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windows 10:友人のコンピュータにブルースクリーンが表示されることがよくあります.

LuLuLin 解決済 最終更新日:2021-03-29 17:30

LINK:open

dmpリンクが図に示されています

今回はエラーコードはirql_not_less_or_equalです

以前と同じではない

コンピュータのセットアップ直後に問題が発生しました

Microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.14321.1024 AMD64 Copyright(c)Microsoft Corporation.All rights reserved. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能 応答 時間(ミリ秒) 場所

据え置き SRV* C:\Symbols*このリンク:download/symbols

シンボル検索パスは次のとおりです:SRV* C:\Symbols*このリンク:ダウンロード/シンボル

実行可能な検索パスは次のとおりです: Windows 10カーネルversion17763 MP(6プロシージャ)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS マシン名: カーネルベース= 0xfffff802`5c207000 PsLoadedModuleList=0xfffff802` 5c622690 デバッグセッション時間:2019年10月15日03:19:45.100(UTC + 8:00) システム稼働時間:4日15:29:44.972 カーネルシンボルの読み込み

...............................................................

................................................................

............................................................

ユーザーシンボルの読み込み アンロードされたモジュールリストを読み込んでいます

.....

**

*バグチェック分析 *

** 詳細なデバッグ情報を取得するには、analyze-vを使用します. BugCheck A、{ffffffff、2、1、fffff8025c33ca9f} おそらく原因:Unknown_Image(PAGE_NOT_ZERO) ファローアップ: MachineOwner


0:kd>analyze-v

**

*バグチェック分析 *

** IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a) でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました 高すぎる割り込み要求レベル(IRQL).これは通常 ドライバーが不適切なアドレスを使用したことが原因です. カーネルデバッガーが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します. 引数: Arg1:00000000ffffffff、メモリ参照 Arg2:0000000000000002、IRQL Arg3:0000000000000001、ビットフィールド: ビット0:値0 =読み取り操作、1 =書き込み操作 ビット3:値0 =実行操作ではない、1 =実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ) Arg4:fffff8025c33ca9f、メモリを参照するアドレス デバッグの詳細:


DUMP_CLASS:1 DUMP_QUALIFIER:400 DUMP_TYPE:2 DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8 カーネルが生成したトリアージダンプ BUGCHECK_P1:ffffffff BUGCHECK_P2:2 BUGCHECK_P3:1 BUGCHECK_P4:fffff8025c33ca9f WRITE_ADDRESS:fffff8025c749390:MiVisibleStateを取得できません

00000000ffffffff CURRENT_IRQL:2 FAULTING_IP:

nt!PromoteNode + 47 fffff802`5c33ca9f 498900 mov qWord ptr [r8]、rax CPU_COUNT:6 CPU_MHZ:e70 CPU_VENDOR:GenuineIntel CPU_FAMILY:6 CPU_MODEL:9e CPU_STEPPING:c CUSTOMER_CRASH_COUNT:1 DEFAULT_BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO_AV BUGCHECK_STR:AV PROCESS_NAME:システム BAD_PAGES_DETECTED:3 ANALYSIS_SESSION_HOST:LU ANALYSIS_SESSION_TIME:10-15-2019 04:40:12.0862 ANALYSIS_VERSION:10.0.14321.1024 amd64fre TRAP_FRAME:ffff928aaccdcd90-(.trap 0xffff928aaccdcd90) 注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません. 一部のレジスタ値はゼロ化されているか、正しくない場合があります. rax=ffffad8fbefee450 rbx=0000000000000000 rcx=ffffad8fcb1d2590 rdx=ffffad8fc04c9450 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000 rip=fffff8025c33ca9f rsp=ffff928aaccdcf28 rbp=0000000000000003 r8=00000000ffffffff r9=0000000000000001 r10=ffffad8fcb1d2590 r11=ffffad8fbefee450 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000 r14=0000000000000000 r15=0000000000000000 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc

nt!PromoteNode + 0x47: fffff802`5c33ca9f 498900 mov qWord ptr [r8]、rax ds:00000000`ffffffff=?

デフォルトスコープのリセット LAST_CONTROL_TRANSFER:fffff8025c3cc8e9からfffff8025c3bb050へ STACK_TEXT: ffff928a`accdcc48 fffff802` 5c3cc8e9:00000000`0000000a 00000000`ffffffff 00000000`0000000200000000`00000001:ntKeBugCheckEx ffff928a`accdcc50 fffff802` 5c3c8cd4:ffffad8f`00000000ffffad8f`b3602340 ffffad8f`000004c5 ffff928a`00000002:ntKiBugCheckDispatch + 0x69 ffff928a`accdcd90 fffff802` 5c33ca9f:fffff802`5c33c9c8 ffff928a`accdd010 00000000`00000030ffffad8f`bb946b50:ntKiPageFault + 0x454 ffff928a`accdcf28 fffff802` 5c33c9c8:ffff928a`accdd010 00000000` 00000030ffffad8f`bb946b50 00000000`00000258:ntPromoteNode + 0x47 ffff928a`accdcf30 fffff802` 5c33c962:ffffad8f`cb1d2890 00000000` 00000030ffff928a`accdd010 00000000`00000010:ntRebalanceNode + 0x2c ffff928a`accdcf60 fffff802` 5c33c848:ffff928a`accdd010 ffffad8f`bb946ad0 ffff928a`accdd018 00000000`00000010:ntRtlInsertElementGenericTableFullAvl + 0xf2 ffff928a`accdcfa0 fffff802` 741aafec:ffffad8f`bb946ad0 ffff928a`accdd050 ffffad8f`ba9e82b0 ffffad8f`bb946ad0:ntRtlInsertElementGenericTableAvl + 0x48 ffff928a`accdcff0 ffffad8f`bb946ad0:ffff928a`accdd050 ffffad8f`ba9e82b0 ffffad8f`bb946ad0 00000000`00011100:aswStm + 0x1afec ffff928a`accdcff8 ffff928a`accdd050:ffffad8f`ba9e82b0 ffffad8f`bb946ad0 00000000`00011100ffffad8f`ba9e82e0:0xffffad8f`bb946ad0 ffff928a`accdd000 ffffad8f`ba9e82b0:ffffad8f`bb946ad0 00000000` 00011100ffffad8f`ba9e82e0 ffffad8f`ba9e82b0:0xffff928a`accdd050 ffff928a`accdd008 ffffad8f`bb946ad0:00000000`00011100ffffad8f`ba9e82e0 ffffad8f`ba9e82b0 ffffad8f`bb946c10:0xffffad8f`ba9e82b0 ffff928a`accdd010 00000000` 00011100:ffffad8f`ba9e82e0 ffffad8f`ba9e82b0 ffffad8f`bb946c10 00000000`00000000:0xffffad8f`bb946ad0 ffff928a`accdd018 ffffad8f`ba9e82e0:ffffad8f`ba9e82b0 ffffad8f`bb946c10 00000000`00000000ffffad8f`bb946c10:0x11100 ffff928a`accdd020 ffffad8f`ba9e82b0:ffffad8f`bb946c10 00000000` 00000000ffffad8f`bb946c10 00000000`000c3802:0xffffad8f`ba9e82e0 ffff928a`accdd028 ffffad8f`bb946c10:00000000`00000000ffffad8f`bb946c10 00000000`000c3802 00000000`00000001:0xffffad8f`ba9e82b0 ffff928a`accdd030 00000000` 00000000:ffffad8f`bb946c10 00000000` 000c3802 00000000`00000001ffff928a`accdd0d8:0xffffad8f`bb946c10 STACK_comMAND:kb THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:6a7edaa5be903b32b0c4721b23b6ad8ee24b59a2 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:2e042f64bf3bbafbec882120fe2e1afa3f7041ab THREAD_SHA1_HASH_MOD:f8e248734f035e8d8499143f33fda251dff6fdd4 SYMBOL_NAME:PAGE_NOT_ZERO FOLLOWUP_NAME:MachineOwner MODULE_NAME:Unknown_Module IMAGE_NAME:不明な画像 DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:0 BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO_AV PRIMARY_PROBLEM_CLASS:PAGE_NOT_ZERO FAILURE_BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO_AV TARGET_TIME:2020-08-31T19:19:45.000Z OSBUILD:17763 OSSERVICEPACK:802 SERVICEPACK_NUMBER:0 OS_REVISION:0 SUITE_MASK:272 PRODUCT_TYPE:1 OSPLATFORM_TYPE:x64 OSNAME:Windows 10 OSEDITION:Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS OS_LOCALE: USER_LCID:0 OSBUILD_TIMESTAMP:1996-08-06 23:11:50 ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:69a ANALYSIS_SOURCE:KM FAILURE_ID_HASH_STRING:km:page_not_zero_av FAILURE_ID_HASH:{91fefd05-7a2b-5d37-e27f-7af624353ffc} ファローアップ: MachineOwner


返信リスト(回答:2)

1 #
Coach

Windowsブルースクリーンの問題を使用していることを理解してください...

提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.

次の解決策によってdumpログファイルを収集できます.

コンソールを開く>>System>>Advanced system settings>>Advanced>>Startup and failure>>設定を復元します.

デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...p>

2 #
XinLeng 1

ウイルス対策ソフトウェアのAvastの問題...

irql_not_less_or_equalはドライバエラーを表します...

aswStm.sysのタイムスタンプを確認できないは、ファイルのタイムスタンプが異常であることを示しています...

googleaswStm.sysを検索して取得:

ASwStmの略
A
vastSoftware StreamFilter