WINDOWS:混乱を更新する
数週間前の前回の更新以降、タイムアウトになるか、ふたを閉じると画面が真っ暗になります.1日に数回、毎回コンピュータを再起動する必要があります.6時間かけてフルScanを実行しました
それはトロイの木馬を見つけました、それはそれがデータを台無しにすることができることについての何かでした.助けてください?
修正するにはどうすればよいですか?
返信リスト(回答:1)
Scanで見つけたトロイの木馬はそれほど有害ではありませんが、煩わしいので、削除したほうがよいでしょう.最近の更新後に画面が真っ暗になった場合は、以下のトラブルシューティング方法を試してみましょう.
方法1:ドライバーを更新する
1.Windowsキー+Rを押して実行ボックスを開き、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します.
2.ディスプレイアダプタを見つけて展開します
3.ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します
4.[ドライバーを自動的に検索する]を選択します
5.プロセスが完了するのを待ちます.完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
方法2:ロールバックドライバー
1.Windowsキー+Rを押して実行ボックスを開き、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します.
2.ディスプレイアダプタを見つけて展開します
3.ドライバーを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します
4.[コンピューターでドライバーを参照する]を選択します
5.[コンピューターで使用可能なドライバーのリストから選択する]を選択します
6.リストから古いドライバーを選択し、[次へ]をクリックします
7.プロセスが完了するのを待ちます.完了したら、コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、問題の原因となった可能性のあるアップデートをアンインストールしてください.手順は次のとおりです.
1.Windowsキー+Iを押して設定を開きます.
2.左側のペインで[システム]を選択します.
3.WindowsUpdateを選択します.
4.更新履歴を探してクリックします.
5.[更新のアンインストール]を選択します.
6.問題の原因と思われるアップデートを選択し、[アンインストール]をクリックします.
7.コンピュータを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します.
上記の方法でうまくいかなかった場合は、遠慮なくご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとうございました、
ジェリコT.