windows 10:可能なソフトウェア詐欺！
ウイルスに感染していると思ったので、マイクロソフトだと思った人に連絡しましたが、これらの人々は、マイクロソフトのAzureから来たと言っています.それらをほとんど理解できませんでしたが、彼らは私のコンピューターにサインインして、5年間のファイアウォールとライフタイムの間、Microsoft Azureでウイルスを「修正」しました
サポート.これは合法ですか?彼らは私に請求しました
$ 1000.00で、銀行情報を尋ねられました.愚かに、私は彼らが彼らに本当にクレジットカードを使いたくないと言ったので彼らにそれを与えました.10日以内であればいつでもキャンセルできるとのことでした.私はそれがどのように取り扱われたかについて快適な食事をしなかったので、昨夜
1000.00ドルの取引をブロックしてキャンセルするように銀行に電話しました.今日キャンセルするように依頼したところ、彼らはすでにプログラムをダウンロードしていて、私のウイルスを削除していたと言っていました
この注文をキャンセルする場合は、折り返し電話する必要があるとのことでした.何か私にできることはありますか?ありがとう、バーバラ
返信リスト(回答:5)
microsoftは、テクニカルサポートの費用を請求していません.
下のリンクに、microsoftの公式連絡先サポートがあります.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405170...
あなたが電話した人はマイクロソフトではなく、完全に詐欺でした.
マイクロソフトのAzureがマイクロソフトのAzureがビジネスのためのクラウドサービスであるため、消費者やコンピュータサポートサービスはどちらも関係ありません.彼らはこの誤った情報を使って彼らの偽の「サービス」のためにあなたを支払うためにあなたをトリックしました.
実際にウイルスを削除したのかは関係ありませんが、存在しない「ライフタイムサポート」サービスを支払うように詐欺していました.
Azure-Microsoft Cloud Servicesとは何ですか| Microsoft Azure.
あなたの銀行に連絡したとき、あなたがあなたのアカウント情報を詐欺師に与えたと思ったことを明確にしましたか?
私は、この情報がその単一料金以外のさまざまな方法で誤用される可能性があるので、私は彼らがあなたのアカウントを完全に閉鎖し再発行することを期待しているからです.
そのアカウントへのオンラインアクセスがある場合は、ログインして確認しても確認していない場合でも、あったとしても、銀行に再度あなたの銀行に電話をかけて、状況を明確にするためにあなたの状況を明確にしてください.初めて
少し恥ずかしさはあなたがあなたの口座へのアクセスを詐欺師に与えた危険性と比較してマイナーです.
だからあなたの個人的なアカウントへの特定のリスクを知っているべきであるので、あなたの銀行はあなたの個人的なアカウントへの特定のリスクを知っているべきですが、あなたのPCとあなたのPCの助けのためにここに送ってください.含まれています.
また、あなたの銀行が直接そしてあなたがこれをすることを明確に要求しない限り、再び詐欺師と話をしようとしないでください.彼らが電話をかけて、彼らが要求している単一のことをしていない場合は、電話を切るか答えないでください.
この議論については、お金が安全であることを確認するためにあなたの銀行と話をする前には特にそうではありません.
rob
あなたの銀行は、彼らがあなたのログインの詳細を持っていることを知っています.すぐに問題が発生しなかったとしても、このアクセス権があれば、将来それが保証されません.自分でコンピュータをチェックしたくない場合、またはしない場合
スキルがあるので、私はローカルコンピュータの場所に行って、誰かにチェックしてもらうように誰かにアドバイスを求めることをお勧めします.それは費用がかかりますが、1000ドルに近いところはなく、あなたに安心を与えます.
彼らがあなたのコンピュータにアクセスしたという事実を考えると、それは危険にさらされるかもしれません.
そのため、市場のAVからいくつかの助けを得て、システムをAVでチェックすることをお勧めします.
彼らはあなたの活動を追跡し、あなたのデータやあなたのお金に損害を与えるかもしれないウイルスをあなたのシステムにリリースしたかもしれません.