ラップトップが機能しなくなり、エラー画面が表示されました.ウイルスになる可能性はありますか?
こんにちは、
Windows 10
からアップグレードされたWindows11
を搭載したThinkpadラップトップを持っていますが、今夜早く動作を停止し、エラーメッセージが表示され、白い画面が表示されます.BIOS/bootとアプリオプションが表示されました.画面全体の内容を思い出せませんが、BIOSとアプリを押しても何も起こらず、Control、Alt、Deleteを押すと、同じ白い画面に戻りました.最後に、白い画面でいくつかの診断を実行するボタンを押すと、ホーム画面に戻りました.
私の質問:特定のウイルスがこのタイプの停止/エラーを引き起こす可能性があり、それが起こったかどうかを確認するために、マスターブートレコード(MBR)またはブートセクターをScanするように構成されたアンチウイルスソフトウェアが必要であると読みました.私はWindowsDefenderと無料版のMalwarbytesしか持っていませんが、どちらもMBRをScanできるとは思いません.私のラップトップは現在正常に動作しているようですが、BIOS、ハードウェア、または検出が困難な場所にウイルスが存在するかどうかを知りたいです.
ここで適切なウイルス対策ソフトウェアについてアドバイスや知っている人はいますか?
ありがとう、
ダフィー
返信リスト(回答:2)
私はそれがブートレベルのBIOSであったことを真剣に疑っています.
私は毎日12年間フォーラムに参加していて、まだ見たことがありません.
だから私はMalwarebytesでそれをチェックするだけで十分であり、システムファイルチェッカー/DISMは何も壊れていないことを確認します.
感染とその結果生じるシステムの損傷を最も徹底的にチェックするには、
最も強力なオンデマンドの無料スキャナーMalwarebytesを使用して、フルScanをダウンロード、インストール、実行します.
mwbダウンロード
必ず無料版のみを選択してください.
Malwarebytes設定(歯車のアイコン)>[セキュリティ]タブで、ルートキットのScanを含めるように設定します.
必要に応じて、ネットワークを使用したセーフモード(インターネットを使用するため)、または次のいずれかの方法でアクセスするセーフモードで実行します.
4つの方法でセーフモードを起動するwindows 10
.
これらにアクセスするには、PINではなくパスワードが必要です.
見つかったものをすべてクリーンアップし、PCを再起動してから、クリーンになるまで再実行します.
次に、AdwCleanerを使用してフルScanをダウンロード、インストール、実行します.
https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcle...
見つかったものはすべて削除します.
見つかったものを確認しますが、[設定]>[アプリ]>[アプリと機能]、およびC:\Program FilesとC:\Program Files(86)に残っている場合は、それらをアンインストールまたは削除します.
問題がある場合にこれを行う方法をご案内します.
また、ここに示すように、ブラウザの拡張機能、ホームページ設定、検索サービス、またはアドオンのそれぞれで:
ch
自分で追加していないものを無効にし、必要なものを確認します.
疑問がある場合は、質問してください.
次に、このチェックリストのステップ10のシステムファイルチェッカーとDISMを実行して、破損したシステムファイルをチェックします.
windows 10のパフォーマンスとインストールの整合性チェックリスト
上記のチェックリストのステップ10をすべて完了しても修正されない場合は、修復インストールを実行して、ファイル、プログラム、およびほとんどの設定を維持したままWindowsを再インストールします.
このリンクからメディア作成ツールをインストールすることにより、次のようになります.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します.
これにより、ほとんどの問題が解決され、とにかく最も安定した方法で必要な最新versionになります.
Malwarebytesをオンデマンドスキャナーとして保持したい場合は、フロントパネルのスライダーボタンを使用して、リアルタイム試用版をオフにすることができます.
ツールボックスの一番のツールとしてお勧めします.
最高のWindowsパフォーマンスを得るには、適切なリアルタイム保護を提供する組み込みのDefenderを使用してください.
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