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ファイルをコピーするときにWindowsエクスプローラがクラッシュする(破損したヒープ?)

m0bot 解決済 最終更新日:2021-01-18 15:50

ファイルをコピーしようとすると、Explorer.exeがクラッシュします.ファイル転送の途中でランダムに、エクスプローラが更新され、コピーはもはや起こっていません.

私は多くのフォーラムの投稿で周りを見回し、他の質問のいくつかの指示に従ってデバッグファイルを生成するために終了しました.

残念ながら、私はWindbgプレビューでダンプファイルをデバッグすることができませんでしたので、誰かが私を助けることができることを願っています.

ダンプファイル、NFOファイル、および管理イベントのログファイルを持ちます.

あらゆる助けが大いに感謝されています!デバッグに役立つ他の追加情報を提供できるかどうかを教えてください.

m

返信リスト(回答:7)

1 #
Phillip
こんにちは、m0bot
システムファイルを修復する手順を実行します.それぞれの順序でコマンドを入力する必要があります.
•DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ-イメージ/ScanHualth

•dism.exe/オンライン/クリーンアップ-イメージ/RestoreHealth





SFC/Scannow
これらの行動のそれぞれには数分かかるため、一度に1つを実行することが重要です.終了したら、PCを再起動する必要があります.
これが役立ちます.さらなる支援のために米国を掲載してください.
応答1# ->にスキップ
4 #
m0bot

こんにちはフィリップ、

お支援いただきありがとうございます.

残念ながら、それらのステップは私の問題を解決しなかった.

私が他の返信でリンクされているフォルダに別のクラッシュダンプファイルがあります. リンク:オープン

2 #
m0bot

これらは私が従った他の質問です:

これはデバッグ用のマイファイル(NFO、クラッシュダンプ、管理イベントログ)です.

ここ: リンク:オープン

(私の質問にリンクを含めることができないようです、そして最初にChromeを試着した後にFirefoxで投稿することができました、そしてEdge)

3 #
Sumit
こんにちはm0bot、
例外コードは、ヒープが破損していることを示すC000374でした.あなたが言ったように.
Applicationダンプのトラブルシューティングの専門知識がありませんが、標準的な方法で行かせてください.まず、問題がきれいなブーツでも持続するかどうかを教えてください
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/929135...
応答3# ->にスキップ
6 #
m0bot

HI Sumit、

返事をありがとうございました.

私はそれらのステップを試して、残念ながら問題は解決しない.

今回は、ダンプファイルが作成され、「問題レポート」またはシステムイベントビューアには何もありませんでした.

5 #
Phillip 1
私が推奨することができることは、オペレーティングシステムを完全に修復することですが、最初にファイルをバックアップする必要がありますが、このメソッドではデータが失われませんが、セキュリティメジャーとしてバックアップしているのは良い考えであることがわかります.アンインストール
このリンクを確認してください.
www.intowindows.com
応答5# ->にスキップ
7 #
m0bot

あなたの迅速な返事とすべての助けをあなたに感謝します!

Windowsを修復した後、ファイルコピーは問題を解決します.

他の誰にも見つけられるかもしれないことを確認してください.代わりに、最新versionのWindowsに基づいて修復メディアを作成する必要があります.
Windows 10のインストールメディアツールを単にダウンロードすることで、次のようにします. このリンク:JA-JP/ソフトウェア-ダウンロード/windows 10