システムwiki

Windows 10 が警告なしにまれにランダムに再起動する

Uralowl解決済 最終更新日:2020-08-19 17:24

デスクトップPC(Windows 10)で、8月以降、警告なしにランダムに再起動する問題が発生しています.コンピュータは約2年半前のもので、この問題が発生することはありませんそれ以前に発生した、または私が所有していた他のコンピュータでは発生しなかった
過去20年間.画面が真っ黒になり、コンピュータが再起動してロック画面に戻ります.ブルースクリーンも何も表示されません.ログインしても、Windowsがシャットダウンされたことを示すメッセージや警告が表示されません誤ってダウンしますが、イベントビューアでは
毎回「クリティカルエラー41」とエラー6008に注意してください.残念ながら、再起動の前に実際に他のログはありません.原因が何であるかを示すログを気にしないでください.また、毎回ダンプファイルを作成できないようです.

これは、コンピュータがアイドル状態になっている場合にのみ発生し、アクティブに使用している間は発生しませんでした.8月以来、3~4回程度の頻度で発生しましたが、私が心配し始めたので十分に起こった
何か問題がある可能性があります.また、重要なことをしている最中に、この問題が発生する可能性があります.

前回のランダムリブートの数日前に「システムエラー後の自動再起動」を無効にしました.高速起動も無効にしました.コンピュータの温度を確認するためにSpeccyとCore Tempをダウンロードしましたが、本当にそれを超えることは決してないようです
集中的な作業でも65c以上、アイドルまたはWebを閲覧しているときは一般に30~40c程度です.残念ながら、コンピュータを使いこなすことはあまりできません.他に何ができるのかわかりません.この問題、または他のどのような情報
これを解決するのに役立つ情報を提供する必要があります.

誰かが助けてくれるなら、それは大歓迎です.

返信リスト(回答:6)

1 #
GregCar1
1)過熱保護を使用してシステムトレイにコアTEMPを保持し、Hibernateに設定されているMAX TEMPを上回ると、プロセッサの計算が計算されます.
CORE TEMPモニタCPU温度
ダストアウトを吹き、ミックスを超えるとヒートシンクサーマルペーストの交換を調べます.
2)Windows 10Random Restarts forの修正を参照してください. Windowsコンピュータは警告なしで再起動します トラブルシューティングー$ xyz/wiki... www.stellarinfo.com/blog...
ファクトリのぼかしを破壊しながらwindows を再インストールする自動化された新規スタートもあり、ファイルを保存しますが、ドライバをクリーンでクリーンにするにはクリアされません. BloatWareなしでWindows 10を簡単に再インストールする方法
___
応答1# ->にスキップ
2 #
McMean

同じ問題が発生しました.

-熱問題は負です.

-BIOSは最新です.

-メモリとHDDは正常にチェックされています.

-新しい電源(念のため)は役に立ちませんでした.

-MS(1909)およびNvidiaからのすべての可能なアップデートをインストールしました.

これまでしなかった唯一のことは、Windowsを再インストールすることです...

応答2# ->にスキップ
3 #
RamilFa

私はこれと同じ問題を抱えていました:ランダムな再起動.昨夜そして今日は特に目立つことができました.私のリアルプレーヤーを更新し、誤ってノートンアンチウイルストライアルのダウンロードを受け入れました.私はそれを取り除きましたが、それはすべてのランダムな再起動が始まったときです.
私は最近インストールされたPokkiによってスタートメニューと呼ばれるものに気づいた(先月またはそのまま).私はすぐにアンインストールし、次の数分/時間で何が起こるかを見るのを待っています.
多分それがあなたの中に設置されたものですか?

更新:8:51 PM
Norton Anti-Virusアイコンが突然再びポップアップされたので、私はプログラムファイル(x86)とloと見て、私は私が速やかに削除されたフォルダを見つけました.
これが治療法だと思いましょう!

応答3# ->にスキップ
4 #
Uralowl

12月にこのスレッドを作成して以来発生していない、この問題が実際に発生しているようです.ランダムリブートが停止しているように見えた後、しばらくして「システムエラー後の自動再起動」を再度有効にしました.

私のコンピュータは数分前にランダムに再起動したばかりで、約5分間だけアイドル状態でした.いつものように、エラーが原因でダンプファイルを作成できなかったので、それも確認できません.

HDDとRAMを以前に確認したところ、これが発生し、エラーは見つかりませんでした.

変更された可能性のある他のものが見つかりません.「Pokki」など、最近インストールされた新しいプログラムは見つかりません.私のコンピュータは昨日の更新のために再起動しました(x64ベースのWindows 10version1903の累積的な更新)
システム(KB4551762)).それが関連しているのかどうかは不明ですが、他に何も変更されていません.また、最近は長期間使用しない場合でも、ほとんどの場合PCをスリープ状態にしています.

以前と同様に、再起動する前に文字通り何も起こりません.それは、少なくとも今のところ、常にアイドル状態のときに起こります.かなり心配ですが、現時点ではどうすればよいかわかりません.

編集:もう1つ、コンピュータをスリープ解除するたびに気づいたのですが、イベントビューアにイベントID 137のログがあり、次のような状態です:

「システムファームウェアにより、スリープ状態の遷移(S4)全体でプロセッサのメモリタイプ範囲レジスタ(MTRR)が変更されました.これにより、レジュームパフォーマンスが低下する可能性があります.」

イベントログの履歴を見ると、今年の2月上旬になって初めて取得したようです.これが関連しているか、まったく役に立っていないかわかりません.

応答4# ->にスキップ
5 #
RamilFa

それはひどくイライラしています.そしてやはり、それはノートンプログラムでした!私はC:ドライバで非常に深い検索をしました:ドライバと信じられないほどのショートカットファイルとインストーラ!

興味深いことに、私のコンピュータもあなたと同じ更新のために再起動されたが、それらの最終的なノートンファイルを発見してから大丈夫な-ヒントは再起動する前にデスクトップの瞬間の黄色のアイコンのポップアップでした.

最近の過去にすでに取り除かれたプログラムがあったかもしれませんが、ある種の隠しインストーラーは残りますか?

とにかく、それに頑張ってください-これは確かに超迷惑な問題です、そしてあなたは私の同情を得ました!

応答5# ->にスキップ
6 #
Uralowl

これはサウンドドライバの重複が原因である可能性があると言う人がいると聞きました.チェックはしましたが、私のコンピューターには1つしか表示されません.

他に考えられることは、HDDがかなり長い間赤になっていることです.ストレージの容量はそれほど少なくありません.約150 GBで、1.79 TBはありませんでした.不要になったいくつかを外付けHDDにバックアップし、コンピューターから削除しました
HDD、これで197GBの空き容量ができて、また青色になりました.それが関連しているのかもわかりません.

イベントビューアをもう一度確認することにしたところ、重大なエラー41のイベントの詳細は次のとおりであることがわかりました.

BugcheckCode 10
BugcheckParameter1 0xfffff80b9864e180
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint41

SystemSleepTransitionsToOn 2
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI true
CheckpointStatus 0

毎回同じですが、すべての変更点は「SystemSleepTransitionsToOn」だけです.その情報が私の問題が何であるかを理解するのに役立つかどうかわかりません、私は自分で検索してみましたが、私はその技術に精通していないので本当に見つけることができません
これについての何か.