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windows 10:技術サポート詐欺?

masterm 解決済 最終更新日:2020-08-23 11:00

みなさん、こんにちは.

不明な番号から今朝3回電話がありました.「こんにちは」を聞いた後の最初の2で私は電話を切りました.私はギリシャに住んでいて、それは間違いだと思いました.彼らは私が彼らと話をした3回目の電話をかけました.彼らはマイクロソフトから電話していると私に言った、
そして、その呼び出しは無料であり、誰かが私のPCをハッキングしようと試みたときにそれを呼び出します.私は私の情報を何も提供しなかったし、私のパソコンでは何もしませんでした.電話を切った後、ルーターをリセットし、オンラインに戻ったらPCを再起動しました.ほとんど作りました
私のccleanerで完全にきれい.今、私はアンチウイルスでディープScanを実行しています.私はこれが詐欺だったと99%確信しています.実際にハッキングされていないことを確認したいと思います.私が危険にさらされていると思いますか?もしそうなら、他にどのようなステップをお勧めしますか?から番号を見つけることができませんでした
彼らが私を呼んだ.

ありがとうございます.

返信リスト(回答:8)

1 #
Sumit 1
こんにちはMastermaster5、
リモートアクセスを与えていない場合は心配する必要はありません.
Bruce HagenからPOSTを経由してください. https://support.microsoft.com/reportascam. EメールとWebスキャム:自分を守るのを手助けする方法
https://www.microsoft.com/security/online-privac... それはマイクロソフトからの本物の電話ですか?
https://www.computerActive.co.uk/ca/pc-help/2134... Tech Support Phone Scamsを避けて
https://www.microsoft.com/ja-jp/security/online-... Phony Phone Tech Supportに落ちない
https://blogs.msn.com/b/securityTipStalk/archiv... 積極的で永続的なWindows Techサポートの詐欺師は消費者を鳴らし続けています
https://www.computerworld.com/s/article/9248122/...
免責事項:
彼らは時々良いよりも害を及ぼします.
応答1# ->にスキップ
2 #
masterm
ええ彼らは私に私のライセンス番号を確認するように頼んだが、私は彼らに言っていませんでした(私はそれをチェックせずにそれを覚えていません).私が彼らにあらゆる種類のエースを与えることができると私が言ったかもしれないものはありますか?また、私のコンピュータの黙っている数を得るためにこれも詐欺です
私が彼らに私が安全だということを意味していないので唯一の唯一の?私の電話番号または何かを請求するような他に何かありますか?
3 #
Sumit 1
いいえ.コンピュータに物理的にアクセスできなければ、害を及ぼすことはできません.
無作為に多数の人に電話をかけ、人をだまそうとします.あなたはそのうちの一人でした.電話が切れるかもしれませんが、電話を切っただけです.
安心してご利用いただけます.
4 #
Ṣmeed 1

それは詐欺です.

マイクロソフトはあなたを青から呼ばないでしょう.

以前に公式のマイクロソフトサポートに連絡した場合にのみ、彼らはあなたに電話をかけるかもしれません.

あなたがあなたのコンピュータへの詐欺師のリモートアクセスを許可しなかった場合、心配することは何もありません.

次回あなたがそのような電話を受けたとき:ただ電話を切る!

FYI:公式のマイクロソフトサポート電話番号はここにあります. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers.

あなたは読みたいかもしれません:

関連および公式のマイクロソフト記事:

応答4# ->にスキップ
5 #
masterm

そして私が彼らにリモートアクセスを与えた可能性のある方法は何ですか?唯一の方法でライセンス番号を伝えていますか?

応答5# ->にスキップ
6 #
Ṣmeed 1

「通常、ユーザーがlogmein.comなどのリモートアクセスサイトに接続して、コンピューターへのアクセスを許可できることを意味します.」

ソースと詳細については、こちらをご覧ください:https://askleo.com/i_got_a_call_what_do_do_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_ed_access_what_do_the_do_to_do_to_to_to_to_to_to_to_to_to a>

7 #
Ṣmeed

どういたしまして.お役に立てて嬉しいです.

良い一日を過ごし、安全を確保してください:)

8 #
RuskinF

彼らがあなたに電話したとき、あなたのPCは最初にオンにされませんでした.

それでも、彼らはあなたがハッキングされていると言いました.

それが詐欺であったことは景品です.

製品やサービスに関するプロモーションメッセージでない限り、マイクロソフトが直接お客様に電話することはありません.