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Microsoft Office Homeをインストールしてから5分間アイドルを残すと、ラップトップがフリーズする

rinab&# 受付中 最終更新日:2021-01-20 23:45

新しいLenovoラップトップ(Windows 10Pro 64-Bit/64bit)は、Microsoft Office Homeをインストールする前に2週間完全にうまく機能しています.そのラップトップが何かの途中で凍結し、賑やかなノイズを作りました.次に起こっているのはシステムでした
アプリの後に再起動します.10分の不活動.

私はMicrosoft Office Homeを未熟しました.この時点から始めて、ラップトップのエザイトは、数分の不活動の後に凍結または凍結するだけで騒音を作ります.

「SFC/SCANNOW」とアンチウイルスチェック(McAfee Total Protection)は結果を示していませんでした.ラップトップはセーフモードでフリーズしません.NUMALYを開始するとき(フリーズケースの後にリセットしない)NUM LOCKボタンがオンになり、Microsoft Edgeがポップアップします.

助けてください、私はオペレーティングシステムを再インストールしたくありません!ありがとう!

返信リスト(回答:6)

1 #
AliceMa
こんにちは、Rinabö
私が推薦できるのは、オペレーティングシステムを完全に修復することですが、最初にファイルをバックアップする必要がありますが、このメソッドではデータが失われませんが、セキュリティメジャーとしてバックアップするのは良い考えです.-アパートApplicationがアンインストールされている場合は、
このリンクを確認してください.
www.intowindows.com
あなたの問題を解決するために情報が役に立つかどうか私に知らせてください.
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2 #
rinab

こんにちは5月、

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3 #
rinab

OK、それはうまくいきませんでした.:(

修理工程が1時間後に初めて凍結した後.今すぐすべてがそれがどのようにしていたかに戻っています.

この状況から何かを学ぶことができますか?それは修理手順を繰り返すことを賢くするでしょうか?

4 #
AliceMa
Chkdskでハードディスクを確認することをお勧めします.
>1)キーボードでは、Windowsのロゴ鍵とSキーを同時に押してから検索ボックスにCMDと入力します.
2)[コマンドプロンプト]を右クリックして[管理者として実行]を選択します.
3)ChkDSK/F/Rと入力し、キーボードでEnterキーを押します.
4)キーボードのYを押します.
5)WindowsロゴキーとRを同時に押してからMDSCHED.EXEと入力します.
6)[今すぐ再起動]をクリックして問題を確認します(推奨).あなたのPCはすぐに再起動します.
7)Scanが終了するのを待ちます.
メモリの問題を診断する
これらの手順を使用すると、コンピュータを再起動する必要があるため、開いていて実行中のApplicationを閉じることができるファイルを保存する必要があります.ここに行きます:
1.-コントロールパネルを開く.
2.システムとセキュリティをクリックします.
3.-管理ツールをクリックします.











>>4.クイックヒント:あるいは、Windowsキー+ Rキーボードショートカットを使用することもできます.また、MDSched.exeと入力し、[OK]をクリックしてツールを起動します.
5.-今すぐ再起動をクリックして、問題を確認します.(このツールはまた、Applicationを閉じてすぐに再起動する余裕がない場合は、次の再起動時にテストをスケジュールするオプションもあります.)
コンピュータが再起動したら、Windowsのメモリ診断環境で起動し、テストはすぐに標準モードでキックします.このモードでは、LRAND、STRIDE6(キャッシュ)に加えて、基本モードで利用可能なすべてのScanを実行します.
有効)、CHCKR3、WMATS +、およびWINVCテスト.
標準モードにコンピュータのメモリをテストすることも、いつでもF1キーを押すこともできます.Windowsメモリ診断ページを開くには、Scanオプション
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5 #
rinab

テストを2回実行し、メモリの問題は見つかりませんでした.

摂取後の凍結は残っています.また、それが省エネモードに入ったら突然...私ができることの他の考え方?

6 #
rinab
そのため、Windowsを再インストールしましたが、問題はまだ存在します.