Win10 1903 がPlayerUnknownのバトルグラウンドゲームで突然ブルースクリーンで再起動する

Magebla 受付中最終更新日:2021-02-11 18:05

Win10 1903PlayerUnknownのBattlegroundsゲームの突然のブルースクリーン.ブルースクリーンコードの画像をご覧ください

返信リスト(回答:4)

1 #

Ling 2019-09-15 09:11

「コンピューターのブルースクリーン」の問題について、予備的な分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"です.これは、デバイスに互換性のないドライバーがインストールされていることが原因である可能性があります...
対応するデバイスモデルのBIOS、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカードドライバーをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードしてデバイスにインストールし、インストール後にデバイスを再起動して、ブルースクリーンがあるかどうか確認してください...
注:ソフトウェアのアップグレードにサードパーティのドライバーを使用しないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...

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2 #
Magebla 2019-09-15 09:20
こんにちは、私は近い将来どんなドライバも更新していません.この理由は青い画面を持っています、どのドライバがブルースクリーンファイルと互換性がないかを分析できますか?

3 #

Ling 2019-09-15 09:22

申し訳ありませんが、ご提供いただいたログファイルによると、一時的にどのドライバーが異常であるかを分析できません...デバイスブランドの公式ウェブサイトからメインドライバーを再インストールし、非最新versionのドライバーをインストールして、非互換性を回避することをお勧めします.質問して、それでもブルースクリーンがあるかどうかを確認してください...

4 #

Ling 2019-09-15 09:18

問題が発生した場合、またはデバイスにまだブルースクリーンの問題がある場合は、この質問に返信するか、Microsoftコミュニティで新しい質問を開始してください.できる限りのサポートを提供します...
相談している問題が解決した場合は、後で私の最初の返信にマークを付けて評価できます.