ウイルスとマルウェア
Windows 11に切り替えたところ、起動時に、ファイルの場所が不明なアクティブなスクリーンリーダーがあるというSYSTEM警告が表示されました.イベントビューアに入るとすぐに、アクティビティに気づき、共有ファイル、写真、パスワードなどが実行されました.Webを調べたところ、有料のスパイウェアアプリがたくさん見つかりました.HP 3IN1にリモートアクセスしているユーザーを削除する方法はありますか?
返信リスト(回答:2)
こんにちは
Microsoftコミュニティへようこそ.
Windows Defenderによって表示される侵入情報では、コンピュータに侵入したユーザーを特定できない場合があります.さらに高度なスパイウェア対策サービスソフトウェアが必要になる場合があります.
あなたは出来る ファイアウォールを開いてみてください制限できるかどうかを確認します.
または、バックアップファイルを実行してから、 Windowsを完全に新規インストール、これは最も安全で効果的な方法です.他の方法は一時的なものである可能性があります.
今後のニュースを楽しみにしています.
このトピックにはいつでも返信できます.マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます.
よろしく
デリック・チエン| Microsoftコミュニティサポートスペシャリスト
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オープンスタートを試して、Microsoft Defenderを検索し、それを開いて更新し、システム全体のScanを実行します.
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