windows 10:友人のコンピュータにブルースクリーンが表示されることがよくあります.
dmpリンクが図に示されています
今回はエラーコードはirql_not_less_or_equal
です
以前と同じではない
コンピュータのセットアップ直後に問題が発生しました
Microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.14321.1024 AMD64
Copyright(c)Microsoft Corporation.All rights reserved.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能
応答
時間(ミリ秒)
場所
据え置き SRV* C:\Symbols*このリンク:download/symbols
シンボル検索パスは次のとおりです:SRV* C:\Symbols*このリンク:ダウンロード/シンボル
実行可能な検索パスは次のとおりです:
Windows 10カーネルversion17763 MP(6プロシージャ)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff802
`5c207000 PsLoadedModuleList=0xfffff802
` 5c622690
デバッグセッション時間:2019年10月15日03:19:45.100(UTC + 8:00)
システム稼働時間:4日15:29:44.972
カーネルシンボルの読み込み
...............................................................
................................................................
............................................................
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストを読み込んでいます
.....
**
*バグチェック分析
*
**
詳細なデバッグ情報を取得するには、
!analyze-vを使用します.
BugCheck A、{ffffffff、2、1、fffff8025c33ca9f}
おそらく原因:Unknown_Image(PAGE_NOT_ZERO)
ファローアップ:
MachineOwner
0:kd>
!analyze-v
**
*バグチェック分析
*
**
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL(a)
でページング可能な(または完全に無効な)アドレスにアクセスしようとしました
高すぎる割り込み要求レベル(IRQL).これは通常
ドライバーが不適切なアドレスを使用したことが原因です.
カーネルデバッガーが利用可能な場合は、スタックバックトレースを取得します.
引数:
Arg1:00000000ffffffff、メモリ参照
Arg2:0000000000000002、IRQL
Arg3:0000000000000001、ビットフィールド:
ビット0:値0 =読み取り操作、1 =書き込み操作
ビット3:値0 =実行操作ではない、1 =実行操作(このレベルのステータスをサポートするチップのみ)
Arg4:fffff8025c33ca9f、メモリを参照するアドレス
デバッグの詳細:
DUMP_CLASS:1
DUMP_QUALIFIER:400
DUMP_TYPE:2
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネルが生成したトリアージダンプ
BUGCHECK_P1:ffffffff
BUGCHECK_P2:2
BUGCHECK_P3:1
BUGCHECK_P4:fffff8025c33ca9f
WRITE_ADDRESS:fffff8025c749390:MiVisibleStateを取得できません
00000000ffffffff
CURRENT_IRQL:2
FAULTING_IP:
nt!PromoteNode + 47
fffff802
`5c33ca9f 498900
mov
qWord ptr [r8]、rax
CPU_COUNT:6
CPU_MHZ:e70
CPU_VENDOR:GenuineIntel
CPU_FAMILY:6
CPU_MODEL:9e
CPU_STEPPING:c
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
DEFAULT_BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO_AV
BUGCHECK_STR:AV
PROCESS_NAME:システム
BAD_PAGES_DETECTED:3
ANALYSIS_SESSION_HOST:LU
ANALYSIS_SESSION_TIME:10-15-2019 04:40:12.0862
ANALYSIS_VERSION:10.0.14321.1024 amd64fre
TRAP_FRAME:ffff928aaccdcd90-(.trap 0xffff928aaccdcd90)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれているわけではありません.
一部のレジスタ値はゼロ化されているか、正しくない場合があります.
rax=ffffad8fbefee450 rbx=0000000000000000 rcx=ffffad8fcb1d2590
rdx=ffffad8fc04c9450 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8025c33ca9f rsp=ffff928aaccdcf28 rbp=0000000000000003
r8=00000000ffffffff r9=0000000000000001 r10=ffffad8fcb1d2590
r11=ffffad8fbefee450 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0
nv up ei pl nz na po nc
nt!PromoteNode + 0x47:
fffff802
`5c33ca9f 498900
mov
qWord ptr [r8]、rax ds:00000000
`ffffffff=
?
デフォルトスコープのリセット
LAST_CONTROL_TRANSFER:fffff8025c3cc8e9からfffff8025c3bb050へ
STACK_TEXT:
ffff928a
`accdcc48 fffff802
` 5c3cc8e9:00000000
`0000000a 00000000
`ffffffff 00000000
`0000000200000000
`00000001:nt
!KeBugCheckEx
ffff928a
`accdcc50 fffff802
` 5c3c8cd4:ffffad8f
`00000000ffffad8f
`b3602340 ffffad8f
`000004c5 ffff928a
`00000002:nt
!KiBugCheckDispatch + 0x69
ffff928a
`accdcd90 fffff802
` 5c33ca9f:fffff802
`5c33c9c8 ffff928a
`accdd010 00000000
`00000030ffffad8f
`bb946b50:nt
!KiPageFault + 0x454
ffff928a
`accdcf28 fffff802
` 5c33c9c8:ffff928a
`accdd010 00000000
` 00000030ffffad8f
`bb946b50 00000000
`00000258:nt
!PromoteNode + 0x47
ffff928a
`accdcf30 fffff802
` 5c33c962:ffffad8f
`cb1d2890 00000000
` 00000030ffff928a
`accdd010 00000000
`00000010:nt
!RebalanceNode + 0x2c
ffff928a
`accdcf60 fffff802
` 5c33c848:ffff928a
`accdd010 ffffad8f
`bb946ad0 ffff928a
`accdd018 00000000
`00000010:nt
!RtlInsertElementGenericTableFullAvl + 0xf2
ffff928a
`accdcfa0 fffff802
` 741aafec:ffffad8f
`bb946ad0 ffff928a
`accdd050 ffffad8f
`ba9e82b0 ffffad8f
`bb946ad0:nt
!RtlInsertElementGenericTableAvl + 0x48
ffff928a
`accdcff0 ffffad8f
`bb946ad0:ffff928a
`accdd050 ffffad8f
`ba9e82b0 ffffad8f
`bb946ad0 00000000
`00011100:aswStm + 0x1afec
ffff928a
`accdcff8 ffff928a
`accdd050:ffffad8f
`ba9e82b0 ffffad8f
`bb946ad0 00000000
`00011100ffffad8f
`ba9e82e0:0xffffad8f
`bb946ad0
ffff928a
`accdd000 ffffad8f
`ba9e82b0:ffffad8f
`bb946ad0 00000000
` 00011100ffffad8f
`ba9e82e0 ffffad8f
`ba9e82b0:0xffff928a
`accdd050
ffff928a
`accdd008 ffffad8f
`bb946ad0:00000000
`00011100ffffad8f
`ba9e82e0 ffffad8f
`ba9e82b0 ffffad8f
`bb946c10:0xffffad8f
`ba9e82b0
ffff928a
`accdd010 00000000
` 00011100:ffffad8f
`ba9e82e0 ffffad8f
`ba9e82b0 ffffad8f
`bb946c10 00000000
`00000000:0xffffad8f
`bb946ad0
ffff928a
`accdd018 ffffad8f
`ba9e82e0:ffffad8f
`ba9e82b0 ffffad8f
`bb946c10 00000000
`00000000ffffad8f
`bb946c10:0x11100
ffff928a
`accdd020 ffffad8f
`ba9e82b0:ffffad8f
`bb946c10 00000000
` 00000000ffffad8f
`bb946c10 00000000
`000c3802:0xffffad8f
`ba9e82e0
ffff928a
`accdd028 ffffad8f
`bb946c10:00000000
`00000000ffffad8f
`bb946c10 00000000
`000c3802 00000000
`00000001:0xffffad8f
`ba9e82b0
ffff928a
`accdd030 00000000
` 00000000:ffffad8f
`bb946c10 00000000
` 000c3802 00000000
`00000001ffff928a
`accdd0d8:0xffffad8f
`bb946c10
STACK_comMAND:kb
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:6a7edaa5be903b32b0c4721b23b6ad8ee24b59a2
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:2e042f64bf3bbafbec882120fe2e1afa3f7041ab
THREAD_SHA1_HASH_MOD:f8e248734f035e8d8499143f33fda251dff6fdd4
SYMBOL_NAME:PAGE_NOT_ZERO
FOLLOWUP_NAME:MachineOwner
MODULE_NAME:Unknown_Module
IMAGE_NAME:不明な画像
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:0
BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO_AV
PRIMARY_PROBLEM_CLASS:PAGE_NOT_ZERO
FAILURE_BUCKET_ID:PAGE_NOT_ZERO_AV
TARGET_TIME:2020-08-31T19:19:45.000Z
OSBUILD:17763
OSSERVICEPACK:802
SERVICEPACK_NUMBER:0
OS_REVISION:0
SUITE_MASK:272
PRODUCT_TYPE:1
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
OSEDITION:Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS
OS_LOCALE:
USER_LCID:0
OSBUILD_TIMESTAMP:1996-08-06 23:11:50
ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:69a
ANALYSIS_SOURCE:KM
FAILURE_ID_HASH_STRING:km:page_not_zero_av
FAILURE_ID_HASH:{91fefd05-7a2b-5d37-e27f-7af624353ffc}
ファローアップ:
MachineOwner
返信リスト(回答:2)
Windows
ブルースクリーンの問題を使用していることを理解してください...
提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.
次の解決策によってdump
ログファイルを収集できます.
コンソールを開く>>
System>>
Advanced system settings>>
Advanced>>
Startup and failure>>
設定を復元します.
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、確認してコンピュータを再起動します...p>
ウイルス対策ソフトウェアのAvast
の問題...
irql_not_less_or_equal
はドライバエラーを表します...
aswStm.sysのタイムスタンプを確認できないは、ファイルのタイムスタンプが異常であることを示しています...
google
でaswStm.sys
を検索して取得:
ASwStmの略
Avast
Software
StreamFilter