
1.システムの復元ポイントを作成して、問題が発生した場合に返却することができます.
Cortana検索の種類の種類検索>復元ポイントを作成>ドライバに対して、保護がオンかどうかを確認します.ONでない場合は、下の[構成]ボタンをクリックしてオンにします>作成を押して復元ポイントを作成する
2.少なくとも8回のパスでMemTestを実行する(寝る前に一晩)
ten ten
応答4# ->にスキップ
5 #
AlexGil

ありがとう、私はMemtestを今夜一晩中に行い、明日の報告:)

応答4# ->にスキップ
6 #
AlexGil

私は10パスで一晩16時間近くのMemtestを実行しましたが、残念ながら結果は誤りを示さなかった:

Photoshopを起動していた間、朝の起動の5分以内にクラッシュしました.しかし、明確にするために、すべてのクラッシュがPhotoshopを起動/実行するときのものではありません.

私が試すことができる他に何かありますか? :(

7 #
Vijay
最新のダンプをアップロードします.何が原因か見てみましょう.
応答7# ->にスキップ
8 #
AlexGil

リンク:オープン

9 #
Vijay
A.解析結果
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(A)

IMAND_NAME:memory_corruption
B.サードパーティのドライバ
NONE
C.推奨事項
依然としてメモリ破損が表示されています.
1.ウイルス対策を無効にして、それでも問題を引き起こしているかどうかを確認
クラッシュを受けるときに慎重にWindowsに戻る方法を慎重に読む方法を確認します.
ten ten
応答9# ->にスキップ
10 #
AlexGil

送信したリンクで提案された設定を使用してドライバ検証者を有効にすることは、3つのクラッシュしました.

リンク:オープン

これは原因が何であるかをよりよく考えていますか?

応答10# ->にスキップ
11 #
AlexGil

それ以前の投稿を投稿しながら、検証者が有効にせずに別のクラッシュを持っていました.このクラッシュは、多くのRarer hal.dllを示しているので、それが役立つかどうかわからないかどうかはかかりません.

リンク:オープン

12 #
Vijay
A.解析結果
write_to_readonly_memory(BE)

***警告:dump_secnvme.sysのタイムスタンプを確認できません
dpc_watchdog_violation(133)>警告:wdfilter.sysのタイムスタンプを確認できません.サードパーティのドライバ
dump_secnvme.sys-Samsung NVME SSDドライバ
ドライバ日-12-Oct-2017
C.勧告
1.システムの復元ポイントを作成して、問題が発生した場合に返却することができます.
Cortana検索の種類の種類検索>復元ポイントを作成>ドライバに対して、保護がオンかどうかを確認します.ONでない場合は、下の[構成]ボタンをクリックしてオンにします>作成を押して復元ポイントを作成する
2.SamsungサポートサイトからSamsung NVME SSDのドライバ/ファームウェアが更新されたかどうかを確認してください.
3.Windows Defenderを手動で更新します.
下のリンクからファイル(.exe)をダウンロードして、インストールをダブルクリックします.
32ビット- https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID= 121721&...
64ビット- https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID= 121721&...
arm- https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID= 121721&...
Windowsの更新をチェックして、Defenderコンポーネントの更新が更新されるようにします.
応答12# ->にスキップ
13 #
AlexGil

それを試してみました、そして私はまた私のSSDを別のものに交換して、ハードウェアの障害を排除し、それは助けませんでした.

リンク:オープン

私が試すことができる何か他にありますか?

14 #
Vijay
ダンプは同じ原因です.
コンピュータの製造元のWebサイトからチップセットドライバをダウンロードしてチップセットドライバを更新できますか?
応答14# ->にスキップ
15 #
AlexGil

私はできることすべてを更新しました.私はIntelのウェブサイトを訪問し、大量ストレージコントローラのドライバの更新があったが、残念ながらこれは助けを助けなかった:/

どのドライバーがこれを引き起こしているかを追跡できる方法はありますか?