システムwiki

windows 10:HPレーザージェット1020

Mohamma 受付中 最終更新日:2021-01-17 23:20

HI、

私は何年もの間HP LaserJet 1020を使用しています、そして私は問題なくWin10でそれを使いました.突然私のコンピュータはそれを見ません.私は成功しないと修正しようとしている時間を費やしました.助けてください.

返信リスト(回答:8)

1 #
Vijay
こんにちはMohammaDashkanani、
トラブルシューティング手順を進める前に、プリンタをコンピュータに接続してオンにします.無線プリンタの場合は、電源を入れてWiFiネットワークに接続してください.
1.プリンタのトラブルシューティングツールを実行する
HPは、HPプリンタへのツールをトラブルシューティングするためのツールを提供します-HPプリントとScan医師.それをダウンロードし、それを起動して画面上の方向に従って問題を見つけてそれらを修正してください
ダウンロードリンク- https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/hppsdr.exe.
2.プリンタドライバを更新する
プリンタ製造元のウェブサイトからプリンタドライバをダウンロードして再インストールします.
3.プリンタをアンインストールして再インストールします(ステップを提供するためのMVPへのクレジット)
A.プリンタのアンインストール
Windowsキー+ X>Applicationと機能>スクロールダウンして[プログラムと機能]>[プリンタの選択]>[アンインストール]の順に選択します.
Windows検索ボックス>Printers&Scanners>プリンタを選択>デバイスの削除
Windows検索ボックスの種類>[プリンタ&スキャナ]>[下にスクロールして[サーバのプロパティ]の下の[印刷]の順にクリックし、[ドライバ]タブの下にある[プリンタの探し]>[選択]ボタンをクリックします.
B.プリンタのインストール
プリンタの製造元のWebサイトに移動して最新のWindows 10ドライバの検索>プリンタドライバの再インストール>コンピュータの再起動
Windowsスタート検索ボックスの入力>[プリンタとスキャナ]>[プリンタの追加]または[スキャナの追加]をクリックします.Windowsがプリンタを検出すると、表示されている>プリンタの選択に従ってそれを設定するには、表示されます.(WiFiプリンターの場合、
コンピュータもWiFiネットワークにログインする必要があります)
Windowsがプリンタを検出しない場合は、青いメッセージが表示されます-必要なプリンタをクリックしてください.
Bluetooth/Wirssプリンタを使用している場合>[Bluetooth、ワイヤレス、またはネットワーク検出可能なプリンタを追加]>[プリンタ]>[プリンタの選択]を選択して、スクリーンの方向を実行します.
有線プリンタを使用している場合>[手動設定を備えたローカルプリンタまたはネットワークプリンタを追加]>[既存のポートを使用]>[プリンタの選択]を選択して、スクリーンの方向に従います.
4.クリアスプーラのクリアWindowsスタート検索ボックスの種類>[サービス]>[印刷]の順にクリックして[スプーラ]>[右クリック]>[印刷スプーラサービスの停止]>[C:\Windows\System32\Spool\Printers]に進みます.%Windir%\System32\Spool\Printerをアドレスに入力することもできます.
ExplorerのバーCドライバがデフォルトのWindowsパーティションではない場合>このフォルダ内のすべてのファイルを削除>サービスコンソールと右クリックして[印刷スプーラサービスの開始]を選択します.
(ソース- https://support.microsoft.com/ja-jp/help/401540...
免責事項1-サードパーティソフトウェアを使用すると、あなた自身のリスクが完全にあります.このアドバイスはボランティアとしての私の個人的な能力にあります.
応答1# ->にスキップ
2 #
Mohamma
私はすべてのステップともっと成功しませんでした.
3 #
DexterL
デバイスマネージャからプリンタを見つけることができますか-プリンタキュー?.microsoft.com/API/Image/6A986C3F-2D77-4C58-9C69-A8A8E8F32109?アップロード= TRUE "/>
4 #
JasonFM
こんにちは、私はこれをここに投稿しています、私はそれがあなたを助けるでしょう、M.ashkananiを助けると思います.私はHP LaserJet 1012を持っています、そしてそれはwindows 7でも動作するドライバを持っていませんでした.私は仕事を見つけました、しかしそれは私がWindows 10に切り替えたときにはもはや良くはありませんでした.私の1012をやった.注:1010/1012/1015のためにHPのウェブサイトにドライバーがあります.あなたは1020人のために1つを見つける必要があるかもしれません、そしてあなたがVista 64ビット版を探すべきです(説明 手順1)で).以下の指示を扱う必要があります.

HP LaserJet 1010/1012/1015は用です.Windows 10で動作します.
メインの問題:1012で使用可能な唯一のドライバはwindows 2000、XP、およびVista.

私はwindows 7で作業するために異なる作業を行いました.>Windows 10.

回避策:
ステップ1:Windows 10ISA 64ビットオペレーティングシステム、Downloada 64ビットドライバ
HP 1012には、これがWindows Vista-64(2019/03/27現在から入手可能)になります. https://support.hp.com/jp-ja/drivers/service/cloces/hp-laserjet-1012-printer/377934.

「開く」または「実行」ではなく、「名前を付けて保存」する必要があります.あなたが簡単に手に入ることができる素敵なフォルダに入れる.
C:\DRIVERS\HP LaserJet 1012 win 10

ステップ2:保存したフォルダに移動し、.zipファイルを見つけます.
LJ1010SeriesHB-vista64.zip
右クリックし、「all all all...」

を選択しました

zipファイルと同じ名前のフォルダを作成します.
ステップ3:そのフォルダを開くと、29のファイルが表示されます.それらのほとんどはタイプ ".cab"、または "キャビネットファイル"です.これはあなたの「ビュー」、そして「ファイル拡張子」を見ることができるかどうかによって異なります.
次に「システム情報」ファイルを1つあるファイルがあります:HPC1015W.INF
ファイル拡張子を表示していない場合は、「HPC1015W」と言っていますが、ここでのみ「システム情報」ファイルです.
ステップ4:Windowsメニューに移動して[設定]、[2]をクリックします.アイコンアップ.
ステップ5:プリンタとスキャナを開き、「プリンタまたはスキャナの追加」をクリックします.検索を開始します.この回避策がうまくいっている場合は不要になるでしょう.
ステップ6:表示されるとすぐに、「私が一覧表示されていないプリンタ」をクリックしてください..
ステップ7:「他のオプションによるプリンタを検索」リストを持つ新しいwindows で、最後の1つを選択します.
「マニュアル設定を備えたローカルプリンタまたはネットワークプリンタの追加」を選択し、[次へ]をクリックします.
ステップ8:「既存のポートを使用してください.」プルダウンメニューには、「DOT4_001」ポートがリストされている必要があります.もしそうなら、後藤ステップ10.なら、
ステップ9:HPのWebサイトから「Dor4x64.msi」インストーラが必要になります.それは「Driver-USB」としてリストされています:
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/clocal/hp-laserjet-2200-printer-series/28861

それを実行するか、それを保存して後で実行することができますが、それは実際に何もしたように見えることなく、実行されず、「消えます」.ただし、DOT4ポートをポートのリストに追加します.私のコンピュータを再起動する必要はありませんでしたが、終了して再起動する必要があります.
プリンタプロセスを追加します.ステップ10:DOT4_001を選択して[次へ]をクリックすると、「ディスクを持つ」をクリックしてから「閲覧」ステップ11:閲覧して検索する必要があります.ステップ3からのHPC1015W.INF "ファイルをクリックし、[開く]をクリックしてから[OK]をクリックします.
ステップ12:HP LaserJet 1010 HB、1012 HB、1012 HBの3つのプリンタが表示されます.
選択
必要なものをクリックして、次へをクリックしてください.
Windows 10のプリンタの場合と同じです.テストページを印刷するか、ネットワーク上に共有するか、名前を変更するかを選択します.
(上記のすべてをしました、そして私のOffice Mateは、ネットワークプリンタを閲覧して見つけた後、大丈夫です.)

応答4# ->にスキップ
5 #
Mohamma 1

私を助けてくれてありがとうございました.

私はあなたの指示に従った、それはうまくいきませんでした.

ありがとうございます:-)

応答5# ->にスキップ
6 #
Rohn007

私はJasonの返事があなたの問題のための修正の種を持っていると思います.

MSは、Windows(特にWindows 10!)の「配管」で絶えず雑種づいています.それらは、更新されたプリンタドライバを必要とする印刷サブシステムのようなものを変更します.しかし、あなたが古いハードウェアを扱っているとき、メーカーは最終的に停止します
必要な更新を行います.それは彼らの利益です、彼らはあなたが新しいデバイス(つまりプリンタ)を購入することを期待しています.

最初のもの、HPサポートWebサイトにアクセスし、それらが特定の解決策を持っているかどうかを尋ねます.それらがプリンタがWindows 10でサポートされなくなったことを確認してください.

その後、プリンタがサポートされなくなったと仮定して、他のプリンタドライバを試してください.たとえば、HP2420DNがあります.そのプリンタは実際に複数のHPプリンタドライバを操作できます.HPPCL(HPプリンタ制御言語)とPostScriptがあります
(代替プリンタ制御言語).それからHP内で私はHP "version" 5と6ドライバを使うことができました.しかし、彼らは私のプリンタに固有のドライバを作ったのではなく、私は一般的なドライバ「HP Universal Printing」ドライバを使用する必要があります.それを試してください.

だからHPドライバのサブサイトに行きます.特定のプリンタを検索してください.ドライバをお勧めしない場合は、「同じファミリ」の他のプリンタのドライバを探しますが、やや新しい.または「ユニバーサル」ドライバを試してください.

応答6# ->にスキップ
7 #
Mohamma

ありがとうございました.

私は成功しないHP Webサイトで何時間も費やしました.解決策のないラウンドとラウンド.私はHPプリンターのようなより悪い製品を見ていません.私のHPレーザージェットは、青い月のうちうまく働きかけていました.私のコンピュータはネットを見ています.私は別のHP Photosmartを持っています
C8180.このプリンタはそれ自身の心を持っています.何度もうまくいく、そして他の時間は死んでいるように機能し、突然それは人生にやって来てうまくいく.私は他のプリンタを試してみました、そして私は彼らに問題を見ました.

もう一度ありがとうございました、

MO:-)

応答7# ->にスキップ
8 #
Rohn007

この自動トラブルシューティングページを見ましたか:

https://support.hp.com/jp-ja/topic/diagnostics?category=computing&issue=windows-operating-System-systemsisues.

https://support.hp.com/jp-ja/topic/diagnostics?jumpid=in_r11839_us/en/moreoptionsdoc/diag.

私はHPサイトを見ました.あなたのプリンタのための最後のドライバは2016年にリリースされました.それでは、それはもう作業できなくなりました.

Windows「更新履歴」をチェックして、最新のアップデートがいつ追加されたか、および変更した可能性があるかを確認します.

それを一体とするために、「ユニバーサル」ドライバを試してみてください:

support.hp.com/jp-ja/drivers/service/hp-universal-print-driver-series-for-windows/503548/Model...