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msサポート担当者がデスクトップにファイルを残しました.安全ですか?

SonyaVD 解決済 最終更新日:2020-08-23 09:45

昨日、マイクロソフトのオンライン chat サポートに助けを求める問題が発生しました.次に、従業員は私にアプリをダウンロードして、彼に私のコンピューターのリモートコントロールを与えるように頼みました.

その後、彼は私のデスクトップから.batファイルを作成して調整する手順を進めました.コードは次のとおりです.

net localgroup Administrators networkservice/add
net localgroup Administrators localservice/add
ipconfig/release
ipconfig/renew
ipconfig/flushdns
netsh Winsock reset
netsh Winhttp reset proxy
netsh int ip resetC:\resetlog.txt
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabledzz

彼はそこに残しました.

彼はまた、より良い接続のために私の電話のホットスポット機能を使用するように私に頼みました.

だから私は何も心配していませんが、何か変なことがあれば教えてもらえますか? .batファイルを消去することはできますか?

ありがとうございます!

返信リスト(回答:2)

1 #
Cyber 2

合法的なMicrosoftサポートエージェントを接続しましたか?

Microsoft.comからでしたか?

通常、チケット番号をサポートすることになり、それを使用してマイクロソフトをサポートしてサポートします.

これらのコメントは安全ですが、リモート接続プログラムをアンインストールすることができます.

応答1# ->にスキップ
2 #
SonyaVD

これはマイクロソフトの公式Webサイトでしたが、デスクトップでのコーディングなど、完全に理解できないことをその人が始めることを期待していなかったと思います.このコードが安全である限り、大丈夫だと思います.