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windows 10:Windowsライセンス認証

JoshuaT受付中 最終更新日:2020-08-19 17:30

数年前にPCを購入し、そのPC用にWindows 7を購入しました.その後、WindowsはすべてのユーザーをWindows 10にアップグレードしました.今年はマザーボード、RAM、プロセッサと今私のコンピュータはWindowsがアクティブ化されていないと言っています.それは同じを使用しています
以前と同じようにハードドライバを使用していて、Windowsを再インストールする必要さえなかったのに、なぜアクティブ化されないのですか?

アクティベーションでトラブルシューティングを行うと、アクティベートできず、後で再試行するように言われます.アカウントにリンクされている他のシステムを示すボタンをクリックすると、同じPCが表示されます使用していますが、アクティブにはなりません.

元のプロダクトキーはもう購入してから8年近く前でしたが、古いモボがクラッシュして新しいものが必要になったため、ハードウェアをアップグレードしました.

返信リスト(回答:1)

1 #
GregCar
新しいハードウェアへのアクティベーションの移行は、元のライセンスが製品版かOEMかによって異なります.これは、小売店はいつでも好きな場所に移行できるが、OEMは最初のマザーボードがインストールされた状態で死ぬためです.アップグレードはこれらの権利と制限を継承します.
小売りで、[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティベーション]でMSアカウントにリンクされたデジタルライセンスが表示されている場合は、通常、新しいハードウェアで同じMSアカウントにサインインしてライセンスを転送し、アクティベーショントラブルシューティングを実行できます.かどうかを確認
古いハードウェアを検出し、新しいハードウェアに移動しましょう.
サポート経由で再アクティベートするためにリテールキーが必要ない場合は、まず[設定]>[更新とセキュリティ]>[アクティベーション]>[プロダクトキーの変更]に挿入してみてください.それがアップグレードされた古いOSの鍵であっても.
そうでない場合は、次の電話番号のいずれかでマイクロソフトサポートに連絡してください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405170...
こちらにもアクセスできます:https://partner.support.services.microsoft.com/...ブラウザヘルプのリンクを選択し、エージェントに接続するまで、正確な問題について簡単に説明します.
このマイクロソフトパブリケーションには、ハードウェアの変更に関する詳細があります.
support.microsoft.com/ja-jp/help/20530...