セキュアモードの Windows11 でもウイルス
Windows 10がインストールされている娘のDellノートパソコンで問題が発生しています(後でWindows 11に更新されました).PCは3~5個のウイルス(1つはトロイの木馬)で破損しています.コンピューターはwindows 10で購入されました(保護されたversionがウイルスのPCへの侵入を防ぐという保証で保護されています).
これらのウイルスを駆除するには、Microsoftの支援が必要です.
すぐに助けてください.ありがとう
返信リスト(回答:1)
非常に疑わしいのは、トロイの木馬と見なされるものはほとんどなく、MicrosoftのストアではなくGoogleストアから取得されることが多い疑わしいブラウザ拡張機能を超える真のマルウェアでさえ、Windows 10Sモードで動作することです.
私が思うに、デバイスにトロイの木馬やマルウェアが含まれていることを示す誤ったメッセージを表示する「ランサムウェア」Webブラウザポップアップという用語を見たことがあると思います. これは、偽のランサムウェアの提供者が、フィッシングを介して個人情報を提供したり、場合によってはだまそうとしたりするために、ポップアップ内の電話番号に電話をかけたり、URLリンクをクリックしたりするために使用する一般的な方法です.代わりに直接お金を払う.
マルウェアの検出がWindowsDefenderを介して行われた場合、そのApplicationによって具体的に表示されます.実を言うと、私は自分のWindows 10SモードSurfaceGoデバイスで個人的に見たことがありません.また、この(または他の)フォーラムでそのような通知について説明している人を見たことがありません.
あなたが実際に起こっていることを理解するのを助けることができるように、あなたが見ているものを正確に説明してください. 特に、上記の2番目の段落で説明したものとは異なる場合は
ところで、SモードのWindows Defenderには、完全に不要であるという理由だけで、Windowsのレガシーモードの役に立たない機能がないため、MicrosoftAgentが提供する手順は機能しません. これは、これらの機能が「修正」するように設計されていることは、Sモードでは発生しないという事実によるものです. また、Windowsを再インストールするか、Sモードを終了するという考えは、Sモードを真に理解していない混乱した「技術者」が危険な答えを提供していることを示すもう1つの兆候です. Sモードを終了せずに、実際に何が起こっているのかを調べ、Microsoftがこれまでに作成した中で最も安全なversionのWindowsを維持してください.
ロブ
<編集>ところで、トロイの木馬のようなマルウェアが任意のWindowsデバイスに存在することを示す偽のメッセージを提供するWebブラウザー画面から抜け出すには、タスクバーを右クリックしてタスクマネージャーを開き、最初のタブの[プロセス]が選択されていることを確認し、強調表示します.Micrsoft Edgeブラウザを使用して、右クリックまたは右下隅のボタンから[タスクの終了]を選択します.
通常、これらはデバイスを再起動するだけで閉じることもできますが、タスクマネージャーの方が高速です.