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windows 10:ブルースクリーン

ccyf 受付中 最終更新日:2021-04-07 08:30

返信リスト(回答:3)

1 #
JarlLee
これはマイクロソフト以外のWebサイトです...このページは正確で安全な情報を提供しているようです...
このWebサイトでは、pup(不要な製品)として分類されることが多い製品を宣伝している可能性があります広告...
ダウンロードしてインストールする前に、Webサイトで宣伝されている製品を徹底的に調査し、関連するセキュリティリスクに注意してください...
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2 #
ccyf

アップロード

3 #
JarlLee
ブルースクリーンファイルを分析した後、問題はソフトウェア/ドライバーに起因しました:
dxgkrnl.sys(graphic card、sound card driver)
nvlddmkm.sys(displayカードドライバー)
esif_lf.sys(Intel(R)Dynamic Platform and Thermal Framework)
QQProtectX64(QQComputer Manager)
360AntiHijac(360関連するセキュリティガードソフトウェア)
次の方法を取ることをお勧めします:
#方法A関連するドライバーをアンインストールして再インストールします:
1.デスクトップに戻り、左下の<コードを右クリックします>Windowsロゴ(またはWIN + Xキーの組み合わせを押す)
2.メニューから[デバイスマネージャ]を選択します
3.関連デバイスを検索します
4.[アンインストール]を右クリックして[はい]を選択します
5.コンピューターを再起動します
6.Windowsはドライバーの再インストールを試みます
Microsoftの公式には詳細で簡単な「 Windows 10でドライバーを更新する->教育:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402844...
#Method B非コアプログラム(を含む)の動作を停止しますサードパーティのアンチウイルス、最適化ソフトウェア)、ブルースクリーンの原因となる可能性のあるソフトウェアをアンインストールします.
1.デバイスのサードパーティのアンチウイルス、ハウスキーパー、最適化ソフトウェアをアンインストールします
2.[Windowsロゴキーを同時に押します+ R]、[msconfig]を入力してEnterキーを押します(Enter)
3.[サービス]>[すべてのMicrosoftを隠す]をクリックしますサービス]>[すべて無効にする]
4.[タスクマネージャー]を起動し、[開始]タブをクリックしてすべてのスタートアップ項目を無効にします
5.デバイスを再起動します
#方法C " sfc/scannow->そして、「Dism->はシステムファイルを自動的にScanして修復します.
1.デスクトップの左下隅にあるWindowsアイコンを右クリックし、[Microsoft Powershell(Administrator)]
2.次の手順を1つずつ入力します:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth、Enterキーを押します
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth、Enterキーを押す
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth、Enterキーを押す
sfc/scannow、Enterキーを押します
3.コンピュータを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートが表示された場合は、手順1~3を数回繰り返します